Работает ли сайт? Опрос клиента после сдачи проекта

[Bravo]

Странно, но факт - более 50% клиентов, заказывая себе сайт, не понимают для чего он нужен... Врезультате деньги потрачены, и через месяц про сайт забывают. Беседы с руководителем на тему привлечения траффика и вообще о перспективах работы в интернете зачастую не имеют результатов.
Когда наконец уйдут на пенсию старые коммунисты, а им на смену придут адекватные люди ??

[kossnocorp]

Это уже происходит и движение идет с запада ;)

[den_rad]

Одна организация уже два года не может заполнить контентом сайт. Решили им помочь: порекомендовали, что можно добавить, что было бы интересно. Дальше разговоров ничего не ушло. Жалко.

Каждый работающий проект - плюс в копилку студии.

[fomichev]

Первый вопрос очень странный.

>1.Используется ли Вами сайт в продажах товаров, услуг, информационной поддержке вашей деятельности?
Если нет, для каких целей сайт существует?

Если вы разрабатывали сайт, соответственно, кто, если не вы, должны знать, какие цели стояли перед сайтом. Спрашивать у клиента "для каких целей сайт существует" как-то странно, по-моему.

>5.Если регулярно, кто занимается информационным наполнением сайта?
>6.Если специальные сотрудники, насколько хорошо они справляются?

Я, конечно, не могу быть в курсе реалий разработки сайтов в вашем городе, но по-моему, обучить сотрудников клиента или подобрать команду для поддержки своего сайта — часть процесса разработки. Устройте поддержке экзамен и узнаете, насколько хорошо она справляется.

[stepan_ovchinnikov]

спасибо.
по пунктам.
1. часто при опросе говорят одно, а через несколько месяцев — совершенно другое.
5. я не могу устроить экзамен сотрудникам клиента. более того, мне интересна позиция клиента, а не моя точка зрения.

[almaz]

результат опросов всегда будет один - если сайта нет или он пустой это плохо, остальное лучше

[den_rad]

Врядли на опрос люди смогут ответить что-то адекватное.

[ivantr]

вы конечн можете делать такой опрос, хуже не будет.
Но нужно обращать внимание не на то что клиенты ГОВОРЯТ, а на то что они ДЕЛАЮТ.
Приведу пример, когда компания Sony проводил опрос среди клиентов, какой цвет плеера вам больше всего нравится.. то было куча разных ответов... НО!
когда поставили на выходе коробку, где каждый мог себе взять плеер понравившегося цвета, привел к тому что, те люди которые говорили желтый.. брали черный.

Именно поэтому большинство продукции Sony черного цвета.

[pa3ot]

Спасибо за информацию.
Получается, что плеер любого цвета «хорош, если это черный».