Как стать автором
Обновить

Комментарии 81

Наличные курьеру мне кажется самый надежный вариант на данный момент. Потому что деньги отдаешь уже после того как осмотрел и потрогал товар.
Всегда есть вероятность какого-то недопонимания между покупателем и магазином. И в таком случае вернуть уже отправленные электронные деньги не всегда просто…
Ну, курьер с мобильным POS-терминалом тоже ничего так вариант. Только терминалы у них иногда не работают, но это скорее камень в сторону ОПСОСов.
Если честно, никогда таких не встречал (живу в Киеве). Пока у населения кредитки не сильно распространены такой курьер скорее исключение )
Дело не только в нераспространённости карточек у населения, а и в жутком геморрое для владельца магазина и курьеров, который благодаря нераспространённости не будет окупаться.
Даже если появятся такие, то им сначала обязательно не будут доверять)
По этому пункту впереди планеты всей PayPal с его Buyer Protection
предоплата картой иногда позволяет несколько стимулировать продавца таки привезти обещанное :)

дважды заказывал на озоне книжки, со сроком доставки неделя, может чуть больше, доставку которых они тянули две недели и больше…

когда ждать надоедало — достаточно было ночью написать что «когда ж доставите то? платеж откатывать?», чтобы в девять утра уже был звонок курьера, и уже днем книга была у меня.

параноидальным не советовал бы платить картой на books.ru, например. у меня есть ощущение что они хранят полные данные по карте как миннимум какое-то время.
Наложенный платёж — это «другой вариант»?
Да.
объясните мне квалифицированно, чем отличается «оплата при получении» от «наложенного платежа»?
Как минимум тем, что при наложенном платеже вы платите на ~8% больше почте за услуги перевода денег. Также при платеже курьеру вы можете осмотреть товар, и если не устраивает отказаться и не платить, в случае с почтой это не пройдет. Хотите получить посылку, платите деньги, распечатываете, проверяете все ли в порядке. если что-то не так, обращаетесь в магазин и решаете свои проблемы любым, зачастую ебанутым, способом.
Дебетной картой.
Оплачиваю наличными на складе. Мне кажется, что способ, конечно, менее удобный, чем доставка курьером (все-таки самому ехать надо), зато как-то надежнее. Если курьеру претензии вряд ли возможно предъявить (он зачастую не разбирается), то на складе можно и высказать все.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Я думаю ещё от груза зависит, от наличия своего транспорта и лифта в доме. Например, если нет машины и заказал довольно много (по весу, например, к праздникам), в доме нет лифта и живёшь на (почти) последнем этаже то курьер однозначно.
Иногда можно и по пути заехать на склад

P.S. Как то получился большой груз и курьер, привёзший его шутя посокрушался, мол так и приходится таскать на последний этаж при не работающем или отсутствующем лифте :)
«Кредитной картой» можно разделить на «Кредитной картой на сайте» и «Кредитной картой при получении»…
«Кредитной картой при получении» — получается курьер с собой некий терминал носит? или как реализуется?

Никогда такого не встречал.
Именно так, мобильный терминал.
В большинстве крупных магазинов при оформлении спрашивают, как будете оплачивать и если отвечаете что картой, то курьера высылают с терминалом.
Цивилизация, однако!
А еще бывают дебетовые карты )
На сколько я знаю, разницы при оплате нету.
Нет, кроме того, что дебетовая карта в минус не уйдёт. Неплохо было бы в опросе исправить «Кредитные карты» на «банковские карты».
Заказывал из Москвы технику, платил электронными деньгами. Жутко переживал, все 4 дня не спал, пока не привезли на склад в моём городе :) Но, вроде как ничего страшного. Но теперь и у нас появляются интернет-магазины в городе, поэтому теперь могу заказав на сайте вещь, сразу же подъехать к ним в офис. Цивилизация! :)
В ночь с пятницы на субботу покупали другу пылесос, выбрали, заказали, подъехали, оплатили (наличкой) — до сих пор ждём звонка, что можно подъехать забрать.
Ну так, на склад не завезли ещё, наверное.
>> у нас появляются интернет-магазины в городе, поэтому теперь могу заказав на сайте вещь, сразу же подъехать к ним в офис. Цивилизация! :)

Цивилизация — это когда никуда ехать не нужно, заказ и оплата происходят на сайте магазина, товар доставляет почтальон, а если товар не понравился, его можно отправить обратно, и деньги вернут без вопросов.
Оплачиваю всегда WM или дебетной картой. Но в новых магазинах, обычно, делаю сначала мелкую покупку, так сказать, для теста. Если всё нормально, то уже безбоязненно покупаю то, что нужно.
Малополезный опрос. Аудитория хабра специфична. М.б полезно только для специфичных (продажа софта, комп. Железа) магазинов.
Я тоже об этом подумал.
Мало того, что специфична, так еще и технически продвинута значительно выше среднего уровня.
Да, думал об этом. Но с другой стороны, если уж аудитория хабра предпочитает оплату наличными, то не айтишники скорее всего и подавно пластиковыми карточками и электронными деньгами пользоваться не любят. Но, конечно, спорный вывод.
Аудитория хабра предпочитает оплату наличными именно потому что она технически продвинута значительно выше среднего уровня и знает, что в большей половине интернет-магазинов процессинг карт и эл.денег подключен как-нибудь. И меньше проблем будет, если просто дать наличных курьеру.
Беглый осмотр комментариев показывает, что немалая часть технически продвинутой аудитории хабра не знает разницы между платежной и кредитной картами.
Может это мне так везёт, но я в украинских эл. магазинах я вообще не встречал способа оплатить картой(покупаю в основном железяки, иногда спротинвентарь и бытовую технику).
А что покупаете? )
Деньги?
деньги, другую натуру =)
Кредиткой, либо электронными деньгами, покупаю преимущественно в авторитетных магазинах, поэтому не беспокоюсь за то что могут кинуть
Добавили бы еще наложенный платеж.

Очень нравится наша novaposhta.com.ua. Всегда выбираю магазин, который их использует для доставки.
Электронные деньги — это безобразный костыль для тех, кто не догадался завести себе дебетовую карту в банке, поддерживающем PayPal и интернет-банк с платежами и переводами.
Если например деньги от клиентов в основном приходят на вебмани, и большинство онлайн-магазинов его прринимающих достаточно высоко, почему бы его ен использовать?
В следующий раз буду читать, что я набренчал на клавиатуре. Такая ерунда неграмотная.
Опрос не про прием денег, а про расставание с ними.

Магазину, понятно, выгодно освоить все возможные способы приема денег.

А пользователь, как правило, выбирает какой-то один способ. К сожалению, в нашей стране инфраструктура банковских карт до сих пор отстает. Это единственная причина, по которой суррогаты вроде WebMoney процветают.
Если человек получает деньги через вебмани (фрилансеры, в основном), то почему бы и тратить их не там же?
Во-первых, они вынуждены тратить через WebMoney, ведь не существует способа вывода денег без геморроя и потерь.

Во-вторых, получают они на WebMoney, а не карточный счет только по причине, озвученной выше.
Все подстраиваются под клиента, ибо клиент всегда прав. Фрилансеры под заказчиков, магазины под фрилансеров. Закинуть деньги в вебмани проще простого, вывести уже намного сложнее, вот поэтому и страдают последние, но сделать ничего не могут.
В чем сложность вывода Webmoney? На карточку легко выводится за 2-3%.
И подоходный 13%
Без него легко выводится на руки в десятках обменников по городу.
Но 13% кто там платит…
Если с карточки скорее всего придется платить налог 13%, то вебмани конечно лучше.
Я имел ввиду относительную сложность. Как вы написали ниже, десяток обменников по городу, против десятка приемников, в каждой подворотне.
Так выводите на карточку, кто мешает?
Я говорил, что мне кто-то мешает? Я говорил про то, что если людям идут деньги на вебмани, то зачем их конвертировать в другие деньги, терять проценты и платить в магазине другими способами?

Если бы вам платили рублями, вы бы не стали менять их на доллары, а потом снова в рубли, что бы заплатить в магазине? Нет?
С электронными деньгами, кроме всего прочего, проще скрывать свои доходы. Что в нашей стране вполне адекватное желание.
Webmoney как и Яденьги действительно детский сад, но у нас к сожалению не работает PayPal а так карту светить конечно стремно да и тоже не везде есть
Есть виртуальные кредитки, которые светить не стремно. Трехмесячные такие…
Больше всего мне нравиться когда у магазина есть офис/склад и он рядом с моим домом) В противном случае деньги курьеру. Бывает еще раз в год покупаю что нибудь у людей в интернете, и тогда оплачиваю наложным платежом при получении на почте. По остальным случаям платы/доставки — или не доверяю (90%) или неудобно.
А ведь если бы наши магазины работали по единой системе, и можно было бы посмотреть как нибудь сертификат, удостоверение, рейтинг (ну и.т.п.), дела бы наших магазинов пошли бы куда лучше. А уж про почту нашу и заикаться не хочется)
Курьером, я так понимаю, получают жители Москвы и Санкт-Петербурга, потому что в нашем миллионнике курьер — это сотрудник EMS Почта России.
А у нас сотрудник EMS Почта России не курьер, а злобный урод, который звонит и говорит прийти на другой конец города забрать EMS посылку потому что у них курьеров нет.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Стараюсь картой. Электронные деньги всё реже. Бывает что paypal, но уже не в РФ, понятное дело. Яндекс и Вебмани просят очень большую комиссию, как при вводе средств туда, так и при обратном выводе. Магазин который принимает только электронные деньги уже не внушает доверия.

А еще электронные деньги нельзя купить просто при помощи карты. У Яндекса какая-то привязка к банкомату, какие-то проценты. Тот же paypal отнял у меня 5 минут времени, на валидацию карты. Кстати если Яндексом я все-таки иногда пользуюсь, то Вебмани последний раз было года 2 назад, даже не найду сейчас свой ключ.
Какая такая высокая комиссия при вводе Webmoney? При определенной сумме вам еще ПРИПЛАТЯТ за ввод.

Электронные деньги можно купить при помощи карты.
А 3% на вывод на карту, это типа «очень большая» комиссия?
Вывод мне не нужен, я деньги на WM не получаю, но даже 3% на ввод уже лишнее. Уже можно бесплатно.
Уже бесплатно, всмысле расчитываться в интернете. Картой, и это безопасно, по крайней мере у моего банка. Я каждый раз ввожу одноразовый пин-код.
Первый же сайт, который я нашел по Москве:
«Комиссия на пополнение Z-кошельков составляет:

0% независимо от суммы (с учетом комиссии Webmoney).

Комиссия на пополнение R-кошельков составляет:

100 руб. при пополнении на сумму до 12 499 WMR (с учетом комиссии Webmoney).
0.8% при пополнении на сумму от 12 500 до 29 999 WMR (с учетом комиссии Webmoney).
0% при пополнении на сумму от 30 000 WMR (с учетом комиссии Webmoney).
»
«Кредитную карту» лучше заменить на «банковскую карту» или разделить на дебетовую и кредитную. У нас кредитные не так популярны. Не голосовал.
Я проголосовал все же за кредитную, подразумевая банковскую.
У российских магазинов есть мощная жопа: они не могут принимать платежи PayPal, если они чисто российские и не имеют своего офиса в более других странах.
Т.к. живу там, куда ни одна ТК не ходит (кроме компании года) и ни один курьер не поедет, поэтому приходится покупать преимущественно в проверенных магазинах (от чего ценник немного выше) со 100% предоплатой безналом.
Раньше, когда местные банки не могли обеспечить нормальную работу своих пластиковых карт для покупке в интернете, приходилось пользоваться обычным банковским переводом, потом QIWI (без процентов), теперь в основном дебетовой картой. В России нет PayPal, но есть вроде как надёжный ASSIST (билеты РЖД, Озон работают через Ассист). Естественно данные своей карты я не дам магазинам напрямую и выберу дрогой способ платежа.
Удобны также разные интернет-банкинги (Сбербанк-Онлайн, Альфабанка у нас тут нет), но опять же надо быть осторожным.
Недавно платил Яденьгами, т.к. у магазина была скидка на Я.Деньги и наценка за безнал.
На многих сайтах, кроме как банковским переводом, никак не оплатить покупку, это конечно ужасно.
По этому, по большей части, либо банковским переводом, либо в магазинах/офисах продаж (например на ozon.ru).
Оплата товаров зачастую не самое проблемное место у наших инет-магазинов :)
Если я доверяю магазину, то кредиткой, иначе наличными курьеру. Пару раз приезжали курьеры с мобильными терминалами.
Сопутствующий вопрос:
Кто оформляет заказ через форму на сайте (и для чего вообще нужна корзина)?
Мне удобнее позвонить оператору и выяснять, есть ли товар в наличии и тут-же оформить заказ по телефону.
Не понимаю смысл этих корзин и форм на сайте: оформляешь заказ, а тебе (если повезет) перезванивают через день и говорят, что товара нет в наличии.
Может кто объяснит такую ситуацию?
Если после оформления (и не дай Бог оплаты) заказа, товара на складе не окажется, то этим никто пользоваться не будет. К сожалению — это бич очень многих интернет-магазинов.
А корень проблемы в том, что собственного склада у интернет-магазина может и не быть. И они просто перепродают товары своих поставщиков/знакомых/из магазина за углом. При таком подходе интернет магазин не нужен, достаточно просто каталога/списка товаров и телефон менеджера.
При первой покупке в данном магазине — наличными курьеру, при следующих — электронными деньгами.
Думаю, если провести два опроса — для России и Украины — и выделить ключевые для каждой из стран варианты оплаты — данные будут поточнее.

Например, в Киеве меньше интернет-магазинов в классическом понимании (весь процесс — от выбора до оплаты — происходит в интернете).
Плюс крайне редко встречаю варианты оплаты электронными деньгами.
А в Москве это более частая практика.
С учетом того, что на хабре все-таки больше россиян, результаты для Украины будут менее показательными.

У нас (Киев) чаще всего платят курьеру либо едут на склад/в офис («пощупать», а потом заплатить). А выбор в пользу интернет-, а не оффлайн-магазина, происходит потому, что в интернете чаще всего дешевле.
Получается, если сделать магазин не на русском/украинском языке, но с доставкой в наши страны, 7% согласятся у меня покупать? :)
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории