Повышение конверсии *

Бывает такое: времени в обрез, а нужно срочно сделать продажу или подготовиться к созвону по проекту. На что смотреть? Какие выводы делать? Без разговора с собственником всё кажется тёмным лесом, и непонятно, что вообще обсуждать.

В этой статье разберу навык быстрого маркетингового анализа и покажу на живом примере, как за 30-40 минут оценить состояние проекта, найти зоны роста и прийти на созвон с клиентом с уже готовыми идеями и потенциальными решениями.

В статье будет много практики, чёткий алгоритм и разбор реального кейса – фитнес-клуба из Тулы, который я выбрал для анализа случайно.

Этот кейс хорошо показывает, что иногда рост начинается не с поиска новых рекламных инструментов, а с изменения самого подхода к привлечению клиентов. Вместо того чтобы конкурировать за каждый заказ, можно создать удобный канал, через который клиенты будут возвращаться снова и снова.

Пока e-com команды по привычке полируют стандартные конверсии и ведут А/Б-тесты кнопок, ландшафт рынка фундаментально меняется. Среднее удержание внимания упало до катастрофических 1,5 секунд, доходы растут параллельно с падением чеков, а на смену SEO приходит GEO — оптимизация под генеративные ИИ-движки.

Разбираем 5 главных вызовов для ИТ-продуктов в e-commerce на 2026 год, понимание которых становится вопросом выживания.

Привет, Хабр! Это Сергей Перевозчиков, основатель агентства контекстной рекламы «КонтекстЛаб».

Когда ко мне пришёл поставщик флористики, перед нами стоял, казалось бы, простой вопрос: какие клиенты приносят больше продаж — крупные или мелкие? На практике ответ всегда зависит от конкретного бизнеса и особенностей рынка.

Мы начали активно тестировать разные подходы в Яндекс Директе, искать рабочие сегменты аудитории и разбираться, какие обращения действительно превращаются в деньги. Для меня этот кейс — про то, что даже при ограниченной аналитике рост возможен, если постоянно проверять гипотезы и глубоко разбираться в поведении клиентов.

ХА-ХА-ХА. Я оказался настолько туп, что почти три месяца платил по 100к за кампанию, в которой конвертировали только гастарбайтеры на андроидах. Оказалось что они и КИТАЙСКИЙ знают.

295000 рублей - Суммарная цена моей ошибки . Лучше бы я разыграл MacBook. Я просто верил в себя - думал, такую составную конверсию не подделать. Какой же я наивный.

Внутри вскрытие бот-сети, которая кликает и конвертит в промышленных масштабах. Боты решают все капчи, имеют аккаунты в соц сетях, работают на реальных андроид устройствах.

Эта же схема кликает и по вашей рекламе - читайте в этой статье.

Рынок недвижимости — это битва за доверие. Клиентов много, но и конкуренты не дремлют. Мало нанять опытных риэлторов и снять офис. Нужна реклама. Системная, продуманная, а главное — работающая.

В этой статье — никакой воды. Только конкретные каналы, советы по оформлению и идеи для слоганов. Читайте и берите на вооружение.

Привет, Хабр! Это Сергей Перевозчиков, основатель агентства контекстной рекламы «КонтекстЛаб». 

Сегодня среди премиальных клиентов стало больше предпринимателей 30–40 лет. Для них уже не так важен показной статус — они больше ценят сервис, удобство и эмоции от взаимодействия с компанией. А значит, приходится менять и сам подход к коммуникации.

Сбер2В Онлайн-продажи — платформа для управления продажами на маркетплейсах и в интернет-магазинах, раньше известная как inSales. С помощью неё можно создать интернет-магазин, контролировать заказы с остатками товаров и получать аналитику от Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета.

Рассказываем о пяти инструментах платформы, которые вышли относительно недавно: ИИ-аналитик на основе чата с доступом к API маркетплейсов, обновлённый фоторедактор, два блока в аналитике для учёта расходов и себестоимости, а также новые шаблоны сайтов.

Привет, Хабр! Это Сергей Перевозчиков, основатель агентства контекстной рекламы «КонтекстЛаб». Когда ко мне пришёл дата-центр, перед нами стояла непростая задача: как продавать услуги для бизнеса на перегретом рынке, где конкуренция высокая, а лица, принимающие решения, не реагируют на прямую рекламу.

До нас клиент уже потратил бюджет в Яндекс Директе — и не получил ни одной целевой заявки. Мы поняли, что искать аудиторию нужно не там, где ищут все, и зацепить её можно не прямым предложением. Сделали ставку на продвижение через акции, профильные конференции и телеграм-каналы — там, где эта аудитория действительно находится и готова воспринимать информацию.

В результате получили 605 обращений, а их стоимость удалось снизить в 18 раз. Этот кейс для меня — про то, что в сложных бизнес-услугах выигрывает не давление рекламой, а точное попадание в контекст, в котором живёт и принимает решения аудитория.  

Прежде чем рассуждать о потенциале развития Дополненной реальности (AR) в 2026 году, попробуем разобраться в чем же ее отличие от Виртуальной реальности (VR) и почему последняя в ближайшие годы точно не будет интересна бизнесу.

В ходе рассмотрения вопроса постараюсь абстрагироваться от маркетинговых мифов вокруг технологий и оставлю лишь факты.

Я — Роман Ковалёв, занимаюсь SEO с 2007 года и развиваю собственное агентство и несколько сервисов. За это время я привык оценивать маркетинговые инструменты по одному критерию: насколько они помогают бизнесу конвертировать трафик, который я привлекаю на сайты клиентов, в заявки, с которыми можно работать дальше.

С квизами это особенно заметно. Формально почти все сервисы решают одну задачу — собирают контакты через сценарий вопросов. Но на практике разница между ними существенная: где‑то это просто конверсионный элемент на сайте, а где‑то — инструмент первичной квалификации лида, сегментации и передачи данных в CRM. Поэтому дальше — не абстрактный список популярных платформ, а разбор решений с точки зрения качества заявок и задач бизнеса. С оговоркой: из числа тех, что я пользовался сам.

За нами кто‑то следит!
Вот ты занят своим делом, и тебе звонят с предложением купить недвижимость во Владивостоке, а ты даже не понял, откуда у них твой номер. Как вообще они о тебе узнали?

Т.е. с одной стороны РКН вводит огромные штрафы за утечку персональных данных, а с другой — постоянно идут звонки с предложениями, хотя ты своих контактов не оставлял, и разрешения на перезвон не давал.

Внутри:
— 4 метода слива наших телефонов
— Как и кому сливаются сайты (домены) которые мы посещаем
— Как сливаются входящие и исходящие на наш номер телефона
и как с этим бороться.

Пользовательское поведение в поиске меняется. Раньше человек открывал Google или Яндекс, вводил запрос, видел список ссылок и переходил на сайт. Сейчас всё чаще сценарий выглядит иначе: пользователь задаёт вопрос нейросети, получает готовый структурированный ответ и может вообще никуда не переходить.

Для бизнеса это создаёт новую задачу: важно быть не только в поисковой выдаче, но и в ответах AI-сервисов. Если нейросеть рекомендует конкурента, а ваш бренд не упоминает, часть спроса проходит мимо вас.

Именно эту задачу решает GEO — Generative Engine Optimization, то есть оптимизация контента и присутствия бренда под генеративные поисковые системы и нейросети.

Эта статья подготовлена по мотивам доклада Владимира Назарова — руководителя агентства поискового маркетинга Head Promo и эксперта в GEO-продвижении. Доклад прошёл в рамках конференции GEO 2026 и был посвящён тому, как бизнесу попасть в ответы ИИ, какие источники используют нейросети и почему продвижение сайта в ИИ уже становится важной частью поискового маркетинга. В презентации доклада отдельно разобраны формула GEO, исследования по источникам, различия между AI-системами и практический кейс продвижения вымышленного автодилера в ответах нейросетей.

Маркетинг умирает. Не тот, где вы погружены в отчеты по ROMI и не отрываясь от CRM-системы, спорите с дизайнером о выборе шрифта в баннере, а тот, где ваши денежки горят синим пламенем в топках рекламных кабинетов, как в баке Хаммера, загруженного булыжными камнями, чтобы хоть как-то заглушить боль от того, что даже ваша мама не помнит, как вас зовут... Единственный актив, который работает на вас, пока вы спите, едите или смотрите, как тает бюджет на таргет — это набор букв и звуков, из которых состоит имя вашего бизнеса. Всё остальное чаще всего — бессмысленная суета и работа на собственных подрядчиков.

Pokémon Go – одна из самых популярных и прибыльных мобильных игр в истории.

- Больше 1 млрд скачиваний
- 230 млн активных пользователей в пике
- 6 млрд $ выручки
- И 30 млрд отсканированных объектов по всему миру

Только все это хоть и яркая, но ширма. Прикрытие основной деятельности, которой занималась компания Niantic в своих недрах.

И результаты этой скрытой деятельности впечатляют. Сегодня разработчики Pokémon Go уже не развлекают детишек ловлей покемонов. Они учат боевых дронов ориентироваться на местности в условиях радиоэлектронной борьбы, глушилок и спуфинга. Без участия оператора.

И все это было бы невозможно без применения геймификации для создания одного из крупнейших краудсорсингов данных в истории.

Какой путь прошел главный герой-основатель Джон Ханке. И какую роль в этом сыграло ЦРУ и Google – далее в материале.

Привет, Хабр! Меня зовут Ян Пиле, руковожу в MAGNIT TECH направлением развития алгоритмов доступности товаров. Задача моей команды: сделать так, чтобы в магазине, куда вы зашли за своим любимым майонезом, он с большей вероятностью оказался на полке. А если не оказался — чтобы сотруднику магазина как можно быстрее прилетело задание: «проверь, почему именно этой позиции сейчас нет, и, если возможно, верни её обратно».

Мы уже дважды писали про OSA (On-Shelf Availability — уровень доступности товара на полке). В статье «Как OSA превращает пустые полки в полные корзины?» рассказывали про продуктовый контекст: зачем эта история нужна бизнесу и почему «товар числится в системе» и «товар реально лежит на полке» — это два совершенно разных утверждения. А в статье «Когда 0 в продажах — аномалия? CUSUM для поиска проблем в ритейле» мы подробно разбирали один из рабочих алгоритмов команды. В этот раз я хочу пройтись по всему стеку детекции целиком — от самых простых правил до А/Б-тестов, в которых приходится бороться с зависимыми наблюдениями.

Привет, Хабр! Это Сергей Перевозчиков, основатель агентства контекстной рекламы «КонтекстЛаб».  Когда ко мне пришёл застройщик, запрос был простой: «Нужны большие продажи. Быстро». При этом объект сложный — элитный загородный ЖК, слабая подача и спорная цена, а времени на разбор не было. Нам поставили жесткое условие: удвоить результат за месяц.

Мы сделали ставку на резкий рост заявок, но чуда не произошло — клиент ушёл. За пять месяцев он сменил подрядчиков и вернулся уже с готовностью менять подход.

Тогда мы сделали то, что нужно было с самого начала: провели интервью с клиентами, пересобрали сегменты, подачу и ценовую политику. После этого рост стал предсказуемым — 10–30% в месяц.

Этот кейс для меня про то, что в элитной недвижимости выигрывает не «рывок», а правильно выстроенный маркетинг.

У меня сайт по поиску работы. Там куча джоб-бордов подключена — hh, SuperJob, Зарплата, ТрудВсем и ещё пара штук. Всё круто, вакансии тянутся, ИИ помогает резюме составлять. Но была одна проблема, которая убивала всю конверсию на корню.

Люди не могли пользоваться поиском.

Вот серьёзно. Заходишь в аналитику — и видишь: человек открывает страницу с фильтрами, смотрит на все эти поля, что-то тыкает, жмёт «Найти» — и получает фигню. Либо 500 вакансий дворников, хотя он вообще-то бухгалтер, либо пустой экран «ничего не найдено». И уходит. Навсегда.

Я думал: ну это же элементарно! Написал в строке «Python разработчик», выбрал город Москва, зарплату от 200к — и готово. Как на любом нормальном сайте. Но нет. Люди как будто впадали в ступор. Я начал копать.

Привет, Хабр! Это Сергей Перевозчиков, основатель агентства контекстной рекламы «КонтекстЛаб». Когда ко мне обратился производитель дорогостоящего оборудования, перед нами стояла непростая задача: понять реальный масштаб целевой аудитории и оценить, есть ли у бизнеса потенциал для её расширения.

Привет, Хабр! Это Сергей Перевозчиков, основатель агентства контекстной рекламы «КонтекстЛаб». Когда ко мне пришёл продавец тёплых полов, у него была типичная проблема: заявки вроде бы были, а вот живых денег от рекламы — гораздо меньше, чем хотелось. Никто толком не понимал, какие кампании действительно приводят к продажам, где заявки теряются по дороге к сделке и какие клиенты в итоге приносят больше выручки. В такой ситуации рекламный бюджет просто сливался.

В этом кейсе я покажу, как мы оцифровали нижние уровни воронки и как именно это помогло превратить рекламу из статьи расходов в источник роста бизнеса.