Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации

[Northeast]

Это инструмент, следовательно, затрата. Если им воспользоваться, то может принести ценность выпускаемому продукту.

[lash05]

Сергей, рекомендую также ознакомиться с process mining — создание (получение) схемы бизнес-процесса может быть автоматизировано по данным журнала регистрации в 1С, например.

[VolCh]

Как показывает практика, при автоматизации бизнес-процессов часто выясняется, что значительная часть результатов нигде не фиксируется с одной стороны, а с другой фиксируется что-то, что не имеет никакой ценности, только создаёт шум.

[lash05]

Да, так бывает, и process mining может помочь выявить это.

[Northeast]

Спасибо за интересную информацию! Ознакомлюсь детальнее с данным продуктом.

[lash05]

С конкретными продуктами не знаком (хотя вероятно, они есть), мы сами небольшой алгоритм писали для построения схемы.

[Ildarovich]

Возможно, мысли про процесс-майнинг у вас, как и у меня, возникли из-за слова «спагетти» в заголовке. В процесс-майнинге такого рода процессы выделены в отдельный класс, требующий особого метода анализа. В книге Вил ван дер Аалста вроде бы даже такой раздел есть.

Давно слежу за этой темой, однако, несмотря на все усилия, внятных результатов анализа журнала регистрации 1С в смысле процесс-майнинга, получить пока не удается. А что получилось у вас? — Очень интересно.

Кстати, на хабре была статья на эту (процесс-майнинг) тему: .

[Ildarovich]

Вот упомянутая статья: ссылка

[lash05]

Мы делали небольшой пример по процессу согласования договоров. В принципе, схема получилась адекватной, даже цикл с отправкой на доработку был отловлен — хотя сам пример был учебным.
Только по данным журнала регистрации схему, конечно, не восстановишь — нужно «вытягивать» запросом смежные данные, собирать по ним матрицу связности. По этой матрице сам БП можно построить и средствами 1С, в принципе.

[Mimus_spb]

Есть же уже устоявшие графические нотации для описания БП. Тот же bpmn.
Почему их не используете?

[Northeast]

В некоторых случаях я считаю удобным отметить некоторые особенности бизнес-процесса, например, в какой базе данных происходит событие, длительность операции, каналы связи, взаимодействие сотрудников и т.д. Поэтому приходится стандарт сделать под себя. Это получается компактнее и удобнее для аналитики.