Начальник склада или собственник бизнеса знает, что без аналитики склад — это чёрный ящик. Даже, если вы уверены, что все хорошо, то проблемы отсутствия никуда не деваются. Данные собираются уже постфактум. В конце периода в отчете вы смотрите план и факт, какие сложности возникли и т.д. В такой ситуации управлять складом довольно не просто.
А что, если бы вы могли видеть картину в реальном времени: какая смена работает продуктивнее, какой кладовщик эффективнее всего, где тормозят документы, что замедляет операции. И не просто отчеты, а интерактивные дашборды. Такой инструмент напрямую поможет вам эффективнее управлять складом, сокращать ошибки персонала и увеличивать производительность склада.
И такой инструмент уже есть, а главное: такую аналитику можно получить из коробки, без доработок 1С, найма аналитиков и разработчиков. Разберём на примере «Склада 15» от Клеверенс.
Что даёт аналитика склада бизнесу
Красивые дашборды — это, конечно, хорошо. Но куда важнее цифры, показывающие где теряются деньги.
«Склад 15» сразу даёт ключевые метрики:
Эффективность кладовщиков
Сколько операций сделал каждый сотрудник за час/смену или иной период. Кто эффективен, а кто кому нужно понять продуктивность.Статус документов
Сколько документов в работе, сколько завершено, где есть проблемы (на приёмке? на подборе заказа? Или ином месте).Производительность по сменам
Какая смена работает быстрее, где есть простои и т.д.
Результатом отслеживания таких метрик станет ускорение операций. При этом количество ошибок не то чтобы не вырастет, а даже снизится. А вследствие оптимизации процессов вырастет и прибыль.
Аналитика разворачивается из коробки
«Склад 15» — это мобильное приложение, которое устанавливается на ТСД (терминал сбора данных). Информация обо всех операциях кладовщиков передается в веб-панель с аналитикой. Никаких доработок 1С, BI-систем или самописных программ. Всё собирается из сканов на ТСД.

Вы заходите в веб-интерфейс и в онлайне видите полную картину склада:
Количество ТСД в сети и активных пользователей.
Текущую нагрузку — сколько документов в работе, сколько завершено за день.
Среднюю эффективность — индикатор продуктивности по всей зоне в процентах.

Для каждого сотрудника есть персональная карточка: количество отсканированных штрихкодов, операций, время на задание. Так вы будете видеть прогресс по сменам, дням, неделям. И сможете задавать свои KPI (операций/час) и отслеживать, кто их выполняет.

Каждый документ (приход, расход, инвентаризация) — это карточка с историей: кто взял в работу, сколько времени потратил, где застрял. Нет «потерянных» заданий, нет простоев.
Что нужно для старта:
Установить «Склад 15» на ТСД.
Настроить обмен с 1С.
Зайти в веб-панель и смотреть данные в реальном времени.
Получить видеодемонстрацию работы программы и скачать лицензию можно здесь
Клеверенс - решение для аналитики эффективности склада
