а в чем проблема, ЗоЗПП на Эльдорадо не рапостроняется?
Нет, просто интересно, я покупал несколько предметов бытового назначения, разного размера и сложности и в разное время. Но, никаких проблем не испытывал.
Я покупал ноут Acer - работает до сих пор, но! переплатили в пустую 10к (какие то накрутки). Хотя согласен - тут я сам виноват не проявил твердость и не ушел вовремя. Мелкие бытовые приборы, например магнитофоны часто ломаются, но их можно обменять, хотя все равно неприятно. Уровень сервиса не очень нравится - менеджеры подходят к покупателям, которые покупают дорогие товары, плюс толком объяснить не могут (но это общая кадровая проблема). Да и по мелочи набегает негатив.
Оно мне надо - морочиться с законами, бегать по инстанциям, чтобы тупо сдать в ремонт или обменять сломавшуюся железяку? Я предпочту купить ее у не столь скомпрометировавшего себя продавца с хорошей репутацией и ненавязчивым сервисом :)
Что ж позлорадствуем. Их сервисные центры и вообще права потребителя в этих магазинах - притча во язытцах. Та же Техносила на порядок более доброжелательна.
«Эльдорадо» повторит судьбу «Арбат-Престижа»?