Комментарии 10
Покупатель при покупке не обладает теми знаниями которыми обладаетЯ думаю не только у меня, не раз возникали ситуации, когда вы на голову больше знаете про какую-нибудь электронику в магазине, чем продавец, который пытается ее вам продать
продавец. По умолчанию покупатель знает меньше, чем продавец, надеюсь в этом нет сомнения.
+3
Тут целевая аудитори несколько иная. Хабр же.
0
А тут не только электронику.
У меня вообще по жизни позиция „Если ты покупаешь что-то в физическом магазине, ты обязан знать предметную область лучше продавца”, потому что иначе он стопроцентно впарит не ты вещь, которая тебе нужна, а ту, которую ему выгодно продать. И тут неважно, что ты покупаешь — утюг, ноутбук или автомобиль.
С другой стороны, если речь о корпоративных продажах (особенно в больших и очень больших корпорациях), то там закупки проводят люди крайне далёкие, как от предметной области, так и от будущих пользователей товара. В лучшем случае они попросят сформулировать требования и будут их применять в меру своего понимания.
Так что все, что автор тут пишет об уверенности и ответах на вопросы вполне справедливо — когда ничего не понимаешь в товаре, остается смотреть на личность продавца.
У меня вообще по жизни позиция „Если ты покупаешь что-то в физическом магазине, ты обязан знать предметную область лучше продавца”, потому что иначе он стопроцентно впарит не ты вещь, которая тебе нужна, а ту, которую ему выгодно продать. И тут неважно, что ты покупаешь — утюг, ноутбук или автомобиль.
С другой стороны, если речь о корпоративных продажах (особенно в больших и очень больших корпорациях), то там закупки проводят люди крайне далёкие, как от предметной области, так и от будущих пользователей товара. В лучшем случае они попросят сформулировать требования и будут их применять в меру своего понимания.
Так что все, что автор тут пишет об уверенности и ответах на вопросы вполне справедливо — когда ничего не понимаешь в товаре, остается смотреть на личность продавца.
+3
С другой стороны, если речь о корпоративных продажах (особенно в больших и очень больших корпорациях), то там закупки проводят люди крайне далёкие, как от предметной области, так и от будущих пользователей товара.Возможно это в не-IT закупках. Но закупка IT закупает именно то что им нужно (и что сказали ITшники) а не то что впарят.
То же касается закупок для основной деятельности.
Иначе просто быть не может.
+1
Но закупка IT закупает именно то что им нужно (и что сказали ITшники) а не то что впарят.Это что-то из научной фантастики.
То же касается закупок для основной деятельности.
Иначе просто быть не может.
В нашем реальном мире всё, как Rayslava описывает: корпоративный покупатель и продавец далеки от предметной области и нужд будущих пользователей.
0
А мне одному стало интересно, что вообще вот это делает на хабре?
0
По умолчанию покупатель знает меньше, чем продавец, надеюсь в этом нет сомнения.
Дальше можно не читать.
-2
Стало интересно, какая же у вас ниша, если вы можете себе позволить на переговорах по пол часа проводить стадию «демонстрации независимости». По моему опыту часто на всю встречу целиком выделяют меньше времени.
0
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Вскрываем мозг менеджеру по продажам. Как получить инвестиции, продать товар или услугу