Как стать автором
Поиск
Написать публикацию
Обновить
1
0
Владимир Гуров @vgurov_crystaltest

Руководитель отдела тестирования ПО

Отправить сообщение

А ведь комментатор то прав. Скрупулёзно подмечено.

Ресурс — это любой материальный или нематериальный актив, который может быть использован для достижения определённых целей или задач. Ресурсы могут быть разнообразными и включают в себя:

  1. Материальные ресурсы: Земля, сырьё, финансовые средства, оборудование и т.д.

  2. Человеческие ресурсы: Знания, навыки и опыт работников.

  3. Нематериальные ресурсы: Бренд, репутация, интеллектуальная собственность.

Ресурсы имеют ограниченность, и их эффективное использование является ключевым аспектом управления в различных областях, включая бизнес.


Так что, сотрудники, работники, персонал, штат - это актив организации или нет? По мне - так таки да. И никакого синонима с понятием "рабство" здесь нет. А эффективно управлять этим ресурсом, также как и любым другим, нужно.
Откровенно говоря, у меня сложилось впечатление, что красная нить этой статьи - попытка подменить управленцев этим ресурсом некими "специалистами по эффективному взаимодействию". Я не думаю, что внедрение таких специалистов реально улучшит эффективность организации. Хотя вполне обоснованное беспокойство автора по поводу подминания HR управленческих функций под себя с целью повышения своей значимости я разделяю.

Команда провела правильный анализ, который привёл к абсолютно ожидаемым выводам и решениям по оптимизации процессов. Повторять эксперимент в других командах не нужно, потому что результат и действия будут те же. Мы в своей команде пришли к тем же результатам и оптимизациям.

Что касается будущего, то я уверен, что результаты не заставят себя долго ждать. Особенно важен 4-й пункт. Только следуйте ему последовательно и дисциплинированно, без поблажек и отговорок разработки типа "это занимает драгоценное время", "трудно поддерживать" и т.п. Я видел команды с хорошо поставленным юнит-тестированием, которые уверенно и быстро развивали продукт. Видел и другие, которые игнорировали юнит тесты. Эти не вылезали из бесконечной фиксации как новых, так и регрессивных багов, сыпящихся на них от тестировщиков и конечных пользователей.

Следующий логический шаг - измерение процента кода, покрытого юнит тестами и планомерное увеличение этого процента, даже при добавлении нового кода для новых функций. Это не панацея, но хорошая практика, которая убережёт вас от неприятных сюрпризов.

Далеко не во всём могу согласиться с точкой зрения автора. Специалист по кадрам в компании всё-таки необходим. Например, когда в нашем стартапе появился HR, я, как руководитель одного их технических отделов нашей организации, вздохнул с облегчением. Во-первых, она взяла на себя всю бюрократию по оформлению новых сотрудников и их первичную ориентацию. Во-вторых, она здорово помогала с первичной фильтрацией соискателей, включая обзор резюме, выделение перспективных кандидатов по моим критериям, первичный созвон с кандидатами и базовую проверку их квалификации для допуска к первому раунду технического собеседования. Она реально экономила время более дорогостоящих членов моей команды. Решение о найме кандидатов принимал я на основе результатов собеседований и мнения членов моей команды, проводящих эти собеседования.

Должен сказать, что HR не отвечала за адаптацию, аттестацию, мотивацию, тренировку и обучение инженеров. Эти задачи были частью моей работы как руководителя отдела. Здесь я согласен с мнением автора статьи, что эти обязанности должны выполняться управленцами, а не HR.

Внедрение "специалиста по эффективному взаимодействию", на мой взгляд, весьма спорная инициатива. К примеру, модератором на совещаниях, особенно технического персонала, должен быть не сторонний человек с весьма размытыми обязанностями и правами, а сам инициатор совещания, который лучше понимает повестку и направления обсуждения. В конце концов, цель совещания - это выработка командой оптимального решения какой-то проблемы, а не слепое следование регламенту. Я видел много попыток скрам мастеров следовать регламенту, которые превращали рабочие встречи в непродуктивное убийство времени.

Что же касается работы с группой и разрешения конфликтов, то разве это не обязанность руководителя? Я бы никогда не доверил третьему лицу как-то разруливать внутренние конфликты в моём подразделении. Не думаю, что инвестиция в "специалиста по эффективности" может принести какие то реальные дивиденды. Лучше направить эти средства на обучение руководителей, если у них не хватает именно этих навыков.

Информация

В рейтинге
Не участвует
Откуда
Москва и Московская обл., Россия
Зарегистрирован
Активность

Специализация

Директор по обеспечению качества, Руководитель отдела тестирования ПО
Ведущий
Управление людьми
Построение команды
Тестирование ПО
Python
Нагрузочное тестирование
Jira
Консультирование
Автоматизация тестирования
Функциональное тестирование
Selenium