Хабр Курсы для всех
РЕКЛАМА
Большая витрина: от крупнейших школ до частных авторов. Сравнивайте по цене, длительности, формату и выбирайте самый подходящий курс!
Хабр доступен 24/7 благодаря поддержке друзей
Комментарии 5
Действительно, а что такое CRM-система? — раз
Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать? — два
Две отличные, профессиональные статьи с хорошей вёрсткой и смыслом. А теперь вопрос: зачем вот эта ваша капитанская философия, безобразно свёрстанная, с кучей субъектива и малой сутью?
Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать? — два
Две отличные, профессиональные статьи с хорошей вёрсткой и смыслом. А теперь вопрос: зачем вот эта ваша капитанская философия, безобразно свёрстанная, с кучей субъектива и малой сутью?
Как я уже указывал, статьи написаны для людей, который с данной тематикой совсем не знакомы. Надо понимать что habrahabr читают не только программисты. И вот для таких людей я и пишу. Да у них нет рейтинга чтобы они за меня проголосовали. Ну и ладно. Не гонюсь за этим.
Можно написать о том как делали систему на метеоре. Но мне это не интересно. Мне интересно чтобы у обычных людей было больше понимания.
Те статьи что вы указали простые люди не понимают. Откуда я это знаю. Я с ними очень часто общаюсь, в том числе и по этому поводу.
Поэтому я и написал эту статью именно так.
Я дал для примера почитать её моим знакомым владельцам бизнеса, которые не разбираются в этом вопросе. Они после этого стали гораздо лучше понимать. После статей которые вы указали у них понимания не возникает.
Как мне один друг сказал: «Вот если я вам сейчас про системы воздухоснабжения начну говорить, вы поймете? Вот и вы мне говорите так чтобы я понял»
Можно написать о том как делали систему на метеоре. Но мне это не интересно. Мне интересно чтобы у обычных людей было больше понимания.
Те статьи что вы указали простые люди не понимают. Откуда я это знаю. Я с ними очень часто общаюсь, в том числе и по этому поводу.
Поэтому я и написал эту статью именно так.
Я дал для примера почитать её моим знакомым владельцам бизнеса, которые не разбираются в этом вопросе. Они после этого стали гораздо лучше понимать. После статей которые вы указали у них понимания не возникает.
Как мне один друг сказал: «Вот если я вам сейчас про системы воздухоснабжения начну говорить, вы поймете? Вот и вы мне говорите так чтобы я понял»
Эта информация не для программистов, айтишников и т.д. Она для владельцев бизнесаЯ — владелец бизнеса. Почему вы нас всех в своей статье держите за тупых или недоумков? И потом, если мы читаем Хабр, уж наверно не нуждаемся в такой информационной пюрешке…
Fortisa, вы забыли «которые хотят понять, что такое CRM система.»
Если вы понимаете, значит это хорошо и статья не для вас. У меня у самого бизнес и понимание есть. Но среди моих друзей, а это в основном владельцы бизнесов и не маленьких, много тех кто не разбирается. Написана статья в помощь таким людям. На них и проверена.
Статье в хабре читают не только непосредственно в нем, но и просто на просторах рунета.
В вашем случае ее читать нет даже смысла. Но спасибо что заглянули.
Если вы понимаете, значит это хорошо и статья не для вас. У меня у самого бизнес и понимание есть. Но среди моих друзей, а это в основном владельцы бизнесов и не маленьких, много тех кто не разбирается. Написана статья в помощь таким людям. На них и проверена.
Статье в хабре читают не только непосредственно в нем, но и просто на просторах рунета.
В вашем случае ее читать нет даже смысла. Но спасибо что заглянули.
CRM простыми словами — это когда работу с клиентом ведешь не по памяти, как придется, а используя системный подход, где все ходы записаны и процессы налажены на автомате.
Для условного «Иваныча» это означает, что раньше он постоянно лез в записи, чтобы реквизиты контрагента найти, а теперь они добавляются 1 раз в самом начале, а потом автоматом лепятся.
Или раньше он учитывал лично кто сколько купил, а теперь это по кнопке в месячном отчете.
Или для работы с N магазинами он держал X менеджеров, а теперь можно или магазов нарастить или менеджеров лишних уволить.
Можно еще короче сделать, если убрать примеры про Иваныча.
Для условного «Иваныча» это означает, что раньше он постоянно лез в записи, чтобы реквизиты контрагента найти, а теперь они добавляются 1 раз в самом начале, а потом автоматом лепятся.
Или раньше он учитывал лично кто сколько купил, а теперь это по кнопке в месячном отчете.
Или для работы с N магазинами он держал X менеджеров, а теперь можно или магазов нарастить или менеджеров лишних уволить.
Можно еще короче сделать, если убрать примеры про Иваныча.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
CRM системы: что это? Простыми словами