Преодоление сопротивления изменениям

[Tim77]

Информирование это конечно хорошо, но есть такое понятие как психология приобретения и потерь. Возможные потери оказывают гораздо большее влияние на людей, чем даже равную им по размеру выгоду — это феномен «боязнь потери». К примеру, человек скорее откажется от участия в пари, если вероятность победы составляет 50%, а при выигрыше он получит такую же сумму, что и отдаст при проигрыше. С намного большей охотой люди соглашаются на игру, если сумма выигрыша в 2-3 раза превосходит возможные потери.
Другими словами люди охотнее принимают изменения, если выгоды от них во много раз превышают их субъективное восприятие потерь.

[VitalyChapurin]

Тимур, несомненно, это так — чем выше шансы на успех, тем меньше страх неудачи. Но готовность рисковать и принимать перемены — вещь тем не менее, глубоко индивидуальная. Мне доводилось видеть как игроков в казино, которые рисковали последним при минимальных шансах, так и тех кто не может решиться ни на что, при, практически, 100% гарантии успеха.

Касательно информирования:
В том-то и дело, что оно играет ведущую роль в «рисовании будущего». Суть в том, что если вы нарисуете сотрудникам ненужное им или пугающее их будущее, то шансы на то, что они вас поддержат — минимальны. И наоборот, если вы обоснованно говорите «все будет хорошо, так ВАМ будет лучше!», то это повышает «сумму выигрыша» в их глазах.