Хабр Курсы для всех
РЕКЛАМА
Практикум, Хекслет, SkyPro, авторские курсы — собрали всех и попросили скидки. Осталось выбрать!
Хабр доступен 24/7 благодаря поддержке друзей
Комментарии 50
Техника известная, описана вами хорошо.
Расскажите, пожалуйста, про эффект от коллективного применения на работе: как долго привыкали, как увеличилась производительность, не зловеще ли тихо эти 40 минут тянутся.
Расскажите, пожалуйста, про эффект от коллективного применения на работе: как долго привыкали, как увеличилась производительность, не зловеще ли тихо эти 40 минут тянутся.
Вот тоже крайне интересно, как удалось убедить хотя бы половину сотрудников, чтобы не отвлекали тех, кто работает? Мне кажется это по сложности сравнимо с тем, чтобы верующего убедить в том, что б-га нет, при всей кажущейся простоте… ну не знаю, у людей мозг иначе работает, они совершенно искренне не поймут, что вы хотите донести и будут так же искренне и очевидно считать странным вас.
рассуждаете как те кто верит в бога, вот как докажут что его нет, смело и заявляйте, а то что вы не видели чего то там, либо не знаете чего то там это ещё не означает что этого нет или не может быть.
мир
мир
Ничто так не мотивирует, как штрафные санкции.
Немного не так, бога нет, но только 40 минут каждый час в течение рабочего дня =) Уже не так страшно!
Обычно люди более охотно принимают новые идеи, если они исходят от высшего руководства
Тестирование головного мозга, прочитал как "в том, что бага нет".
по результатам и ошибкам:
1. Первый факап, который все могли заметить — мы не учли, что сотрудник может находиться не в Помидоре (сегодня нет задач, требующих сильной концентрации; просто он любит пообсуждать в утренние часы). Без какого-то ПО сложно определить занят он или нет.
2. Привыкали не долго. Тут главное, чтобы сам человек под помидором не отвечал в помидор, иначе все сходит на нет. Люди-утки привыкают ждать.
3. 40 минут не тянутся зловеще тихо — у нас опенспейс, кто-то обсуждает что-то с коллегами в помидор, да и наушники никто не отменял. Никто не умер без ответа за это время. Но я считаю что 40 минут многовато.
4. Сердобольным аналитикам/тестировщикам/инженерам очень нравится. Как раз они обычно помогают всем, отвлекают их тоже все, свои задачи делать они не успевали (и много отвлечений — много косяков в тз, документации, упускание багов). Сейчас и они могут спокойно сказать, что в помидоре, и не обращать внимание на мессенджер, мигающий как гирлянда на елке. И люди с вопросами знают, что им в итоге ответят и не пишут по +15 сообщений. Им стало в принципе легче работать и концентрироваться.
это если кратко основное) помидор хорош для концентрации, когда ты работаешь один. Но если ты работаешь в коллективе, а больше о нем никто не знает — он не поедет.
1. Первый факап, который все могли заметить — мы не учли, что сотрудник может находиться не в Помидоре (сегодня нет задач, требующих сильной концентрации; просто он любит пообсуждать в утренние часы). Без какого-то ПО сложно определить занят он или нет.
2. Привыкали не долго. Тут главное, чтобы сам человек под помидором не отвечал в помидор, иначе все сходит на нет. Люди-утки привыкают ждать.
3. 40 минут не тянутся зловеще тихо — у нас опенспейс, кто-то обсуждает что-то с коллегами в помидор, да и наушники никто не отменял. Никто не умер без ответа за это время. Но я считаю что 40 минут многовато.
4. Сердобольным аналитикам/тестировщикам/инженерам очень нравится. Как раз они обычно помогают всем, отвлекают их тоже все, свои задачи делать они не успевали (и много отвлечений — много косяков в тз, документации, упускание багов). Сейчас и они могут спокойно сказать, что в помидоре, и не обращать внимание на мессенджер, мигающий как гирлянда на елке. И люди с вопросами знают, что им в итоге ответят и не пишут по +15 сообщений. Им стало в принципе легче работать и концентрироваться.
это если кратко основное) помидор хорош для концентрации, когда ты работаешь один. Но если ты работаешь в коллективе, а больше о нем никто не знает — он не поедет.
Полезная статья, побольше б таких материалов на тему самоорганизации
Пост не то что для «бабушки», а для человека с iq 35
А как быть нам, любящим одни антипомидоры? 40 минут ждать, курить, играть настольный футбол? Может ввести 40 минутный светофор каждому? Красный свет с отчетом времени — стой, не подходи! Зеленый — давай, чо-там-у-тебя?
Если звонки от клиентов часто требуют ответа от программиста, значит в компании что-то не так. Например программистов часто отвлекают, и поэтому у них нет времени писать документацию и править баги.
Я, конечно, не специалист в поддержке, но немного касался темы. Есть первая, вторая и третья линии поддержки. Если клиенту не могут ответить сразу на первой линии — ну что же, подождет 40 минут со своей редкой проблемой. А если не могут на первой линии ответить на большинство вопросов — то, наверное, стоит обратить внимание на подготовку инженеров поддержки, а не превращать программистов в саппортеров, ибо вряд ли есть лучший способ заставить их перейти в другую компанию.
Речь идет про вхождение в поток. Помидор предназначен для людей, которые должны въезжать в задачу долго, которых берут на работу думать самим, а не помогать другим.
Мне было реально сложно после ПМ-ства сконцентрироваться над одной задачей длительное время — меня как ПМа отвлекали каждые 5 минут. 15 минут и более я получал после 19 часов, когда вся эта бражка юристов, фиников и HR-ов разбредалась по домам. Оставались зарубежные заказчики, но Оутлук и Скайп можно и закрыть на время…
И получение нескольких часов свободного времени на хорошо подумать — вначале шокировало. Хотя, конечно, к хорошему быстро привыкаешь
Речь идет про вхождение в поток. Помидор предназначен для людей, которые должны въезжать в задачу долго, которых берут на работу думать самим, а не помогать другим.
Мне было реально сложно после ПМ-ства сконцентрироваться над одной задачей длительное время — меня как ПМа отвлекали каждые 5 минут. 15 минут и более я получал после 19 часов, когда вся эта бражка юристов, фиников и HR-ов разбредалась по домам. Оставались зарубежные заказчики, но Оутлук и Скайп можно и закрыть на время…
И получение нескольких часов свободного времени на хорошо подумать — вначале шокировало. Хотя, конечно, к хорошему быстро привыкаешь
Помидорка — это средство для более эффективного использования ресурсов своего мозга, при работе над единственной большой личной задачей. И только. Автору статьи следовало сделать больший акцент на условия, а то сейчас и бухгалтеры с критикой подтянутся.
Если мы говорим про задачи коммуникации с другими людьми — там имеются другие способы сделать жизнь проще (с). Никому же не придет в голову подкармливать, например, программистов стероидами для увеличения мышечной массы.
Если мы говорим про задачи коммуникации с другими людьми — там имеются другие способы сделать жизнь проще (с). Никому же не придет в голову подкармливать, например, программистов стероидами для увеличения мышечной массы.
идея, конечно, не для структуры, организованной как 1-2-3-4-5-и т.п. линии поддержки, где нельзя заставлять клиента ждать. И там другие задачи и решения, и все и без помидора работает как часы.
Наша первая линия так же не работает в помидорах, они отвечают на звонки клиентов и по большей части справляются сами. Но на вторую линию им выделяют нужное кол-во дежурных инженеров и дают им в параллель делать не такие трудные задачи. Остальные инженеры получают задачи, требующие большей концентрации и теперь знают, что их отвлекут в крайнем случае, и так же могут спокойно работать по помидорам. И сейчас не терроризируют так сильно отдел разработки набегами.
Так же клиенты клиенту рознь. У меня есть клиент, у которого любая проблема «ПОЖАР! ТУШИТЕ!!!», но мы научились делить на 10 его оценку пожарности и тушим не сию минуту.
Наша первая линия так же не работает в помидорах, они отвечают на звонки клиентов и по большей части справляются сами. Но на вторую линию им выделяют нужное кол-во дежурных инженеров и дают им в параллель делать не такие трудные задачи. Остальные инженеры получают задачи, требующие большей концентрации и теперь знают, что их отвлекут в крайнем случае, и так же могут спокойно работать по помидорам. И сейчас не терроризируют так сильно отдел разработки набегами.
Так же клиенты клиенту рознь. У меня есть клиент, у которого любая проблема «ПОЖАР! ТУШИТЕ!!!», но мы научились делить на 10 его оценку пожарности и тушим не сию минуту.
Напоминает школу и «Звонок звенит для учителя!!!!!»
А если без шуток, то вижу несколько противоречий
1) Как быть людям, которые работают с ПО либо процессами, которые заставляет пассивно ждать по несколько минут (комиляция большого проекта, автоматический деплой на окружение, периодический запуск юнит-тестов, ad-hoc запрос к большой базе данных, переписка с коллегой по рабочим вопросам в мессенджере, поиск ключевой строки в большом логе)? Без помидора это отличное время, чтобы ответить на письма, прочитать полстраницы своей любимой книги по PHP/C#/Java/etc, актуализировать таски в джире,залипнуть в фейсбучек. С помидором люди будут просто молча багроветь и разламывать мышки пальцами.
2) среди программистов и так полно людей, которые предпочтут 4 часа потратить на просеивание гугла и стековерфлоу тому, чтобы спросить рядом сидящего коллегу. По сути, одна из функций дейли стендапов — именно выявление проблем, чтобы помочь коллеге, который безуспешно и самостоятельно решает проблему, а никто об этом даже не догадывается. Повторюсь, из моего опыта это реально проблема в командах разработки. Такие люди редко приносят реальный ущерб, но если уж приносят, то в разы больший, чем все отвлекания от тех, кто даже не пытается гуглить проблему, а сразу отвлекает коллег. Думаю, эффект помидора на таких людей объяснять излишне.
А если без шуток, то вижу несколько противоречий
1) Как быть людям, которые работают с ПО либо процессами, которые заставляет пассивно ждать по несколько минут (комиляция большого проекта, автоматический деплой на окружение, периодический запуск юнит-тестов, ad-hoc запрос к большой базе данных, переписка с коллегой по рабочим вопросам в мессенджере, поиск ключевой строки в большом логе)? Без помидора это отличное время, чтобы ответить на письма, прочитать полстраницы своей любимой книги по PHP/C#/Java/etc, актуализировать таски в джире,
2) среди программистов и так полно людей, которые предпочтут 4 часа потратить на просеивание гугла и стековерфлоу тому, чтобы спросить рядом сидящего коллегу. По сути, одна из функций дейли стендапов — именно выявление проблем, чтобы помочь коллеге, который безуспешно и самостоятельно решает проблему, а никто об этом даже не догадывается. Повторюсь, из моего опыта это реально проблема в командах разработки. Такие люди редко приносят реальный ущерб, но если уж приносят, то в разы больший, чем все отвлекания от тех, кто даже не пытается гуглить проблему, а сразу отвлекает коллег. Думаю, эффект помидора на таких людей объяснять излишне.
о спасибо, дельные вопросы это всегда хорошо)
1. Мы, конечно, не стоим с плетью над сотрудниками. И если они, пока компилируется код — читают книжку PHP/C#/Java/etc/едят булочки/пьют чай — это их право. Личные отвлечения — это еще сложнее, чем внешние. И это больше предложение попробовать не отвлекаться и поработать в потоке, чем жесткое условие. Главное, чтобы такое переключение было не во вред, к задаче не надо было долго возвращаться и восстанавливать картинку. Да и я считаю, что 40 минут это много, но так решило большинство)
2. Описанная идея не запрещает задать вопрос, она говорит о том, что вы не получите ответ мгновенно. И если вы его не получите — не надо терроризировать человека, бежать к нему и т.п… Он обязательно ответит вам, но чуть позже. Что касается таких людей, думаю — проще им задавать во время вопросы — что там с задачей, нужна ли помощь, каких успехов достиг и т.п. если видите, то задача не движется или знаете его такую особенность.
А по поводу, что лучше сразу отвлекать людей и это принесет меньше вреда: подумайте о том, кого отвлекают, как он справляется со своими задачами, не много ли у него отвлечений, особенно, если он центр всех знаний в вашей компании. Возможно, если он будет тратить время на свои задачи, а не на отвлечения, это принесет больше пользы (даже если другой сотрудник будет гуглить 4 часа свою проблему и все таки ее решит сам)
1. Мы, конечно, не стоим с плетью над сотрудниками. И если они, пока компилируется код — читают книжку PHP/C#/Java/etc/едят булочки/пьют чай — это их право. Личные отвлечения — это еще сложнее, чем внешние. И это больше предложение попробовать не отвлекаться и поработать в потоке, чем жесткое условие. Главное, чтобы такое переключение было не во вред, к задаче не надо было долго возвращаться и восстанавливать картинку. Да и я считаю, что 40 минут это много, но так решило большинство)
2. Описанная идея не запрещает задать вопрос, она говорит о том, что вы не получите ответ мгновенно. И если вы его не получите — не надо терроризировать человека, бежать к нему и т.п… Он обязательно ответит вам, но чуть позже. Что касается таких людей, думаю — проще им задавать во время вопросы — что там с задачей, нужна ли помощь, каких успехов достиг и т.п. если видите, то задача не движется или знаете его такую особенность.
А по поводу, что лучше сразу отвлекать людей и это принесет меньше вреда: подумайте о том, кого отвлекают, как он справляется со своими задачами, не много ли у него отвлечений, особенно, если он центр всех знаний в вашей компании. Возможно, если он будет тратить время на свои задачи, а не на отвлечения, это принесет больше пользы (даже если другой сотрудник будет гуглить 4 часа свою проблему и все таки ее решит сам)
Ну, этот помидор довольно таки бюджетная замена отсутствующему отдельному кабинету для фрилансера-надомника. Остаётся самая малость — выдрессировать на этот помидор домочадцев и котэ.
Теория-то давно известна. Практику давай!:)
Ну серьезно, как внедряли? Как контролировали? Что изменилось? Как оценивали изменения?
А то в сто первый раз пересказать про метод помидора и его историю — мелковато будет.
Ну серьезно, как внедряли? Как контролировали? Что изменилось? Как оценивали изменения?
А то в сто первый раз пересказать про метод помидора и его историю — мелковато будет.
Видимо это тема слудующей статьи и автор опять понаставит себе кучу помидоров.
Только вот в порыве новенького это ощущения «революционной системы» пропадет за пару дней или недель.
Глеб Архангельский тоже после написания своих книг выглядел утомительным, а ведь что он писал в своих книгах.
Человек не может в одном режиме работать вечно, это роботам пофиг.
Только вот в порыве новенького это ощущения «революционной системы» пропадет за пару дней или недель.
Глеб Архангельский тоже после написания своих книг выглядел утомительным, а ведь что он писал в своих книгах.
Человек не может в одном режиме работать вечно, это роботам пофиг.
Так статья и назывется: "Как мы решили внедрять Помидор в компании" ;)
Ну так я решила с мелочи начать. Я же из песочницы) Куда мне до великих идей)
Если мне хватит вдохновения, то я напишу пост, т.к. думаю вам хочется увидеть ответы чуть подробнее, чем пара строк.
Как я немного описала выше — были и факапы) не все поехало так, как хотелось бы. Есть те, кто очень доволен, а есть люди-утки) думаю, сейчас я бы что-то поменяла в инструкции… потому то вижу моменты, которые все поняли не так, как они закладывались)
Если мне хватит вдохновения, то я напишу пост, т.к. думаю вам хочется увидеть ответы чуть подробнее, чем пара строк.
Как я немного описала выше — были и факапы) не все поехало так, как хотелось бы. Есть те, кто очень доволен, а есть люди-утки) думаю, сейчас я бы что-то поменяла в инструкции… потому то вижу моменты, которые все поняли не так, как они закладывались)
Помидор — неспортивный овощ. Его и так все любят. Вот попробуйте картофель внедрить…
Здесь, следуя логике «слово за словом» должна быть картинка миньона и банана.
Вот и она:
Вот и она:
Давно пользуюсь данной системой, только не знал, что она так называется
Для команды на Android есть https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pomoteam.app
Для MSWindows+SkypeForBusiness есть скрипты — https://msunified.net/2017/08/23/set-yourself-unavailable-with-this-open-source-powershell-based-pomodoro-timer/
Решение для Slack (для разных платформ) — https://pomodoneapp.com/pomodoro-timer-for-slack.html
Как же задолбали, эти отвлекающие сотрудники! Ничего сами сделать не могут!
Исходные данные, как я их понял: треть рабочего времени высококвалифицированных сотрудников съедают неустановленные, неучтенные, неоцененные потери – т.н. «отвлекающие факторы».
Предлагаемое решение: «Потери, кофе, потанцуем, естественные надобности и прочая — ну-ка, сгрудились в кучки и построились на начало каждого часа!».
Имхо, для меня было бы логичнее собрать и посчитать данные (хотя бы в контрольных картах), найти источники потерь и подумать над устранением их причин.
Может выясниться, что звонки заказчиков грамотнее разрулит один человек, перебросив их остальным в виде заданий. Достают всех просьбами помочь только двое, одного из которых нужно подтянуть, включив в парное программирование, а второго уволить. Задачи имеют наглость завершаться не ровно в 04:00, а, к примеру, в 3:45 и человек хочет отдохнуть и пописать прям ща, а не набрасываться на следующую задачу, чтобы через 10 минут принудительно по расписанию из нее вылететь. Одни наиболее эффективно работают в начале дня, причем два-три часа не отвлекаясь, другие разгоняются к вечеру. Разработчиков задолбали предоставлением отчетов о проделанной работе, потому что начотдела – лодырь, или кривая система учета, да мало ли…
К продажам и поддержке это в принципе неприменимо. К функциональным службам – да, таблички «график приема», «приемные часы», «кассовый день», «не входить, идет операция» не вчера придуманы. В основном же распределенном и сложном процессе, если это не физический конвейер, «ловить поток» и делать паузы нужно следуя ритму самого потока и его неизбежным постоянным изменениям, а не выдуманному жесткому поминутному расписанию.
Да, подготовительно-заключительное время теряется, да предел долговременной концентрации человека около 5-6 часов (с перерывами) в день. Но метод помидора представляется каким-то беспомощным. Ну вот так, теряем время, что поделать, эх.
А вопрос взаимоуважения и вовсе не техниками решается…
Предлагаемое решение: «Потери, кофе, потанцуем, естественные надобности и прочая — ну-ка, сгрудились в кучки и построились на начало каждого часа!».
Имхо, для меня было бы логичнее собрать и посчитать данные (хотя бы в контрольных картах), найти источники потерь и подумать над устранением их причин.
Может выясниться, что звонки заказчиков грамотнее разрулит один человек, перебросив их остальным в виде заданий. Достают всех просьбами помочь только двое, одного из которых нужно подтянуть, включив в парное программирование, а второго уволить. Задачи имеют наглость завершаться не ровно в 04:00, а, к примеру, в 3:45 и человек хочет отдохнуть и пописать прям ща, а не набрасываться на следующую задачу, чтобы через 10 минут принудительно по расписанию из нее вылететь. Одни наиболее эффективно работают в начале дня, причем два-три часа не отвлекаясь, другие разгоняются к вечеру. Разработчиков задолбали предоставлением отчетов о проделанной работе, потому что начотдела – лодырь, или кривая система учета, да мало ли…
К продажам и поддержке это в принципе неприменимо. К функциональным службам – да, таблички «график приема», «приемные часы», «кассовый день», «не входить, идет операция» не вчера придуманы. В основном же распределенном и сложном процессе, если это не физический конвейер, «ловить поток» и делать паузы нужно следуя ритму самого потока и его неизбежным постоянным изменениям, а не выдуманному жесткому поминутному расписанию.
Да, подготовительно-заключительное время теряется, да предел долговременной концентрации человека около 5-6 часов (с перерывами) в день. Но метод помидора представляется каким-то беспомощным. Ну вот так, теряем время, что поделать, эх.
А вопрос взаимоуважения и вовсе не техниками решается…
одного из которых нужно подтянутьНу так подтяните. Помидор этого не запрещает.
…
человек хочет отдохнуть и пописать прям ща
Методика в первую очередь применяется для защиты исполнителя. В правильной реализации над ним никто с плёткой не стоит, ему самому комфортно пользоваться правом не отвлекаться. Хочется писать — пописал.
Какой-то тупоголовый и шаблонный менджмент. У нас много сотрудники отвлекаются — это плохо, давайте введем процесс, регламентирующий общение. Пинзес решение вопроса!
Где аналитика проблемы и проработка детальных причин? Почему применяется техника, которая лечит следствие, а не первопричину?
Где аналитика проблемы и проработка детальных причин? Почему применяется техника, которая лечит следствие, а не первопричину?
Кстати вот, метод отлично работает. Но дрессировка домашних стоила некоторого количества нервов.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Как мы решили внедрять Помидор в компании