Управлять людьми трудно. Управлять ИИ-агентами… тоже непросто. Именно поэтому OpenAI запускает новую платформу под названием OpenAI Frontier – по словам компании, она поможет бизнесу “создавать, разворачивать и контролировать” ИИ-агентов, в том числе и тех, что разработаны не самой OpenAI.

Описание Frontier у OpenAI звучит почти как олицетворение отдела кадров для ИИ. “Frontier дает агентам те же навыки, которые нужны людям для успеха в работе: общий контекст, ввод в должность, практическое обучение с обратной связью, а также четкие права доступа и границы”, – говорится в записи блога OpenAI. Сходство неслучайно: в компании поясняют, что продукт вдохновлен тем, как предприятия уже умеют масштабировать человеческие команды.

Frontier доступна уже сегодня, но пока лишь для некоего “ограниченного круга клиентов”. Более широкое распространение ожидается в ближайшие месяцы.

Среди первых компаний, внедривших OpenAI Frontier, названы Intuit, State Farm, Thermo Fisher и Uber, при этом “десятки существующих клиентов” уже протестировали платформу в пилотном режиме. Сколько будет стоить Frontier, пока не сообщается. На пресс-брифинге директор по выручке Дениз Дрессер отказалась раскрывать цену на данном этапе.

Frontier – это “интерфейс для агентов”, объясняет Баррет Зоф, руководитель направления B2B в OpenAI, который недавно вернулся в компанию после работы в Thinking Machines Lab. Сегодня многие компании просто запускают ИИ-агентов поверх уже существующих систем – что нередко приводит к разрозненным инструментам, несвязанным рабочим процессам и изолированным данным. Frontier выстраивается над этой инфраструктурой, формируя для агентов “единый бизнес-контекст” и связывая их со всем необходимым для эффективной работы и взаимодействия. Благодаря таким связям развернутые агенты могут действовать в разных средах, при этом Frontier позволяет задавать четкие ограничения, делая их уверенно применимыми даже в чувствительных и строго регулируемых областях.

Кроме того, Frontier упрощает для человеческих команд по всей организации возможность “нанимать ИИ-коллег” для задач вроде выполнения кода или анализа данных. В OpenAI также отмечают, что агенты будут “накапливать память” и смогут проходить оценку со стороны сотрудников-людей – а значит, со временем станут только полезнее.

“К концу года большая часть цифровой работы в ведущих компаниях будет направляться людьми и исполняться целыми флотилиями агентов, – говорит Фиджи Симо, глава направления приложений OpenAI. – И моей мечтой было иметь единую платформу для создания и управления всеми нашими агентами”.

Любопытно, что это означает и “признание того, что мы не будем строить всё сами”, добавляет Симо. Frontier опирается на открытые стандарты и может наполняться агентами, созданными OpenAI, корпоративным заказчиком или любой другой ИИ-компанией.

Появление Frontier происходит в момент, когда разработчики ИИ стремятся доказать реальную полезность своих инструментов для клиентов. Frontier можно рассматривать как прямой ответ на менеджер агентов Microsoft Agent 365 и Claude Cowork от Anthropic.

Хотите быть в курсе важных новостей из мира ИИ? Подписывайтесь на наш Telegram‑канал BotHub AI News.