Комментарии 32
На счету копейка и его не удалить… О мой платежный пароль! Какой же ты был?!
Очень странно, мне только вчера ответили в техподдержке, что после удаления счёта (причём сделать это можно потратив с него все деньги, и написав письменное заявление) новый на этом аккаунте создать будет нельзя.
Возможно, у вас счет создан после 15.09.10, поэтому все не так просто. Если же гнет — этот топик отличный повод для повторного обращения службу поддержки.
Первая операция датируется 20.09.2008, так что видимых причин для отказа нет. Написал повторное письмо со ссылкой на это обсуждение — о результатах сообщу.
P.S. Надеюсь сотрудник техподдержки, рассматривающий мою заявку будем иметь аккаунт здесь, так как топик перенесён в приватный блог :)
P.S. Надеюсь сотрудник техподдержки, рассматривающий мою заявку будем иметь аккаунт здесь, так как топик перенесён в приватный блог :)
Уже лет 5-6 как 600 рублей на счету с забытым паролем валяются. Примерно раз в пол-года, если с деньгами туго, пытаюсь вспомнить. Наверное вспомню когда совсем-совсем плохо будет. Висит груша нельзя скушать.
Спасибо, правда не представляю зачем он мне уже, так как давно завел новую почту с новым кошельком и успешно им пользуюсь.
Я так и не нашел кнопки «открыть новый счет», у меня та же проблема, что и у всех комментаторов выше :)
Пишите в Яндекс. У меня жене такое же письмо пришло, хотя она пароль не забывала, а просто не пользовалась кошельком.
Видимо, дата не позднее 15.09.10 ничего не гарантирует. Есть еще какие то критерии для обнуления, но их не указали.
Видимо, дата не позднее 15.09.10 ничего не гарантирует. Есть еще какие то критерии для обнуления, но их не указали.
Как раз шёл на работу и думал о том, чтобы побороть лень и доехать до яндекса, дабы восстановить доступ к счёту — просто пользовался редко и благополучно забыл все явки и пароли, а тут такое счастье :)
PS. Письмо получил и сбросил пароль ещё до обнаружения статьи. Радует, что попал в «избранных».
PPS. Я уже несколько раз писал по поводу сброса пароля и т.д., т.к. счёт нулевой и проблем я не видел. Может это как-то повлияло.
PS. Письмо получил и сбросил пароль ещё до обнаружения статьи. Радует, что попал в «избранных».
PPS. Я уже несколько раз писал по поводу сброса пароля и т.д., т.к. счёт нулевой и проблем я не видел. Может это как-то повлияло.
Я вот готов простить ЯД-у 390 рублей, оказавшихся в заложниках. Лишь бы дали завести новый счёт и привязать к нему телефон. Ан нет — фигушки. Собака на сене блин…
Даже если вы готовы «простить» сумму, оставшуюся на вашем счете, мы (Яндекс.Деньги) не можем ее списать. Необходимо документальное основание для этого. И комментария на хабре или электрописьма в поддержку здесь будет недостаточно.
Заявление на восстановление платежного пароля подать не сложнее (а в общем-то, даже проще).
Заявление на восстановление платежного пароля подать не сложнее (а в общем-то, даже проще).
Ага, лично в офисе Яндекса в рабочее время. Спасибо!
Ну конечно! Оплатить услуги нотариуса 300 рублей + почтовые расходы на заказное письмо 30 рублей (я живу не в Москве). Очень просто! А главное почти даром!
Проще мне найти более адекватный способ оплаты моего домена (кошелёк завёл именно для этого).
Проще мне найти более адекватный способ оплаты моего домена (кошелёк завёл именно для этого).
У меня на счету 9 руб 95 копеек, платежного пароля не помню, закрыть нельзя.
Связываться с нотариусами не хочется.
Остается только завести вторую учетку на яндексе.
Связываться с нотариусами не хочется.
Остается только завести вторую учетку на яндексе.
К сожалению, ваша ссылка не работает — переадресует на главную страницу. А я уж было обрадовался, что смогу завести новый счет для моего аккаунта с забытым паролем :(
у меня традиция делать каждый год новый аккаунт на яндексе для ЯД и использовать его:)
как только надобность в ЯД пропадает (большинство покупок за рубеж через Paypal, а ЯД только по России какую-нить дрянь оплатить) — пароль сам улетучивается из головы.
Научен тому, чтобы класть на счет ровно ту сумму, которая потребуется + 5-10% сверху.
Для ru доменов сделал для каждого по одноименному аккаунту в Яндекс со своими ЯД и своими паролями, удобно, а реквизиты храню в txt файлах.
После каждой операции вычищаю 'копейки' на счет мобильного телефона.
как только надобность в ЯД пропадает (большинство покупок за рубеж через Paypal, а ЯД только по России какую-нить дрянь оплатить) — пароль сам улетучивается из головы.
Научен тому, чтобы класть на счет ровно ту сумму, которая потребуется + 5-10% сверху.
Для ru доменов сделал для каждого по одноименному аккаунту в Яндекс со своими ЯД и своими паролями, удобно, а реквизиты храню в txt файлах.
После каждой операции вычищаю 'копейки' на счет мобильного телефона.
Недотерпел месяц) и съездил в офис.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Яндекс.Деньги теперь позволяет удалить старый счет и создать новый