Apple согласилась выплатить $250 млн владельцам iPhone для урегулирования иска, в котором компанию обвинили во введении клиентов в заблуждение относительно доступности функций Apple Intelligence. Предложенное соглашение распространяется на жителей США, купивших все модели iPhone 16 и iPhone 15 Pro в период с 10 июня 2024 года по 29 марта 2025 года.
Соглашение урегулирует иск 2025 года, из которого следует, что Apple создала «чёткое и обоснованное ожидание у потребителей» по поводу доступности функций Apple Intelligence вместе с запуском iPhone 16. Истцы утверждали, что продукты компании «предлагали значительно ограниченную или полностью отсутствующую версию Apple Intelligence, вводя потребителей в заблуждение относительно её реальной полезности и производительности».
Apple внедрила в iPhone 16 некоторые функции на базе искусственного интеллекта спустя несколько недель после выхода линейки смартфонов и отложила запуск более персонализированного голосового помощника Siri. Запуск обновлённого помощника планируют на текущий год.
В апреле прошлого года подразделение National Advertising Division в составе некоммерческой организации BBB National Programs рекомендовало Apple «прекратить или изменить» утверждение о том, что система Apple Intelligence доступна в настоящее время. Компания из Купертино также отозвала рекламу iPhone 16, в которой актриса Белла Рамзи использовала Siri с улучшенным ИИ.
Apple сообщила, что не согласна с выводами National Advertising Division относительно функций Apple Intelligence, которые уже доступны пользователям, но компания ценит возможность поработать с подразделением и будет следовать его рекомендациям.
