Условия, которые питают креативных программистов, убивают менеджеров и маркетологов — и наоборот. Программирование — Великая Игра. Оно поглощает игрока полностью, включая и душу и тело. Если ты попался — то ты попался, и ничего уже больше не имеет значения. Когда ты в следующий раз вылезешь из своей берлоги, вполне могут обнаружиться лишние десять киллограммов, борода до колен и такое количество пустых коробок из-под пиццы вокруг, что уже, наверное, наступила весна? Но для тебя это всё не важно. Потому, что твоя программа работает, а код быстр и элегантен. Ты победил.
Ты осознаешь, что некоторые люди считают тебя ботаном. Ну и что? Они — не Игроки. Они никогда не сражались с Windows и не строили отношения с Linux. Для них что «С++», что «Ь--» звучат одинаковой тарабарщиной. Да они вообще едва существуют. Как солдат или учёный, ты не сильно ждешь справедливой оценки своей работы от обывателей. Ты строишь нечто замысловатое и прекрасное. Они никогда не поймут.
Пчеловодство
Вот он секрет, на котором основана любая успешная софтварная компания: вам нужно обращаться со своми программистами, как пчеловоды обращаются со своими пчелами. Вы не должны с ними разговаривать, пытаясь что-то объяснить на своём языке и получить ответ на нём же. Но вы можете только дать им возможность создать свой улей у вас в фирме и заниматься любимым делом. А когда они не смотрят — можете собрать немного медку с их работы.
Вы удерживаете этих пчел от того, чтобы жалить всех подряд с помощью денег. Большего количества денег, чем они могут потратить. На самом деле, оно может и не быть столь уж большим, как кажется. Все эти программисты слышат голоса своих родителей или жен, твердящие что-то типа «И когда ты уже перестанешь сутками пялиться в этот ящик и начнешь делать что-то стоящее?». Так вот, всё что вам нужно делать — это платить им достаточно, чтобы они могли ответить этим людям: «Эй, секундочку! Я получаю побольше тебя — какие еще есть вопросы?». В среднем, эта сумма не так уж и велика.
И вы можете заставить их оставаться в вашем улье, предоставляя возможность обустроить его по их пожеланиям и найти себе с кем роиться. Единственный, чьё мнение важно — другой программист. Мнение хорошего программиста возносится в разряд канона. И если вы хотите иметь хороший рой — в нём должен быть по крайней мере один гениальный программист. Неважно, над чем он будет работать и как он будет выглядеть, но он должен быть, у него должны гореть глаза, под пальцами шипеть раскаленная до красна клавиатура, а его харизмой должно захлестывать всех вокруг.
Он Игрок, думают молодые программисты. Он посмотрит мой код. Этого достаточно. Если компания построит у себя такой улей — кодеры прекратят спать, есть и вообще выбираться в реальность, пока компания будет собирать мед пару раз в сезон.
Без контроля
А вот проблема, которая продолжает убивать компанию за компанией. Все успешные компании имеют Технического Лидера, который вдохновляет программистов. Но ни одн�� из них не может удерживать такого Лидера вечно. Его или переманят, или затянет в неудержимую машину бюрократии, или он сам станет менеджером, или руководство потребует «лучшего контроля процессов» или случится что-то еще. Так или иначе, Технический Лидер проиграет, а вместо него придёт к власти Менеджер.
Но… к власти над чем? Вместо работающего и готового к выпуску продукта, этот самый Менеджер обнаружит у себя в подчинении кучу крайне непредсказуемых, асоциальных, непослушных людей, которые яростно сопротивляются всем попыткам ими руководить. А куда же делась прежняя сплоченная команда, выпускавшая столь прекрасный продукт? Дайте им жесткое расписание, дресс-код и надзирателя с палкой — и вот вы получили группу людей, которая саботирует проект. Они вас ненавидят, они над вами смеются и вы это знаете.
Руины
Для программиста из такой комманды шок еще больше. Он вдруг обнаруживает, что его жизнью управляют какие-то инопланетные существа со странными именами: Митинг, Репорт, Таймтрекинг. И теперь кто-то требует, чтобы он планировал заранее всю свою работу и придерживался этого плана. Никаких ответвлений, твиков, идей. Просто работа по часам на стене. И никогда не трогай чужого кода. Работа, которая когда-то вдохновляла, становится хомутом на шее.
Улей рушится. Самые свободолюбивые и талантливые пчелы улетают куда-то строить собственный новый. Менеджеры и маркетологи, оставшись в окружении бездарей и подхалимов, получают ощущение контроля, которое и сопровождает их все несколько следующих лет — пока их продукт теряет пользователей, наполняется багами и окончательно умирает (чему конечно, же, находят какое-то кажущееся веским объяснение в духе «это было предрешено рынком»).
Вот так умирают софтварные компании.
