В прошлой статье мы уговаривали металлобазу обновить сайт. Допустим, что уговорили: цены текстом, сортамент, форма "Рассчитать стоимость". Заявки пошли. А через пару месяцев в понедельник директор задает простой вопрос: "Почему на прошлой неделе с сайта пришло меньше заявок?"
Ответ лежит в Яндекс Метрике. Но директор в Метрику не заходит, менеджер по продажам в ней путается, а подрядчик пришлет отчет в пятницу. Мы сделали для таких случаев открытый MCP-сервер: он подключает Метрику к ИИ-ассистенту (Claude, Cursor, VS Code и другим), и вопросы можно задавать обычными словами.
Ниже разбор на условной металлобазе. Цифры придуманы для примера, а ход расследования типичный.
Четыре вопроса и десять минут
Вопрос 1. "Сравни прошлую полную неделю с позапрошлой: визиты и отправки формы по источникам".
Ассистент сам находит счетчик и цель, берет две недели с понедельника по воскресенье в часовом поясе счетчика и строит сравнение:
Источник | Визиты, было → стало | Заявки, было → стало |
Поисковые системы | 1 240 → 1 180 (−4,8%) | 41 → 22 (−46%) |
Реклама | 610 → 640 (+4,9%) | 19 → 18 |
Прямые заходы | 230 → 225 | 7 → 8 |
Итого | 2 080 → 2 045 (−1,7%) | 67 → 48 (−28%) |
Что мы видим? Трафик почти не изменился, а заявки из поиска упали почти вдвое. Значит, люди приходят, но что-то на сайте мешает им оставить заявку. Про рекламу и сезонность можно не вспоминать, едем дальше.
Вопрос 2. "На каких страницах входа из поиска упала конверсия в заявку?"
Ответ указывает на одну страницу: "Арматура". Визитов на ней примерно столько же, 420 и 410, а доля визитов с заявкой упала с 5,2% до 1,7%, то есть на 3,5 процентного пункта. На остальных страницах конверсия в пределах обычных колебаний.
Вопрос 3. "Покажи по дням визиты и заявки на этой странице за две недели, отдельно с телефонов и компьютеров".
Ряд по дням сразу показывает картину: с четверга заявок с телефонов ноль, а с компьютеров как раньше. Менеджер вспоминает, что именно в четверг обновляли прайс на странице арматуры. Открываем с телефона: новая таблица шире экрана и накрыла кнопку формы. Причина найдена.
Итого десять минут вместо недели, за которую металлобаза потеряла бы еще двадцать заявок. И ни одного отчета, собранного руками в интерфейсе Метрики.
Итог
Метрика есть почти на каждом сайте, но в маленьком и среднем бизнесе ее редко кто-то открывает. Не потому, что данные не нужны, а потому, что между вопросом "почему меньше заявок" и ответом стоит настройка отчета. С ИИ-ассистентом этот шаг исчезает, а чтобы исчез без потери точности, мы и сделали этот сервер.
Код открыт под лицензией MIT: github.com/DevCrabs-Inc/yandex-metrika-mcp
