Пока компании тратят миллиарды долларов на создание все более умных языковых моделей, один стартапер двинулся в противоложном направлении. Он запустил чат-бот, в котором вообще нет искусственного интеллекта. Никаких LLM, алгоритмов машинного обучения и автоматической генерации ответов. Пользователь пишет вопрос в обычное окно чата, ждет ответа, а на другом конце ему отвечает человек.
Если вам понравилась эта статья, приглашаю в наш Telegram. Там мы пишем об ИИ и IT‑стартапах, разбираем кейсы — подробно, с метриками — и ведем челлендж «12 запущенных проектов за 12 месяцев».
Проект называется ChatTJB, а его создатель — 32-летний Такер Брайант, бывший менеджер проектов Google. Изначально он отвечал на все вопросы сам, но довольно быстро выяснилось, что один человек не способен обслуживать даже самый простой чат-бот, если тот внезапно становится популярным.
Самый медленный ИИ (ЕИ?) в мире
ChatTJB появился в апреле 2026 года как арт-проект, посвященный тому, как люди привыкают передавать искусственному интеллекту все больше решений. Сам сайт выглядит совершенно обычно: пользователь открывает страницу, видит знакомое окно чата, пишет вопрос и отправляет его. После этого остается только ждать ответа. Вот только текст на другом конце экрана генерирует не ChaGPT, Claude или какая-нибудь другая модель — его читает и пишет сам Брайант.
Летом он решил дополнительно подыграть этой идее и разместил огромный рекламный билборд в Сан-Франциско. На нем ChatTJB рекламировался как «ведущий чат-интерфейс на базе AI», а небольшая звездочка внизу объясняла, что именно имеется в виду под AI: Average Individual, то есть «обычный человек». Впрочем, даже эта оговорка получилась довольно символичной: когда Брайант опубликовал фотографию билборда, часть текста оказалась закрыта веткой дерева.
Шутка неожиданно выстрелила. После появления билборда пользователи отправили в ChatTJB уже больше 100 000 запросов, а в какой-то момент сервис получал более 5000 вопросов в час. Естественно, один человек физически не мог на них отвечать, поэтому Брайант объявил набор добровольцев — обычных людей, которые готовы читать вопросы пользователей и отвечать на них вместо него.
К моменту публикации материала Fortune в очереди уже находилось более 10 000 таких добровольцев, причем список увеличивался примерно на тысячу человек в день. В итоге получилась довольно забавная инверсия всей истории с искусственным интеллектом: пока технологические компании пытаются заставить машины становиться все более похожими на людей, ChatTJB предлагает людям добровольно изображать искусственный интеллект.
Зачем вообще нужен такой чат-бот
За всей этой историей стоит вполне серьезная идея. Брайант заметил, что люди начинают передавать AI все больше решений, которые раньше принимали самостоятельно. В какой-то момент он сам поймал себя на том, что спрашивает нейросеть, надеть ли ему футболку с короткими или длинными рукавами при температуре 65 градусов, хотя прожил в этом городе семь лет и прекрасно знал местную погоду. Его девушка предложила для такого поведения термин «cognitive surrender» — когнитивная капитуляция.
Речь идет о ситуации, когда человек использует AI не просто как инструмент, а постепенно начинает передавать ему ответственность за собственные решения. Вместо того чтобы получить информацию, подумать и принять решение самостоятельно, пользователь спрашивает нейросеть, что ему делать, а затем просто следует ее совету.
Идея Брайанта появилась не на пустом месте. В исследовании 2026 года профессора Wharton Стивен Шоу и Гидеон Нав изучали именно это явление. Проведя ряд тестов, они обнаружили, испытуемые быстро выполняли задания, когда AI давал правильные рекомендации. Но когда модель ошибалась, происходило обратное: участники, которые полагались на помощь AI, показывали результат примерно на 15 процентных пунктов хуже, чем те, кто вообще не получал подсказку от искусственного интеллекта.
Возникает парадокс. Проблема не только в том, что нейросеть иногда ошибается. Гораздо важнее то, что пользователь может перестать проверять ее ответы. Чем быстрее и удобнее становится AI, тем проще просто принять результат и двигаться дальше.
И именно здесь ChatTJB превращается из шутки в своеобразный эксперимент. Обычный ChatGPT старается убрать практически любое трение между вопросом и ответом: задал вопрос — через несколько секунд получил результат. ChatTJB делает все наоборот. Ответ может прийти через несколько часов, человек на другом конце может чего-то не знать, может не согласиться с вами или вообще дать совершенно субъективный совет. Никакой бесконечной масштабируемости, никакой гарантии правильного ответа и никакой магии.
Почему люди вообще хотят ждать ответа
Один из пользователей написал Брайанту в первую ночь своего медового месяца. Он рассказал, что почему-то не чувствует себя полностью расслабленным, и спросил, нормально ли это. Брайант говорит, что именно такие сообщения постепенно изменили его отношение к проекту.
ChatTJB начинался как абсурдная шутка про зависимость от AI, а затем превратился в место, где люди просто разговаривают с другими людьми.
Возможно, именно поэтому проект оказался настолько популярным. Мы потратили последние несколько лет и огромное количество денег на то, чтобы научить компьютеры разговаривать как люди. А ChatTJB предлагал обратную услугу: человек притворяется компьютером, причем иногда пользователь даже не знает, кто именно находится на другом конце.
А что сейчас?
Если, прочитав этот текст, вы тоже решили пообщаться с Брайаном и его помощниками, у меня для вас грустная новость. Сегодня я попытался зайти на https://chattjb.org/, а там вот такая надпись:
hi! i ran this art project for a month. at first it was just me answering people's prompts - then, over 15,000 people applied to be Average Individuals helping strangers out too. with the billboard down, i'm putting the site on pause to work on other projects and look for sponsorship or operating partner support. if i find those things, it'll come back :) xoxo TJB
Перевод:
Привет! Я месяц вел этот арт-проект. Сначала я просто сам отвечал на чужие запросы, а потом больше 15 000 человек подали заявки, чтобы стать Ordinary People и тоже помогать незнакомцам. Теперь, когда чат отключен, я ставлю сайт на паузу, чтобы заняться другими проектами и поискать спонсоров или партнёров по управлению. Если найду — проект вернётся :) xoxo TJB
