Product management: от неплохой идеи к уместной фиче

[Druno]

Как раз внедрили фичу в админке, скоро выкатывать в паблик, надо позаботится о логировании каждого факта использования этой фичи, спасибо за совет!

[starodubcev]

До сих пор не понимаю почему когда говорят о продакте, говорят скорее о проектном манагере. Ни одной статьи на хабре не слышал про продактов, которые про бизнес, про маркетинг, про аналитику и, только потом конечно же про крутой процесс разработки и скрам/канбан с блэкджеком. Пора менять сознание.

[AdrenaLeen]

Эм… а где здесь пользователи? Такое ощущение, что Вы сами для себя продукт разрабатываете.

Вместо того, чтобы медитировать, какая фича будет полезна, а какая нет, не проще ли спросить у пользователей, что им нужно?

[Arseny_Info]

Я в начале статьи сделал уточнил специально:

В основном занимаюсь сервисами, с которыми практически не сталкивается пользователь, что накладывает своеобразный отпечаток

Необязательно у сервиса бывает пользователь, который может что-то подсказать. Например, это может быть какой-то сугубо технический сервис или сервис, которым пользователи вообще предпочли бы не пользоваться, но по какой-то причине вынуждены.

Далеко не всегда пользователь прав в своем мнении.

[AdrenaLeen]

Можете привести пример такого сервиса?

[Arseny_Info]

Например, внутренняя (недоступная для сторонних заказчиков) баннерокрутилка.
Product manager заинтересован в том, чтобы повышать среднюю прибыль с тысячи показов (например, улучшая таргетинг); стейкхолдеров (бизнес-руководство) не особенно интересует, как именно это будет сделано; конечные посетители сайта вообще никак не заинтересованы в продукте.

[AdrenaLeen]

У меня есть похожий проект. Мне удалось добиться изменения политики компании в сторону создания ценностей для рекламодателей. Т.е. да, все равно мы много тестируем и стремимся улучшать KPI, но теперь эта оптимизация обусловлена созданием ценностей для клиентов. Показатели удалось увеличить в 2 раза.

Если у вас есть кто-то, кто вливает деньги в ваш сервис помимо владельца, то, возможно, если вы будете уделять им больше внимания, для вас откроются новые перспективы.