Как стать автором
Обновить

Комментарии 167

Эх...еще бы время работы у вас поудобнее - все выбраться никак не могу...
Истинные программисты - первыми прибежали за своей халявой:)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Читай дальше. Там нужно сертификат получить и заказать эту книгу. Её потом перешлют в Нигму.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Цитирую письмо:
"Если заказанная Вами книга отсутствует в этой рубрике, пожалуйста, зайдите на страницу http://www.nigma.ru/books.php и нажмите кнопку "Данная книга отсутствует в Bolero.ru", либо напишите жалобу на адрес nobook@nigma.ru с указанием номера заказа. В этом случае Ваш заказ будет обрабатываться вручную после окончания акции, 20-го сентября."

Ваша книга в другом разделе, поэтому напишите об этом по адресу выше.
вы должны были получить письмо с сертификатом еще в середине сентября. видимо, это письмо отправил в спам ваш спам-фильтр. когда разберемся с московскими заказами, будем решать, что делать с такими заказами, а то у нас сейчас офис завален книгами и просто нет людей заниматься такими проблемами --- нам даже пришлось нанять людей специально для раздачи книг.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
а я бы порекомендовал Nigma.ru не только книги раздовать, а еще и чего-то со своей символикой на память дарить ;)
из китая уже идет контейнер всякой всячины — как придет, начнем раздачу.
Жду с нетерпением! :)
Я истинный поклонник Нигмы!
С вами с самого начала!
Не знаю, как на счёт книг, но система Nigma.ru - очень понравилась. Каждая тема на выдаче сопровождается подписю, на какой месте в рейтинге Google, Yandex или Rambler находится конкретный сайт.

И ещё ряд интересных штучек и удобных нашёл.

P.S. Книжку не дали. :) Оказывается, это как лотерея, чем больше пользуешься, тем больше шансов выиграть.

Но в целом система Nigma - хороша! Спасибо за ссылку!
Нет, вы конкурсы перепутали :-). "как лотерея, чем больше пользуешься, тем больше шансов выиграть" - это другой конкурс Нигмы, не связанный с раздачей книг.
Ждем. Так же интересует разрешение вопроса с книгами, попавшими по ошибки в раздел "Графика", вместо "программирование", в частности, по "ActionScript".
см. выше — пока раздаем московские книги.
Хорошо. В любом случае, заранее спасибо.
Заказал книгу в СПб - прошло же около месяца - и тишина...
И даже письмо об обработанной заявке не пришло?
Странно, очень странно
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
книжки — не алкоголь, ограничений по возрасту — нет
я так понимаю, что бессмысленно просто так ехать - надо письма ждать? Или что?=)
да, должно придти письмо. потом незабравших книги мы будем обзванивать.
Чувствуется, что книга из болеро к вам не дошла( Заказал ее с трудом (возникли проблемы при очистке корзины и добавлении книги из нового раздела). Видимо их система дала сбой, так как в конце, мне что-то писалось в дате про 1970 год, а сообщения на email так и не пришло. При всем при этом, сертификат уже считается активированным(
На мою заявку даже не ответили. Лохотрон
а какой ее номер?
Я в балеро заказывал, может поэтому тихо?
а у нас-то вы ее заказывали? наш номер заказа — какой?
У вас и заказывал, и с радостью бы назвал номер, но письма не было.
а как вы в болеро заказывали без сертификата от нас? вы ж должны были получить его по почте, а значит и номер заказа был там.
Может я не правильно что-то понял конечно. Я зашёл на ваш сайт на страницу заказа книги, как я понял текст на ней мне надо было выбрать на балеро книгу и вписать её данные в поля на вашем сайте, указав ссылку на балеро и прочую инфу.
ок, вы вписали, нажали "заказать" и вам должен был быть выдан номер заказа. вы его записали? какой он?
Я не записывал, думал, что со мной свяжутся по e-mail. Если что, e-mail: kuksikus@gmail.com
А вы попробуйте зайти еще раз с той же машины на страницу http://www.nigma.ru/books.php и если кукисы не были скинуты, то увидите номер своего заказа...
Там щас написано, что приём завершён, но если из куки можно выдрать номер заявки то вот кука 1188735527.__.10964
я нашел Вашу заявку, но увы, gmail оказался не так хорош как я предполагал. Вам тоже было отправлено письмо — если у Вас есть знакомый в москве, можем показать ему письмо вам в outbox'е, т.к. рассылали письма через gmail в надежде на то, что письма от самого себя гмейл не потеряет. увы.

причин, по которой мы будем заниматься оставшимися заявками после раздачи московских книг — много, чтобы было нескучно, почитайте, например, тут: http://maxim.mydays.ru/nigma-darit-knigi… — увы, это еще не самое хитрое, что придумали наши уважаемые пользователи.
Почему "увы"? Почему "хитрое"? Звучит так, как будто я вас обмануть пытался :(. Все сделал по инструкции!
Максим, дело в том, что если мы будем обрабатывать Ваши заявки автоматически, Вы действительно получите две книги, что противоречит условиям акции. предполагалось, что если Вы пожаловались на отсутствие желаемой Вами книги в Болеро, Вы не будете заказывать ее там, а подождете ручной обработки. тем не менее, Вы все же воспользовались сертификатом и одновременно пожаловались на отсутствие книги. т.к. мы высылаем по одной книге на человека, Вашу жалобу придется рассматривать вручную и, соответственно, отказать. т.к. количество таких жалоб высоко, а "нестыковок" (называйте это как хотите — мы тоже в них виноваты, хотя, конечно, в том, что среди заказавших есть не только те, кто менял русские буквы в фамилиях на латинские, но и писал их с небольшими ошибками — типа "тарраканов", "таараканов" и т.д. мы вряд ли виноваты) — тоже немало, нам их всех придется обрабатывать вручную, из-за чего этот процесс сильно задерживается.
Вы зря меня подозреваете в попытке обмана.
Если бы я пытался вас обмануть, я не стал бы писать об этом в своем блоге.

Я действительно в процессе заказа получил сообщение "этой книги нет, вы можете заказать ее, а также все равно воспользоваться подарочным сертификатом. Я был уверен что действую в пределах вашей акции.

Очень жаль, что так получилось.
А книга-то пришла, большое спасибо :)
пожалуйста! только нам теперь нужно проследить, чтобы Вы не получили вторую, а вместо Вас книгу бы получил кто-то, кто еще ничего не получил.
По ходу, человек вообще не в теме...
Что-то где-то заказал, но сам не понял что и где. ;)
По ходу, вы лезете не в своё дело
А когда вы планируете обрабатывать заявки на книги, отсутствующие в Болеро?
после московских книг — см. выше
заказали книгу, в Болеро вроде есть, но вы пишете на странице заявки, что отсутствует... на почту тоже не приходило ничего.

Книга: PHP 5 для начинающих, Дэйв У. Мерсер, Аллан Кент, Стивен Новицки, Дэвид Мерсер, Дэн Скуайер, Ван Кью Чой, и др.
значит письмо зарубил ваш спам-фильтр. что делать с такими заказами — будем решать после раздачи московских книг, см. выше.
Та же история. Спам фильтр отключен.
Книга: Компьютерная графика и стандарт OpenGL Издание 3, Херн Д., Бейкер М.
№ заказа: 551
письмо было выслано Вам Sep 14, 2007 8:43 AM через gmail, а т.к. у вас адрес там же, оно не могло просто пропасть — все рассылки логировались, на отсылку вашего писмьа у меня в логах ответ от гугла 250 2.0.0 OK 1189745007 q14sm318060qbq, ну и само письмо Вам лежит в gmail'овском outboxе. мы будем думать, что делать с такими заказами, но пока у нас нет ресурсов, чтобы ими заниматься — у нас сейчас 4 тыс. книг, и пятую часть из них мы раздаем в москве.
а можно также узнать судьбу заказа 1180 ?
та же — вот дата сообщения: Sep 14, 2007 9:52 PM, вот ответ от гугла: 250 2.0.0 OK 1189792331 a1sm3241622ugf
будем заниматься этими заказами после раздачи московских книг
хмм, ладно будем ждать, если можно то измените в заказе email вместо alexv@ на vgrayster[@]gmail.com а то вдруг еще раз не дойдет письмо
у меня тоже произошел какой-то глюк. блин. а еще и до 20 сентября, вроде...
фак, короче руки опустил - в пролете.. :( Хотя был по-началу настроен решительно.... ;)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
да, тоже сижу вот жду, пока мой фолинант прийдет:) тьфу-тьфу! еще хотел бы от себя лично поблагодарить Нигму за терпеливое отношение к большому кол-ву вопросов от таких как я.
Мы приступили к раздаче книг — вот пользователи Nigma.ru, которые уже получили свои бесплатные книги, с разрешения которых мы публикуем их фотографии:
Я понимаю, что краткость — сестра таланта, но при первом прочтении не понял, кто на ком стоял, — то ли книги разрешили публиковать фотографии участников, то ли участники разрешили публиковать фотографии книг :-D
Уважаемый lavrenko, а будут как-то пересматриваться заказы которые были отклоненный по пункту 4.5 и о которых было написано на nobook@nigma.ru? В частности по книге "Язык программирования C# и платформа 2.0" Троелсенна. На хабре уже тоже удивлялись, что в ней коммерческого :)
ведем переговоры с майкрософт
Спасибо Nigma.ru, две книги которые оформляли я и мои знакомые уже в пути (будем надеятся :) ), скоро придти должны.

Поисковик тоже удивил, очень удобно, задумываюсь может прописать редирект с йандекса на нигму :),
а то привычка вторая натура...
эээ, книгу хочу.
когда же она доберётся до меня?
А вы не планируете время получения расширить на вечер или выходные? Или организовать отправку по почте/курьером? Или по крайней мере передать ее куда-нибудь поближе к северу Москвы...
Ну а пока спасибо за предоставленную возможность хотя бы виртуально повладеть книгой :)
а вы студент? неужели окон между парами не бывает?
нет, не студент...
тогда даже не знаю, что вам сказать... акция была прежде всего на студентов расчитана, а девушка, которая отвечает за раздачу книг, учится на вечернем отделении психфака, ей в пять надо уходить. видимо, когда она раздаст основную массу книг, будем еще кого-то подключать к раздаче.
вот у вас, у москвичей, заботы. я бы уже десять раз за книжкой съездил!! а так, приходится сидеть и ждать, пока в наш регион по почте придет, тьфу-тьфу!
Каждый по своему ценит своё время и это не зависит москвич ты или нет
мне на то, чтобы учиться, никакого времени не жалко. :-) мы придумаем что-то на тему возможности более позднего получения книг. скорее всего можно будет в понедельник до восьми приходить. завтра точнее сообщу.
Мне пришло письмо такого содержания

Вы получили данное письмо, т.к. заказали бесплатную книгу на
странице
http://www.nigma.ru/books.php
Номер заказа: 1313
Книга:


У меня еще есть шансы?
говорят, письма иногда обрезались спам-фильтрами. будем с такими заказами разбираться позже.
Добрый день, а можно узнать что с казазом номер 3898868 ?
Под номером заказа я имел ввиду номер заказа в bolero.
У Нигмы 4 миллиона заказов? O_o
мнда, прямо беда какая-то со спам-фильтрами. информация о том, что вы можете забрать книгу в нашем офисе высылалась еще Sep 24, 2007 7:47 PM

вот релевантный кусок письма:

С 24 сентября 2007 года мы начинам выдачу книг и дисконтных карт
Bolero. Получить свой заказ Вы можете с понедельника по пятницу с
12.00 до
17.00. Мы находимся по адресу: ул. Воробьевы горы, Научный парк МГУ,
вл.1
стр.77. Посмотреть схему проезда можно тут:
http://www.sciencepark.ru/contacts.htm

В здании Научного парка нужно позвонить с проходной по телефону
930-80-63,
назвать свое имя и фамилию, 2 номера заказа, присвоенные на Nigma.ru
и на
Bolero.ru. После того как наш сотрудник принесет Вашу книгу, нужно
будет
поставить подписи в ведомостях и в накладных.

Для получения заказа с собой необходимо иметь паспорт, водительские
права,
студенческий биллет или любой другой документ удостоверяющий
личность.

По возникшим вопросам обращаться по телефону (495) 930-80-63
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
помимо очевидных смыслов (ведь программисты и сисадмины — opinion leader'ы в части поисковиков, а именно к ним, к опинион лидерам, должна апелировать любая пиар-акция — этим по определению пиар-акция отличается от рекламной), есть еще и скрытый :-) — дело в том, что мы раздаем призы за частое пользование нигмой (см. новости на сайте), а в ближайшее время мы собираемся расширить эту акцию и акция с книгами поможет нам убедить людей, что все это серьезно — что призы мы действительно раздаем, а призы в скором времени ожидаются совсем нешуточные и в нешуточном количестве.
Прямо руки зачесались поискать чего-нибудь ;)
P.S. Спасибо за акцию!
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
логика верная, я бы даже сказал математически верная. к сожалению, даже к логике доказательства теоремы больцано-вейерштрасса есть вопросы, поэтому в маркетинге я бы на математическую логику не опирался. иначе по такой логике получается, что если сделать поиск не хуже, чем у других, то можно достичь 30% рынка. контрпример к этому утверждению можно увидеть тут: http://www.liveinternet.ru/stat/ru/searc…
А что там с больцано-вейерштрасса не так? словами или ссылкой раскажите пожалуйста - оч интересно.
с ней все так — просто есть вопросы.

наиболее наглядно проблемы с логикой проявляются в конструктивном методе доказательства (дихотомией) этой теоремы (метод Больцано). ведь конструктивный — это тот, который можно применить на практике.

вот смотрите, вы когда делите ограниченное множество на два подмножества, вы должны выбрать то, в котором бесконечное количество точек. например, начнем с левой половины.

считаем, считаем, считаем, устали уже считать, а точки никак не кончаются. уже получилось, что там миллион точек. уже можем, наконец, решить, что именно там, слева, их бесконечное число или нет? вроде нет, ну давайте тогда правое возьмем.

опять считаем, считаем, считаем, посчитали — там тоже миллион по крайней мере есть и еще много осталось — непонятно сколько.

и что делать, какое множество выбирать? ну попотели, посчитали еще точки в обоих половинках — уже два миллиона набралось. и что, считаем, что неважно какую половинку выбирать? действительно, в *каком-то* из двух подмножеств точно есть бесконечное количество точек (доказывается от противного), но в каком? мы ведь конструктивным методом доказываем...

пример этот, надо сказать, соврешенно не бессмысленный — когда точки считать надо. вот если у вас есть множество точек, которое образовано функцией f(n), где область определения — натуральный ряд, а значения — ограничены — для такого множества теорема больцано-вейерштрасса применима? ну вроде как должна быть применима — какая разница как множество точек образовано. но для этой конкретной функции f при этом может и не существовать метода, при котором можно методом больцано построить сходящуюся последовательность. т.е. каким-то другим методом, конечно же, зная свойства функции f, наверное последовательность построить можно, но это еще надо доказать, тогда похоже, что теорема больцано-вейерштрасса как будто бы доказана только для какого-то особого класса ограниченных множеств.

я не говорю, что метод доказательства неправильный и что она не доказана для всех классов на самом деле, просто есть вопросы. как нам говорил наш препод по поводу этого доказательства этой теоремы — "вам на первом курсе, когда доказывают эту теорему, все равно что кролика из шляпы достают — фокус". ну было это уже на пятом курсе, кажется, это был спецкурс "философия математики".
По поводу двух частей – я бы стал считать точки одновременно – т.е. отметил одну точку слева, одну справа – завел два счетчика, если хотите, отметил точку на одном счетчике, отметил на втором. С одной стороны точки должны кончиться. Кажется так, или я не понял?
Хотя мысли интересные, да. Я еще на досуге подумаю. Вопрос поставлен красиво, сам бы до такой постановки не додумался =)
Хотя понял, кажется. Речь о том, что некотрые(многие?) тонкие моменты в доказательстве для первокуров опускаются.
не совсем так — ответов на эти тонкие вопросы, насколько мне известно, пока нет — вот я и пишу: "к логике доказательства теоремы больцано-вейерштрасса есть вопросы"
в том-то и дело, что может быть ситуация, когда точки ни с одной стороны не кончатся — т.е. с обеих сторон получились множества, в которых содержится бесконечное количество точек.
ясно. =)
А у меня вот какая проблема:
Заказал книгу, активировал сертификат и т.д. Пришло письмо от болеро, что заказ оплачен (№3887354), передан на обработку. Ориентировочная дата передачи в службу доставки - 14/09/2007. С тех пор никаких новостей.
В чём может быть дело?
видимо, почта работает не так хорошо как нам всем бы хотелось.
Дело в том, что, насколько я знаю, приходили уведомления об отправке книг. Я же уведомления об отправке не получал, это меня и взволновало.
У меня прошло 3 дня между сообщением что заказ оплачен, и отправкой. Может у вас книга редкая, и у них еще ее нет.
Сделал заказ 19 сентября. Номер заказа 7074.
Никаких писем не приходило.
Что делать? Куда обратиться?
письмо высылалось — его зарезали ваши спам-фильтры. увы, пока придется немного подождать.
А по заказу номер 712 есть какая либо информация?
такие заказы будем после раздачи московских книг разбирать
а по заказу № 288 есть информация? А то письмо не пришло...
та же ситуация — письмо вам отправлялось (250 2.0.0 OK 1189743824 a37sm792140fkc), но, видимо, ваш почтовый сервер отправил его в спам :-( будем решать, что делать с такими заказами после разбора московских заказов.
а у меня "московский заказ"... :-)
и в gmail-e даже в спаме вашего письма нет :-\
Огромное спасибо Нигме. Получил книжку. Жаль, не дотянул до раздачи символики... ;)

Есть хорошее предложение для Вас. Мож опубликуете списки кинг, что заказывали у Вас? Ведь это тож как-никак рейтинг получится. Уж очень интересно, что народ читает...
Во, отличная идея! Тоже интересно что читают люди определенного профессионального круга.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Сегодня прислали книжку :) Нигме, огромное спасибо.
А я сделал всё минут за 15. Болеро прислали мыло, что заказ отправлен по почте... а теперь паспорт не могу найти :)) И из Озона стопка книг пришла, и вот-вот должна уже подойти от Нигмы судя по срокам... и не знаю где паспорт искать :((
Еще один вопрос к Уважаемому lavrenko.
Во мне сертификат пришел, книгу я заказал, спасибо.
А моей сестренке нет, т.к. она заказала книжку не совсем в тему (как оказалось).
Она попробовала второй раз заказать (до 20 числа), в ответ ничего не пришло...
Заказ №4643
в логах SMTP-сессий я четко вижу как вашей сестре приходит сертификат для получения книги "Котеров Д. В.: PHP 5 в подлиннике" (250 2.0.0 OK 1190157580 19sm2349421ugl), а как ей уходит отказ я в логах не вижу. собственно, именно из-за этих многочисленных "странностей" мы пока не можем принять решение, что с такими заказами делать.
Во Владимир книги уже пришли. Спасибо.
картинка пришедшей книги
В четверг, когда я в обед получил книжку, было роздано не более 10% книг, судя по росписям в списке. Неужели так плохо приезжают?
просто у нас несколько ведомостей (по партиям) и еще не все книги к нам пришли.
Получил свой "С++" Страуструпа в прошлый понедельник. Спасибо!
Писал несколько раз на e-mail, но ответа нет. Может тут ответят :).
Зарегистрировался на allshops.ru, получил номер сертификата. Зарегистрировался на bolero.ru, авторизовался, выбрал книгу - ввёл номер сертификата, вижу: "Уважаемый пользователь!!! По условиям пользовательского соглашения Вы можете воспользоваться данным сертификатом только на одну книгу из следующих категорий: - Книги > Компьютеры и электроника > Программирование и системное администрирование Просто удалите из корзины 'неправильный' товар или количество и попробуйте активировать сертификат еще раз!" Попробовал несколько раз удалять товар и выбирать снова - всё одно и тоже. Книгу выбираю из раздела "книги -> программирование -> разное" (книга прошла Ваше одобрение - заказывал на Озоне, но там её не оказалось и мне пришло письмо с указанием заказать её в Болеро).
Что мне делать? Обещали после 20-го числа вручную обработать проблемыне заявки, н овидимо забыли меня... :(
П.С. Кстати, действительно странно что вы к книгам символику не прикладывали. Так бы люди точно запомнили кто им добро сделал и перед знакомыми хвалились.
Забыл, номер заказа: 281
мы будем обрабатывать заявки вручную, но после раздачи московских книг, т.к. на одновременную раздачу и обработку у нас просто нет ресурсов.
Нигма, не смотря на сложности, держит свои обещания и это просто отлично! Спасибо.
Здравствуйте.
Хотелось заказать эту книгу, но она не была в нужной категории.
http://www.bolero.ru/product-44655704.html?terms=mac%20os%20x
Можно ли чем помочь?
Письмо с подтверждением и номером заказа приходило.
Помогите плиз.
помочь можем, но после раздачи московских книг, т.к. на одновременную обработку московских и невыполненных заказов у нас нет ресурсов
А скажите, что там с моим заказом - 3909212 ?=)
В списке нет, но соседние есть+) И сотруднику, через два дня после меня заказывавшему, уже пришло извещение что забирать можно+)
заказ пока еще обрабатывается — таких книг было заказано 67, видимо, требуется время, чтобы их все по складам собрать — тиражи-то у программистских книг зачастую маленькие
Сегодня пришла книга, большое спасибо!
а мою на болеро задерживают, отложили формирование заказа. ждем-с когда отправят. у кого-нибудь подобные случаи есть кстати?
есть, есть. сказали что 27 отправят...
спасибо за коммент. да, мне тоже сказали что 27 отправят. наберемся терпения и будем ждать. тьфу-тьфу!!
Книгу "Программирование на языке Ruby" в Спб получил. Спасибо!
Получил книжку! Огромное спасибо!
*ушёл читать* :)
В Екатеринбург пришла посылка. Спасибо огромное!
Ого, поздравляю! Мне в недалекое подмосковье(Долгопрудный) еще ни чего не пришло =(
По моему опыту, из Москвы к нам сроки варьируются в огромных пределах - от 7(!) дней до 40. Из Питера стабильно с этого года 2 недели идет, раньше - 3, а из столицы - лотерея каждый раз. В основном, как я понимаю, виновата сортировка, т.к. сама поедка посылки занимает буквально несколько дней.
Уже сходил на почту за книжкой! Безумно рад! Nigma молодцы, дайте я вас расцелую!
получил книжку в Твери, большое спасибо.
в Ижевск ещё не пришла =( Мой номер заказа 423, в болеро моей книги не было
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Просто замечательная акция, только способ заказа какой-то неюзабельный. Хотел заказать Дебуа, не смог, заказал другую книгу по MySQL.
Жду, когда прийдет :)
Что-то мне никаких уведомлений не приходило, как и некоторым, хотя книга в болеро есть...(заказ 4745)
Нашёл в почтовом ящике уведомление, или как там эта бумажка называется, и сразу побёг на почту. Так что спешу поделиться радостью и сказать огромное спасибо.
Большое спасибо за "Функции SQL"!
А между прочим, добираться в офис Нигмы очень удобно на велосипеде, да и без присмотра его не придётся оставлять :)
выражаю свою благодарность Нигме за присланную книжечку, культовые "Алгоритмы" от Кормена. все еще не верится, что эта вещь мне пришла! Спасибо вам всем!!!
Тут народ жалуется, что в Болеро статус книжки стоит "Оплачен" и давным давно приходило письмо, что заказ задерживается... Но я думаю, это уже какие то проблемы на стороне Болеро.
да, у моего друга такая же история. один в один. ну, сидит ждет, что ему еще остается делать.
насколько мне известно, на некоторые книги было так много заказов, что при маленьких тиражах на программистские книги есть проблемы с тем, чтобы просто их закупить для вас. ну, например, на "Руководство администратора Linux" получено 203 заказа при том, что тираж книги — 3 тыс. экземпляров. печать же дополнительных тиражей требует некоторого времени.
понятно теперь. ну, друг заказывал широко известную книгу 'Совершенный Код' Макконела. передам чтоб набрался терпения и ждал, раз такое дело. спасибо за оперативный ответ.
ага, на эту книгу было даже больше (240) заказов при том, что тираж еще меньше (2500)
спасибо
наконец-то можно отписаться от рассылки balero
Всё хорошо, книга то пришла мне, но... не та!

Заказывала "Искусственный интеллект: стратегии и методы решения сложных проблем. Издание 4" ( http://www.bolero.ru/product-46430437.html ), а пришла "Искусственный интеллект: современный подход. 2-е издание" ( http://www.bolero.ru/product-46430598.html?docnum=5&inside=1 ). Фотографии прилагаются: http://www.askq.net/trash/DSC00005.JPG , http://www.askq.net/trash/DSC00009.JPG - заметили различия между тем что должно было прийти и то что пришло ? :( Причём просмотрела письма-уведомления от Болеро - там везде нужная книга. В общем не ту книгу просто положили в итоге...

Причём книги хоть и похожи по названию, но абсолютно разные по содержанию, что меня и расстраивает больше всего.

Что делать, пытаться писать куда-то в Болеро или как ещё разрешить эту проблему можно?
напишите, пожалуйста, в болеро
Написала, жду что ответят...
А мне еще не пришла... :(
Заказ 2125 (3898940 в Болеро)
Придет?
Мне тоже не пришла, правда она не в Болеро, заказ номер 1541.
Хм... Две недели назад пришло в ящик сообщение:

Ваш заказ №3890609 от 14 Сентября 2007 г.

Уведомляем Вас о том, что Ваш заказ в интернет-магазине Bolero.ru 06 Октября 2007 г. сформирован и передан в транспортную компанию.

Доставка Вашего заказа будет осуществлена в ближайшее время.

Больше писем никаких не приходило(
Ну дак почта наша и месяц везти может :) Еще 2 недели не прошло - чего беспокоиться?
Так я же из Москвы и заказывал в оффис нигмы :D
Ура! Мне пришло уведомление (: Только книжку сейчас забрать не могу, ибо не предусмотрел, что паспорт окажется не на руках. ):
Примечательно то, что моей девушке та же книжка пришла еще две недели назад, а географически я ближе к Москве!!!
Great thanks to Nigma. (:
а мне до сих пор не пришло ничего =(

Ваш заказ № 3900860 [...] сформирован 21.09.2007 и передан в Транспортную компанию "СКОРОХОД".

Доставка Вашего заказа будет осуществлена в ближайшее время.
Нигмо-номер 1118.

f1
обратитесь, пожалуйста, в bolero.ru. возможно, что книга затерялась где-то на почте.
Пришло!!
так и было - на почту книга пришла 2 октября, а извещение не приходило. сходил сам на почту и получил.
Спасибо Нигма!! =)
2 дня назад на писал на адрес nobook письмо следующего содержания:
...Вот уже прошло больше месяца, как я отметил на Nigma.ru заказанную мной книгу как отсутствующую на Bolero.ru

Стоит ли мне ещё надеяться на её получение?...
В ответ на ваше письмо с инструкциями по поводу заказа 413.
Когда будете обрабатывать заказы книг под грифом
"ваш заказ будет обработан несколько позже, мы свяжемся с вами для
уточнения условий доставки"?
Мне тоже не пришло ничего не смотря на обещания обработать заказ чуть позже вручную. Жаль, конечно, что не удалось Нигме всё гладко организовать...
дело не в организации заказов книг, а в самой идее раздачи именно книг — оказалось, что из-за маленьких тиражей бывает очень трудно найти заказанные книги. а обработка ручных заказов тормозится тем, что еще не все книги удалось раздать. более того, некоторые заказавшие просто не приходят забирать свои книги, у нас лежат стопки таких незабранных книг плюс идут возвраты с почты, среди таких незабранных книг есть много нарушителей правил, которые заказывали на кучу своих друзей, а потом приезжали с просроченными студенческими и т.п. когда с ними всеми закончим, перейдем к ручным заказам. а пока я рекомендую вам поучаствовать в нашей новой акции — см. http://www.nigma.ru/index_menu.php?actio… . чем раньше вы к ним присоединитесь, тем больше призов получите.
А как узнать, доставлена ли книга? А то вдруг она тоже в этой стопочке лежит, а я расстраиваюсь. На нигма.ру никакой информации нет.

Заказ 2125, Страуструп.
вы получили сертификат от Болеро? удалось его активировать? если да, то какой номер заказа в Болеро?
Да, заказ в Болеро 3898940.
ваш заказ пока не был обработан Болеро — на эту книгу было 113 заказов — опять же, проблема с тиражами. когда она будет у нас, мы пришлем вам письмо. спасибо!
Вам спасибо :)
Получили книжки наконец, спасибо :)
Отлично! Зарегистрировался. :) А книгу, надеюсь, тогда хоть в следующем году увижу.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории