Расширение возможностей мобильных устройств привело к возникновению новых сценариев поведения потребителей. Зачастую эти сценарии находятся на стыке онлайн и офлайн. Например, многие подбирают себе товары в интернете, а потом идут покупать их в офлайн-магазин. Кто-то видит товар в телевизионной рекламе, а потом заходит в интернет, чтобы узнать о нем больше.
Компания Google анонсировала запуск сквозного ремаркетинга (cross-device remarketing). Рекламодатели смогут показывать объявления одним и тем же пользователям на разных устройствах. Для этого и будут запущены кампании ремаркетинга.
Как и на Facebook, с помощью ремаркетинга в Google можно будет охватить только авторизированных пользователей.
В компании привели следующий пример использования кросс-девайс ремаркетинга:
«Предположим, вы занимаетесь розничной торговлей и хотите запустить собственную кампанию по случаю Хэллоуина. Благодаря этому ремаркетингу вы можете сначала сообщить пользователям, что Хэллоуин уже близко, показав [на экране смартфона] соответствующее объявление во время их утренней поездки на работу. Позже днём вы можете показать [на экране ноутбука] рекламу специального предложения на тематические украшения, а вечером, когда пользователь дома включит планшет, – рецепты»По данным Google, в большинстве онлайн-конверсий по-прежнему задействовано более одного устройства. По данным совместного исследования Google/Ipsos, 60% онлайн-конверсий в США начинается на одном устройстве, а заканчивается – на другом. Помимо США Google планирует запустить услугу ремаркетинга по всему миру.
13 сентября команда Google AdWords представила на суд общественности три новые функции, призванные облегчить управление несколькими аккаунтами:
- Единый email для нескольких аккаунтов. Теперь пользователи Google AdWords могут привязать к одному email-адресу до 5 аккаунтов (включая управляющие).
- Добавление пользователей в один клик. Добавленные пользователи смогут начать работу сразу после приглашения. Для этого не требуется никаких подтверждений.
- Переключение между аккаунтами. Для этого нужно просто ввести email-адреса и пароли для каждого аккаунта с помощью кнопки «Добавить аккаунт».
Ранее разработчики Google AdWords планировали включить нулевые значения показателя качества ключевых слов в отчёты с 12 сентября 2016 года. Однако ситуация изменилась, и нововведение перенесли на 10 октября.
Начиная с 10 октября, показатель качества ключевого слова будет заменен прочерками (—) в случае, если для его определения не хватит показов и кликов. Ключевые слова, по которым нет данных, будут исключены из отчетов и правил, отфильтрованных по показателю качества. Однако эту настройку можно будет изменить по желанию.
Дату перенесли, чтобы дать рекламодателям больше времени на проверку отчетов, фильтров, правил и скриптов.
Но ремаркетинг все-таки остается главной новостью: теперь вместо выражения «кто ищет — тот найдет» еще большую актуальность приобретает «выйдите в сеть — и вас найдут», каким бы устройством вы ни пользовались.
