Честно признаюсь, я долго думал, стоит ли публиковать этот материал. Для тех, кто умеет работать с AMI Asterisk, ничего интересного тут нет. Для тех, кто только начинает что-то делать, вряд ли разберётся в моём коде (хотя я старался писать понятно). Вангую комментарии вроде: «Зачем использовать Хабр для своих заметок?». С другой стороны, приведённый под катом скрипт может стать кому-то отправной точкой. Скрипт ничего не делает кроме того, что шлёт в консоль все события из AMI и умеет их фильтровать. Для примера, я показываю в консоле все звонки, которые попадают в любой из контекстов «zadarma-in» или «sibseti_in». Если заинтересовал, прошу под кат:
Появилась задача в режиме реального времени смотреть, с какого транка пришел звонок, на какие кнопки в ivr нажал пользователь, кто ответил на звонок и т.д. Давно хотел попробовать поработать с AMI из Python, до этого у меня был небольшой опыт работы из Bash и то для организации обратного звонка.
Покопавшись с различными готовыми библиотеками быстро пришло понимание, что ни одна из них мне не подходит. В итоге был изобретён свой «велосипед» в виде скрипта, который всю информацию из AMI отдаёт в json. Используются стандартные библиотеки Python. Плюс в том, что в таком виде легко получить и распарсить любые события и не потерять привязку к конкретному звонку.
Первый скрипт печатает только те события, которые попали в любой из контекстов «zadarma-in» или «sibseti_in».
И второй скрипт, который пишет в консоль все события, посмотрев на оба скрипта станет понятно что надо менять, чтоб достигнуть нужного результата. Если не совсем понятно, то парсить надо json «string[mes]» в функции «def telnet_for_string(string)»:
Появилась задача в режиме реального времени смотреть, с какого транка пришел звонок, на какие кнопки в ivr нажал пользователь, кто ответил на звонок и т.д. Давно хотел попробовать поработать с AMI из Python, до этого у меня был небольшой опыт работы из Bash и то для организации обратного звонка.
Покопавшись с различными готовыми библиотеками быстро пришло понимание, что ни одна из них мне не подходит. В итоге был изобретён свой «велосипед» в виде скрипта, который всю информацию из AMI отдаёт в json. Используются стандартные библиотеки Python. Плюс в том, что в таком виде легко получить и распарсить любые события и не потерять привязку к конкретному звонку.
Первый скрипт печатает только те события, которые попали в любой из контекстов «zadarma-in» или «sibseti_in».
Скрипт№1
import telnetlib
import json
import re
##
HOST = "192.168.10.10"
PORT = "5038"
user = "zabbix"
password = "password"
##
tn = telnetlib.Telnet(HOST,PORT)
tn.write("Action: login".encode('ascii') + b"\n")
username = "Username: " + user
tn.write(username.encode('ascii') + b"\n")
passWord = "Secret: " + password
string_NOW = ''
string_out = ''
cd = 0
tn.write(passWord.encode('ascii') + b"\n\n")
def telnet_for_string(string):
global string_out
string_out_def = ''
for mes in string:
try:
if string[mes]['Context'] == 'zadarma-in' or string[mes]['Context'] == 'sibseti_in' or string[mes]['Context'] == 'IVR':
Uniqueid = string[mes]['Uniqueid']
CallerIDNum = string[mes]['CallerIDNum']
Exten = string[mes]['Exten']
CallerIDName = string[mes]['CallerIDName']
try:
Digit = string[mes]['Digit']
except KeyError:
Digit = ''
# if Exten == 's' or Exten == 'h':
# Exten = ''
# Context = string[mes]['Context']
string_out_def = json.dumps({'Uniqueid': Uniqueid,
'CallerIDNum':CallerIDNum,
'CallerIDName':CallerIDName,
'Exten':Exten,
'Digit':Digit})
# print(string_out_def)
except UnboundLocalError:
1+1
except KeyError:
1+1
# print(string_out_def)
if string_out_def:
if string_out_def != string_out:
print(string_out_def)
string_out = string_out_def
while True:
string = ''
event_string = ''
elements_string = ''
c = 0
read_some = tn.read_some() # Получаем строчку из AMI
string = read_some.decode('utf8', 'replace').replace('\r\n', '#') # Декодируем строчки и заменяем переносы строк на #
# print(string)
# Отлавливаем начало строки и склеиваем строчку
if not string.endswith('##'):
string_NOW = string_NOW + string
# print('1 --->',string_NOW)
# Если строчка закончилась, то доклеиваем конец строки и
# совершаем магию, которая двойной перенос строки в середине строки заменит на $,
# а все одинарные переносы заменит на #, так-же удалим кавычки и обратные слеши
if string.endswith('##'):
string_NOW = string_NOW + string
string_NOW = string_NOW.replace('##', '$') # заменяем двойной перенос строки на $
string_NOW = string_NOW.replace('\n', '#') # Заменяем перенос на #
string_NOW = string_NOW.replace('\r', '#') # Заменяем перенос на #
string_NOW = string_NOW.replace('"', '') # Удаляем кавычки
string_NOW = string_NOW.replace('\\', '') # удаляем обратный слеш
# print('string_NOW -->',string_NOW)
# print()
# Делим полученую строчку на Евенты т.к. двойной перенос как раз её так и делил
events = re.findall(r'[A-Z][\w]+:\s[^$]+', string_NOW)
for event in events:
c+=1
# print('event ---> ',event)
event_elements = re.findall(r'[A-Z][\w]+:\s[^#]+', event) # А тут делим евенты на елемены
for element in event_elements:
element = '\"' + element.replace(': ', '\": "') + '\", '# Вручную делаем словарь
# print('element', element)
elements_string = elements_string + element # Склеиваем строчки обратно, получаем словарь
# event_string = event_string + '\"' + elements_string.split(':')[1].split(',')[0].replace('"','') + '\": ' + '{' + elements_string + '}'
# print(elements_string)
# print(str(elements_string.split(':')[1].split(',')[0]))
# собираем обратно евенты попутно формирую json:
event_string = event_string + '\"' + str(c) + '\": ' + '{' + elements_string + '}'
event_string = event_string.replace('}{', '},{') # Добавляем запятую между евентами
event_string = event_string.replace(', }', '}, ') #
event_string = '{' + event_string + '}'
event_string = event_string.replace('}, }', '}}')
# Превращаем полученую строчку в json, если вдруг есть ошибка в синтаксисе json, то выводим как сам невалидный
# json, так и строчку из которой не получилось его собрать.
try:
parsed_string = json.loads(event_string)
except json.decoder.JSONDecodeError:
print('#############################################', '\n\n\n')
print(event_string, '\n\n\n')
print(string_NOW, '\n\n\n')
print('#############################################', '\n\n\n')
# print(event_string)
# print(parsed_string['1'])
# Отправляем полученую строчку в функуию "telnet_for_string", в которой уже можно обработать полученую строчку.
telnet_for_string(parsed_string)
string_NOW = '' # Очищем строчку
И второй скрипт, который пишет в консоль все события, посмотрев на оба скрипта станет понятно что надо менять, чтоб достигнуть нужного результата. Если не совсем понятно, то парсить надо json «string[mes]» в функции «def telnet_for_string(string)»:
Скрипт №2
import telnetlib
import time
import json
import re
##
HOST = "192.168.10.10"
PORT = "5038"
user = "zabbix"
password = "password"
##
tn = telnetlib.Telnet(HOST,PORT)
tn.write("Action: login".encode('ascii') + b"\n")
username = "Username: " + user
tn.write(username.encode('ascii') + b"\n")
passWord = "Secret: " + password
string_NOW = ''
string_out = ''
tn.write(passWord.encode('ascii') + b"\n\n")
def telnet_for_string(string):
for mes in string:
print(string[mes])
while True:
# time.sleep(0.1)
string = ''
event_string = ''
elements_string = ''
c = 0
read_some = tn.read_some()
string = read_some.decode('utf8', 'replace').replace('\r\n', '#')
# print(string)
if not string.endswith('##'):
string_NOW = string_NOW + string
if string.endswith('##'):
string_NOW = string_NOW + string
string_NOW = string_NOW.replace('##', '$')
string_NOW = string_NOW.replace('\n', '#')
string_NOW = string_NOW.replace('\r', '#')
string_NOW = string_NOW.replace('"', '')
string_NOW = string_NOW.replace('\\', '')
events = re.findall(r'[A-Z][\w]+:\s[^$]+', string_NOW)
for event in events:
c+=1
event_elements = re.findall(r'[A-Z][\w]+:\s[^#]+', event)
for element in event_elements:
element = '\"' + element.replace(': ', '\": "') + '\", '
elements_string = elements_string + element
event_string = event_string + '\"' + str(c) + '\": ' + '{' + elements_string + '}'
event_string = event_string.replace('}{', '},{')
event_string = event_string.replace(', }', '}, ')
event_string = '{' + event_string + '}'
event_string = event_string.replace('}, }', '}}')
try:
parsed_string = json.loads(event_string)
except json.decoder.JSONDecodeError:
print('#############################################', '\n\n\n')
print(event_string, '\n\n\n')
print(string_NOW, '\n\n\n')
print('#############################################', '\n\n\n')
telnet_for_string(parsed_string)
string_NOW = ''