На хабре с завидным постоянством мелькают публикации о стадиях развития программистов. Порою серьёзные, порою юмористические.
Осмысливая их с оглядкой на картину в целом, я пришёл к выводу, что это весьма частный случай, и любой хороший (или не хороший — зависит от его способности к самокритике) специалист поднимается на несколько ступеней.
Число этих ступеней и их высота определяются многими параметрами: местом работы, отношением к этому месту и к профессии в целом, от личных качеств, от города и много ещё чего.
Для меня лично качественными прыжками становилась смена места работы. А начальство — наиболее важный фактор.
Если не считать семь лет работы непрофильной: собирателем ягод, грузчиком, почтальоном, продавцом, экспедитором, кладовщиком, преподавателем — то мой путь начался не так давно. Я учился на математика-программиста и, как водится среди студентов, не осознавал, кем я буду после окончания. Но я уж точно не рассчитывал быть администратором. В то время я ещё не понимал, насколько моё программирование на делфи задач гидродинамики далеко от реальности. Уже ближе к пятому курсу из-за горизонта появились слова linux и cisco, То, что они под собой скрывали манило, но, всё-таки ещё не маячило, как перспектива.
По странному стечению обстоятельств в 2008 году на 5-м курсе я попал в техподдержку местного провайдера — для меня это была временная подработка, поскольку в тот момент я болел трёхмерным моделированием и планировал стать дизайнером-трёхмерщиком. Поэтому и отношение к работе было соответствующим — я даже IP-адрес своего компьютера не знал.
Используемые технологии были очень разношёрстные: оптика, РРЛ, Wi-Fi, CDMA и даже модемные пулы были. Предоставляли интернет, IP-телефонию, хостинг и электронную почту.
Работа не бей лежачего: раз в 20 минут просматривать статус хостов в Nagios, раз в час загрузку интерфейсов в MRTG и отвечать на звонки абонентов. Самое сложное, что приходилось решать мне — научить пользователя как вбить настройки Dial-Up. По всем остальным заявкам нужно собрать информацию и передать Админам. Тогда они для меня были именно Админы — просто всемогущие боги, а не люди. Я смотрел с восхищением, как эти люди ковырялись в стойках и делали со своего рабочего места что-то на железках, которые находились за сотни километров. Консоль, влан, циско, патчкорд — всё это звучало для меня, как заклинания, заставляющие оживать сетевое оборудование.
Я с открытым ртом следил за тем, как кто-нибудь заходил Радмином на какой-нибудь компьютер в соседнем городе или парой команд восстанавливал радиосвязь на пятидесятикилометровом пролёте РРЛ, которая для меня была тоже чем-то загадочным — я представлял себе такие большие щёлкающие реле в пластиковых коробочках. Во всём этом была романтика.
Самое интересное, что за более, чем полгода работы, я толком даже не понял значения слова IP-адрес. Со схемой сети даже немного не ознакомился. Но я узнал, кто такие пользователи, что им нужно и как с ними разговаривать. Вообще, техподдержка — великолепная противострессовая школа. Помимо этого хорошего урока, работа увлекла меня в мир ИТ — свою основную функцию она выполнила.
Несколько хороших человек оставили свой след в моём телефонном справочнике.
Тогда же мне вдруг один Админ сказал, что когда-нибудь я тоже стану красивым и умным, мол, у меня есть потенциал. Вроде, просто слова, но запали они мне в сердце и я не мог теперь поступить иначе.
У каждого человека должен быть такой авторитет, слово которого может определить важное решение. Если человек говорит, что у него нет авторитета, то, скорее всего, он обманывает или просто недалёк.
Я достал книжки по сетевым технологиям, поставил Packet Tracer и через месяц оказался на передовой ИТ-индустрии — WiMAX. И тут, как в омут головой — бесконечный поток знаний и новой информации. Со времён ВУЗа такого у меня не было и я понял, насколько это приятно — учиться. Мне не хватало этой напряжённой работы мозга, живого обсуждения в аудитории, вопросов в голове.
На этом месте я вкусил прелести работы монтажника и инженера. Мы проектировали и прокладывали СКС, тянули кабели, выезжали в морозы на поля, пробивали каналы связи и места расположения базовых станций.
Вот о чём я говорил вначале — руководство. Два человека — Хорунжий Дмитрий и Аксёнов Виталий — определили мои эстетические вкусы и вектор развития. Они привили мне этику монтажа и ведения документации. «Нет ничего более постоянного, чем временное», «всё должно быть безупречно», «лучшее — враг хорошего» — вот девизы, с которыми мы жили.
Я знал в лицо каждый кабель, каждую железку в стойке, характеристики всех устройств. Все интерфейсы были подписаны, на каждом кабеле (и даже на силовых и на заземлении) наклейка с указанием откуда и куда. Коммутационная у нас была просто образцовой.
Но вот одна беда — настройка. Я знал этот вопрос очень поверхностно. Маршрутизаторы, вланы, сабинтерфейсы — это было по-прежнему так далеко и таинственно.
Тут я столкнулся и буквально потрогал руками первый уровень модели OSI, узнал этику монтажа, основы деловой переписки, и много хороших людей.
Я взял от этой работы практически всё. В этот период я завёл свои аккаунты на хабре и в жж.
Когда всё стало плохо, и я принял решение идти дальше, мой начальник сказал мне, что уйти из телекома просто, а вернуться сложно.
Было довольно страшно менять работу: после обучения и двух лет в телекоме не хотелось бы заправлять картриджи.
К счастью уходить не пришлось.
На новом месте работы меня зелёного затянул круговорот телекоммуникаций. И тут или пан или пропал: или в течение испытательного срока я проникаюсь духом cisco в полной мере или в той же мере наслаждаюсь поиском новой работы. Выбрал первое — не прогадал.
Сначала казалось, что я никогда не пойму этот жуткий лес маршрутизаторов. Чуть позже я думал, что я в шаге от нирваны — от знания всего и вся. А потом оказалось, что вижу даже не верхушку айсберга — я стою на нём и вижу только крупицы снега под ногами.
Я познакомился за последний два года с потрясающими людьми. Это настоящие информационные комбайны. Они для меня сейчас так же недосягаемы, как те Админы. И что примечательнее всего эти люди не просто очень сильные ИТшники — они эрудиты и развиты во многих областях. И если даже я по служебной необходимости когда-то дорасту до их уровня, то в остальных вопросах надо навёрстывать самостоятельно.
На этом месте я так же не брезговал выезжать в поля и заниматься монтажом, несмотря на то, что тут для этого был целый отдел.
Я часто занимаюсь непрофильной деятельностью именно по работе. И неважно, что за это не доплатят, что я мог бы сидеть в офисе и читать башорг, вместо очередного выезда в деревни или настройки железок по чьей-либо просьбе. Зато я знаю, что выгода от этого будет куда больше и она не обязательно материальная. Во всяком случае хуже от ещё одной галочки в списке знаний и умений не будет. Кроме того, мир телекома тесен даже в масштабе страны, знакомства и репутация играют важную роль, и здесь уважение вызывает как правило всё же не статус, а профессионализм. По крайней мере я на это надеюсь.
Здесь другие клиенты, другой масштаб задач и другие размеры сети. И теперь уже я тот Админ, который копается в стойке и подключается, сидя в офисе, к оборудованию за сотни километров. И особенно приятно, что я контролирую весь процесс. Если я настраиваю АТС, то я знаю на какой плинт уходит этот порт и куда дальше телефонная пара бежит по зданию. Если я подключаю новый канал связи, то знаю не по наслышке, что находится с другой стороны, какой кабель, как обжат, куда воткнут.
Впереди, как оказывается, ещё необъятные горизонты и фантастические радуги, но уже сейчас я чувствую недостаток теоретической базы. Говорят, что теория без практики — ничто. Учиться, мол, надо в реальных условиях. И это верно, но верно и обратное — практика без теории — тупик. Только благодаря чтению мне удалось перейти от первой главы этой статьи ко второй, а от второй к третьей.
Часто, когда выдаётся свободная минута, я иду на ЖЖ, демотиваторы и несколько ИТ-ресурсов, а из рюкзака застенчиво выглядывает документация по сетям. Иногда стыдливо отворачиваюсь, укоряя себя в лени и слабости, а иногда сажусь и читаю.
И на каждом этапе наступает момент, когда я задаю себе вопрос: «а что дальше?»
Вот и сейчас такой момент. Первый вариант — это остаться здесь и работать дальше в ожидании карьерного роста. Он, несомненно, будет, и я вникну в детали всей своей большой сети и тонкости отношений с клиентами. Перспективы вполне приличные, учитывая темпы роста компании, в которой я работаю. Второй — найти другую работу. В этом нет острой необходимости — зп для нашего региона у меня в районе средней, я не исчерпал интерес к текущей деятельности, мне доставляет удовольствие работать здесь, но в то же время я понимаю однобокость и ограниченность своего взгляда на построение сетей. Дело в том, что фактически в этой организации я один занимаюсь сетями. Мой начальник решает вопросы другого — политического по большей части — уровня. Поэтому на мне лежит груз ответственности за выбор. Мой подход таков, какому меня научили и какой я извлёк из схемы уже существующей сети. Например, здесь нет чёткой структуры Core-Distribution-Access, или нет топологии «кольцо», NAT сделан не на одном центральном устройстве, а распределён по маршрутизаторам в сети. Мне бы хотелось изучить этот вопрос с разных сторон, а не закостенеть в текущем положении.
Так что дальше?
Наверное, все в какой-то момент останавливались на этой развилке и мучительно принимали решение?
Осмысливая их с оглядкой на картину в целом, я пришёл к выводу, что это весьма частный случай, и любой хороший (или не хороший — зависит от его способности к самокритике) специалист поднимается на несколько ступеней.
Число этих ступеней и их высота определяются многими параметрами: местом работы, отношением к этому месту и к профессии в целом, от личных качеств, от города и много ещё чего.
Для меня лично качественными прыжками становилась смена места работы. А начальство — наиболее важный фактор.
Inception
Если не считать семь лет работы непрофильной: собирателем ягод, грузчиком, почтальоном, продавцом, экспедитором, кладовщиком, преподавателем — то мой путь начался не так давно. Я учился на математика-программиста и, как водится среди студентов, не осознавал, кем я буду после окончания. Но я уж точно не рассчитывал быть администратором. В то время я ещё не понимал, насколько моё программирование на делфи задач гидродинамики далеко от реальности. Уже ближе к пятому курсу из-за горизонта появились слова linux и cisco, То, что они под собой скрывали манило, но, всё-таки ещё не маячило, как перспектива.
По странному стечению обстоятельств в 2008 году на 5-м курсе я попал в техподдержку местного провайдера — для меня это была временная подработка, поскольку в тот момент я болел трёхмерным моделированием и планировал стать дизайнером-трёхмерщиком. Поэтому и отношение к работе было соответствующим — я даже IP-адрес своего компьютера не знал.
Используемые технологии были очень разношёрстные: оптика, РРЛ, Wi-Fi, CDMA и даже модемные пулы были. Предоставляли интернет, IP-телефонию, хостинг и электронную почту.
Работа не бей лежачего: раз в 20 минут просматривать статус хостов в Nagios, раз в час загрузку интерфейсов в MRTG и отвечать на звонки абонентов. Самое сложное, что приходилось решать мне — научить пользователя как вбить настройки Dial-Up. По всем остальным заявкам нужно собрать информацию и передать Админам. Тогда они для меня были именно Админы — просто всемогущие боги, а не люди. Я смотрел с восхищением, как эти люди ковырялись в стойках и делали со своего рабочего места что-то на железках, которые находились за сотни километров. Консоль, влан, циско, патчкорд — всё это звучало для меня, как заклинания, заставляющие оживать сетевое оборудование.
Я с открытым ртом следил за тем, как кто-нибудь заходил Радмином на какой-нибудь компьютер в соседнем городе или парой команд восстанавливал радиосвязь на пятидесятикилометровом пролёте РРЛ, которая для меня была тоже чем-то загадочным — я представлял себе такие большие щёлкающие реле в пластиковых коробочках. Во всём этом была романтика.
Самое интересное, что за более, чем полгода работы, я толком даже не понял значения слова IP-адрес. Со схемой сети даже немного не ознакомился. Но я узнал, кто такие пользователи, что им нужно и как с ними разговаривать. Вообще, техподдержка — великолепная противострессовая школа. Помимо этого хорошего урока, работа увлекла меня в мир ИТ — свою основную функцию она выполнила.
Несколько хороших человек оставили свой след в моём телефонном справочнике.
Тогда же мне вдруг один Админ сказал, что когда-нибудь я тоже стану красивым и умным, мол, у меня есть потенциал. Вроде, просто слова, но запали они мне в сердце и я не мог теперь поступить иначе.
У каждого человека должен быть такой авторитет, слово которого может определить важное решение. Если человек говорит, что у него нет авторитета, то, скорее всего, он обманывает или просто недалёк.
Красота структуры
Я достал книжки по сетевым технологиям, поставил Packet Tracer и через месяц оказался на передовой ИТ-индустрии — WiMAX. И тут, как в омут головой — бесконечный поток знаний и новой информации. Со времён ВУЗа такого у меня не было и я понял, насколько это приятно — учиться. Мне не хватало этой напряжённой работы мозга, живого обсуждения в аудитории, вопросов в голове.
На этом месте я вкусил прелести работы монтажника и инженера. Мы проектировали и прокладывали СКС, тянули кабели, выезжали в морозы на поля, пробивали каналы связи и места расположения базовых станций.
Вот о чём я говорил вначале — руководство. Два человека — Хорунжий Дмитрий и Аксёнов Виталий — определили мои эстетические вкусы и вектор развития. Они привили мне этику монтажа и ведения документации. «Нет ничего более постоянного, чем временное», «всё должно быть безупречно», «лучшее — враг хорошего» — вот девизы, с которыми мы жили.
Я знал в лицо каждый кабель, каждую железку в стойке, характеристики всех устройств. Все интерфейсы были подписаны, на каждом кабеле (и даже на силовых и на заземлении) наклейка с указанием откуда и куда. Коммутационная у нас была просто образцовой.
Но вот одна беда — настройка. Я знал этот вопрос очень поверхностно. Маршрутизаторы, вланы, сабинтерфейсы — это было по-прежнему так далеко и таинственно.
Тут я столкнулся и буквально потрогал руками первый уровень модели OSI, узнал этику монтажа, основы деловой переписки, и много хороших людей.
Я взял от этой работы практически всё. В этот период я завёл свои аккаунты на хабре и в жж.
Когда всё стало плохо, и я принял решение идти дальше, мой начальник сказал мне, что уйти из телекома просто, а вернуться сложно.
Было довольно страшно менять работу: после обучения и двух лет в телекоме не хотелось бы заправлять картриджи.
К счастью уходить не пришлось.
Из огня да в полымя
На новом месте работы меня зелёного затянул круговорот телекоммуникаций. И тут или пан или пропал: или в течение испытательного срока я проникаюсь духом cisco в полной мере или в той же мере наслаждаюсь поиском новой работы. Выбрал первое — не прогадал.
Сначала казалось, что я никогда не пойму этот жуткий лес маршрутизаторов. Чуть позже я думал, что я в шаге от нирваны — от знания всего и вся. А потом оказалось, что вижу даже не верхушку айсберга — я стою на нём и вижу только крупицы снега под ногами.
Я познакомился за последний два года с потрясающими людьми. Это настоящие информационные комбайны. Они для меня сейчас так же недосягаемы, как те Админы. И что примечательнее всего эти люди не просто очень сильные ИТшники — они эрудиты и развиты во многих областях. И если даже я по служебной необходимости когда-то дорасту до их уровня, то в остальных вопросах надо навёрстывать самостоятельно.
На этом месте я так же не брезговал выезжать в поля и заниматься монтажом, несмотря на то, что тут для этого был целый отдел.
Я часто занимаюсь непрофильной деятельностью именно по работе. И неважно, что за это не доплатят, что я мог бы сидеть в офисе и читать башорг, вместо очередного выезда в деревни или настройки железок по чьей-либо просьбе. Зато я знаю, что выгода от этого будет куда больше и она не обязательно материальная. Во всяком случае хуже от ещё одной галочки в списке знаний и умений не будет. Кроме того, мир телекома тесен даже в масштабе страны, знакомства и репутация играют важную роль, и здесь уважение вызывает как правило всё же не статус, а профессионализм. По крайней мере я на это надеюсь.
Здесь другие клиенты, другой масштаб задач и другие размеры сети. И теперь уже я тот Админ, который копается в стойке и подключается, сидя в офисе, к оборудованию за сотни километров. И особенно приятно, что я контролирую весь процесс. Если я настраиваю АТС, то я знаю на какой плинт уходит этот порт и куда дальше телефонная пара бежит по зданию. Если я подключаю новый канал связи, то знаю не по наслышке, что находится с другой стороны, какой кабель, как обжат, куда воткнут.
Мозаика выбора
Впереди, как оказывается, ещё необъятные горизонты и фантастические радуги, но уже сейчас я чувствую недостаток теоретической базы. Говорят, что теория без практики — ничто. Учиться, мол, надо в реальных условиях. И это верно, но верно и обратное — практика без теории — тупик. Только благодаря чтению мне удалось перейти от первой главы этой статьи ко второй, а от второй к третьей.
Часто, когда выдаётся свободная минута, я иду на ЖЖ, демотиваторы и несколько ИТ-ресурсов, а из рюкзака застенчиво выглядывает документация по сетям. Иногда стыдливо отворачиваюсь, укоряя себя в лени и слабости, а иногда сажусь и читаю.
И на каждом этапе наступает момент, когда я задаю себе вопрос: «а что дальше?»
Вот и сейчас такой момент. Первый вариант — это остаться здесь и работать дальше в ожидании карьерного роста. Он, несомненно, будет, и я вникну в детали всей своей большой сети и тонкости отношений с клиентами. Перспективы вполне приличные, учитывая темпы роста компании, в которой я работаю. Второй — найти другую работу. В этом нет острой необходимости — зп для нашего региона у меня в районе средней, я не исчерпал интерес к текущей деятельности, мне доставляет удовольствие работать здесь, но в то же время я понимаю однобокость и ограниченность своего взгляда на построение сетей. Дело в том, что фактически в этой организации я один занимаюсь сетями. Мой начальник решает вопросы другого — политического по большей части — уровня. Поэтому на мне лежит груз ответственности за выбор. Мой подход таков, какому меня научили и какой я извлёк из схемы уже существующей сети. Например, здесь нет чёткой структуры Core-Distribution-Access, или нет топологии «кольцо», NAT сделан не на одном центральном устройстве, а распределён по маршрутизаторам в сети. Мне бы хотелось изучить этот вопрос с разных сторон, а не закостенеть в текущем положении.
Так что дальше?
Наверное, все в какой-то момент останавливались на этой развилке и мучительно принимали решение?
