Сервисы RBL (Realtime Blackhole List) были первым эффективным средством борьбы со спамом. Они были устроены практически одинаково — имеется список «плохих» IP-адресов, доступ к которому осуществляется в реальном времени по протоколу DNS. Использующие RBL почтовые серверы в момент приема очередного сообщения запрашивают сервис (или несколько RBL-сервисов) о том, является ли IP-адрес отправителя письма «плохим», и, на основании ответа RBL, либо принимают, либо отвергают письмо. Большинство серверных почтовых программ в настоящее время могут работать с сервисами RBL.

Если при попытке отправить сообщение на почтовые сервера Gmail вы вдруг получили ошибку типа «Our system has detected that this message is 550-5.7.1 likely unsolicited mail. To reduce the amount of spam sent to Gmail, 550-5.7.1 this message has been blocked.», то это почти всегда значит, что на вашем почтовом сервере не настроены DKIM, SFP и DMARC. Крупные почтовые серверы (Gmail, mail.ru, Яндекс) требуют наличие данных записей. Сегодня мы расскажем, как это сделать в Zimbra Collaboration Suite.

К сожалению, в бесплатной версии Zimbra Collaboration Suite нет встроенного механизма резервного копирования данных. Системным администраторам в компаниях, где решили внедрить это решение, приходится самим придумывать выходы из положения. Чаще всего используются скрипты, которые по времени делают полные резервные копии данных. Для небольших компаний это, конечно, выход, но когда количество пользователей достигает хотя бы 50, то хранение архивов с содержимым их почтовых ящиков начинает занимать непозволительно много места. Плюс восстановление данных становится очень долгой и проблематичной операцией. Нужно другое решение!

Внутренние коммуникации в компании чрезвычайно важны, а их организация — отдельная проблема ИТ-департамента. Без коммуникаций невозможно своевременно обмениваться достоверной информацией и, следовательно, поддерживать рабочий процесс. Zimbra полностью закрывает потребности сотрудников любой компании по обмене информацией.

Gmail — популярный и очень удобный почтовый сервис с отличной защитой от спама, отказоустойчвый и безопасный. Кроме того, Google позволяют расширять функционал своей платформы с помощью сторонних расширений и приложений. С их помощью обычную почту можно превратить в систему управления задачами, службу поддержки клиентов или же просто сильно упросить свою работу с электронной корреспонденцией. Я собрал 6 плагинов и веб-сервисов, используя которые вы сможете повысить эффективность работы с почтой.