nybkox7 мар 2018 в 07:04

Создание и хостинг телеграм бота. От А до Я

15 мин

189K

Python * Программирование *

Из песочницы

+13

Комментарии 37

mihmig 7 мар 2018 в 08:35

В сети куча мануалов для создания Telegram-бота
Но есть ли где пример создания (на python/java) telegram-клиента?
Есть необходимость создать бота(на самом деле программы, работающей на отдельном телефонном номере), который бы по запросу передавал временные пароли через секретный чат.
(Примечательно что приватные чаты могут создаваться только в мобильных версиях телеграм-клиентов)

nybkox 8 мар 2018 в 10:19

Приветствую!
Хотел заняться созданием клиента, но не могу найти на это времени. Думаю, что обязательно напишу об этом статейку.

medigor 10 мар 2018 в 11:10

Наверное быстрее всего будет начать с этого: core.telegram.org/tdlib
Я как раз на днях собрал под Винду и запустил под c#, интерфейс общения json, наименования довольно говорящие и интуитивно понятные.

KorP 7 мар 2018 в 08:42

А почему не пользуетесь python-telegram-bot?

nybkox 8 мар 2018 в 10:09

Как по мне эта либа поудобней.

ssss41 7 мар 2018 в 18:24

Если кому-то хочется увидеть статью про более сложного бота (с вебхуками, подключенной БД с настройками пользователей и т.д.) — пишите.

очень даже интересно.
Думал написать бота для тех. поддержки.
Проблем словил много:
1) как взаимодействовать с клиентом, т.е. отвечать кому-то конкретному, если пришел вопрос от двоих. Как сделать интерфейс админу (сделать кнопку с ответом разным пользователям).
2) как сделать кнопку запросить телефон, в тинькоф банке есть такое. При общении они спрашивают твой телефон, ты просто жмешь кнопку и они тебя проверили.
3) куда сохранять лучше историю? Я сделал в postgre. Сначала хотел писать sqllite, но столкнулся с проблемой доступа к файлу базы, видимо из-за параллельных потоков. А если вдруг бота в бой пускать, то с postgre сложнее разворачивать. Еще как вариант, думал писать просто в файл, в json формате или т.п.
4) историю сообщений думал сохранить в базе, чтоб оператор мог посмотреть всю переписку, но опять не придумал как ее выводить, может кнопку сделать прислать на почту, но почта не очень оперативно.ю когда в чате общаешься.
в общем у меня вроде и работает, но как-то криво. Если покажете пример (не обязательно все готовое и на блюдечке, можно озвученные темы) то будет супер.
да, я использовал telebot

nybkox 8 мар 2018 в 10:14

1) Сам бот и бдует отвечать кому-то конкретному. Про интерфейс для админа немного не понял.
3) Историю, как по мне, лучше хранить в файле. Можно даже генерировать файл для каждого нового пользователя и хранить и х в отдельной папке, врядли это заёмёт слишком много места. Но надо покапаться если бот работает с фото и прочими документами, чтобы хранились их ID.
Пример сделаю, но время нужно найти, со всем чётко разобраться и написать статью. Постараюсь всё сделать как можно быстрее.
Спасибо за отклик!

Valsha 8 мар 2018 в 10:54

а не лучше все хранить в MongoDB?

nybkox 8 мар 2018 в 11:01

Возможно и лучше. Честно, не так уж много работал с хранением данных, чтобы что-то однозначно утверждать.

ssss41 8 мар 2018 в 14:28

мой вопрос был не в выборе базы MS Sql, PostGRE или MySQL а в возможности не использовать базу а писать в файл, т.к. данных вроде не очень много. И я хотел получить совет, как это сделать и стоит ли так делать или лучше СУБД нет ничего.

nybkox 8 мар 2018 в 16:28

А почему нельзя в файл то? Это же питон.
По поводу стоит или нет. Всё зависит от проекта и данных, которые необходимо хранить. Но, всё же, это ~~колхоз~~ не очень рационально хранить всё в файле.

ssss41 8 мар 2018 в 14:26

Про интерфейс для админа немного не понял.

клиент спросил вопрос, этот вопрос пришел двум сотрудникам тех.поддержки.
Один сотрудник отвечает через телеграмм нужному клиенту.
Я для этого сделал так: сотрудник получил сообщение: клиент 165313 сказал вопрос
Сотрудник пишет: например /ans а потом (uid клиента)(спец символ, например %)(ответ клиенту). Получается не очень удобно.
При этом остальные сотрудники тех.поддержки должны получить информацию, что с клиентом кто-то работает. А это еще лишняя информация, засоряющая чат.
В идеале сделать тех.поддержке кнопки, типа ответить клиенту 1, ответить клиенту 2. И если кто-то отвечает уже этому клиенту, то кнопка ответить клиенту 1 у других не активно. Но так у меня уже не получилось сделать.

nybkox 9 мар 2018 в 18:51

Я бы даже отделное веб приложение для тех поддержки написал со списком вопров и автоудалением/заглушкой на них при крили какого-либо сотрудника. Ну и кончено проверка взял ли кто-то этот вопрос или нет при попытке его открыть…

ssss41 11 мар 2018 в 10:43

это если крупная компания, а если контора на 5 человек, то все должны быть мобильные и готовы ответить с сотового в любой момент (и днем и ночью работа прежде всего). А веб приложение только с рабочего места — не очень оперативно.

nybkox 13 мар 2018 в 21:33

Почему только с рабочего места? С телефона нельзя зайти в админку? Возможно я что-то ещё не знаю.

FlashHaos 9 мар 2018 в 09:17

Для разделения — проще всего с разными людьми взаимодействовать в разных чатах (разные chat_id).
В кнопку добавляется параметр request_contact=True, потом забирать телефон из вернувшегося объекта contact https://core.telegram.org/bots/api/#contact
А зачем на почту, когда можно файл с историей высылать в чат?

Stefanio 23 июл 2018 в 17:32

А чем плох SQLite?

nybkox 8 мар 2018 в 10:08

Всем привет! Проше прощения, не заметил как опубликовали!!! Я нашёл пару неточностей, например про взаимодействие с токенами! Сейчас всё отброшу и напишу как и что правильно делать!

Valsha 8 мар 2018 в 10:10

Если кому-то хочется увидеть статью про более сложного бота (с вебхуками, подключенной БД с настройками пользователей и т.д.) — пишите.

тоже очень интересно, взаимодествие с юзерами, хранение их данных в базе, и т.п

nybkox 8 мар 2018 в 10:20

Постараюсь сделать, но время нужно найти, со всем чётко разобраться и написать статью. Постараюсь всё сделать как можно быстрее.
Спасибо!

Valsha 8 мар 2018 в 10:28

так же интересно, почему выбрали telebot, а не python-telegram-bot? в ней (telebot) больше возможностей?
и почему PyTelegramBotAPI==2.2.3? я так понимаю версия 3.6 последняя? какие то проблемы будут на Heroku? какие?
Спасибо.

nybkox 8 мар 2018 в 10:38

1) Как по мне telebot удобнее и лучше задокументирован, возможно это вкусовщина.
2) Каюсь, раньше хероку выдавала море ошибок с новыми версиями PyTelegramBotAPI, сейчас же (только что протестил) всё нормально.

Valsha 8 мар 2018 в 19:37

В примере я так понимаю вы используете Long Polling, а не вебхуки?
Было бы еще интересно если бы Вы в процессе показали как настраивать Apache или Nginx для работы питона с вебхуками. И потом деплой всего этого хотя бы на Heroku.
Если это не сильно много. Спасибо.

nybkox 8 мар 2018 в 20:43

Да, long polling. Постараюсь написать по возможности статьи про более сложного бота с вебхуками и настройками пользователя. К сожалени не могу даже приблизительно сказать о сроказ написания, т.к. море работы.

a3aquB 11 мар 2018 в 16:16

И, не забываем зайти на гитхаб и удалить TOKEN из нашего bot.py. Ведь нам не нужно, чтобы кто-то им пользовался.

Серьезно? Ну, Семен Семёныч!

Рекомендую вынести токены в отдельный файл tokens.py, и добавить этот файл ручками в .gitignore (тогда файл не будет заливаться на гитхаб).

Вообще, за статью спасибо! Сам тут недавно написал бота для чтения книг, тоже на telebot. Правда теперь хочу причесать код в нормальный ООП-стайл.
И, кстати, polling пришлось обернуть бесконечным циклом, так как часто там какие-то ошибки подключения. И он просто падает.

while True:
        try:
            tb.polling(none_stop=True)
        except Exception as e:
            logger.error(e)
            time.sleep(15)

nybkox 11 мар 2018 в 16:22

Про удаление токена это да, я ~~наколхозил~~ выбрал не самый рациональный вариант. Никогда серьёзно не пользовался гитом, т.к. программирование было хобби.

Про падение бота я бы поговорил, как по мне, бот падать не должен, нужно все такие сценарии обрабатывать.

Ну а про ООП стайл… Тут от сложности бота зависит. Есть ли смысл парсер-бот в него оборачивать?)

a3aquB 11 мар 2018 в 20:12

Криво вставил ссылку на изображение в первом комменте:

Про падения — но вот он, тем не менее, падает по таймауту. Это уже некая особенность реализации telebot, как я понимаю. Так по сути и обрабатываю сценарий перезапуском. Примеры ошибок

File "/usr/local/lib/python3.5/dist-packages/telebot/__init__.py", line 129, in get_updates
    json_updates = apihelper.get_updates(self.token, offset, limit, timeout, allowed_updates)
  File "/usr/local/lib/python3.5/dist-packages/telebot/apihelper.py", line 175, in get_updates
    return _make_request(token, method_url, params=payload)
  File "/usr/local/lib/python3.5/dist-packages/telebot/apihelper.py", line 54, in _make_request
    timeout=(connect_timeout, read_timeout), proxies=proxy)
  File "/usr/local/lib/python3.5/dist-packages/requests/sessions.py", line 465, in request
    resp = self.send(prep, **send_kwargs)
  File "/usr/local/lib/python3.5/dist-packages/requests/sessions.py", line 573, in send
    r = adapter.send(request, **kwargs)
  File "/usr/local/lib/python3.5/dist-packages/requests/adapters.py", line 433, in send
    raise ReadTimeout(e, request=request)
requests.exceptions.ReadTimeout: HTTPSConnectionPool(host='api.telegram.org', port=443): Read timed out. (read timeout=30)

ООП стайл — это я так, на правах заметок на полях, не более. Я сам еще далеко «не настоящий сварщик».

ssss41 13 мар 2018 в 17:24

Про падения

я ниже написал, повторюсь, попробуйте бота запускать с такими ключами

bot.polling(none_stop=False, interval=0, timeout=20)

a3aquB 17 мар 2018 в 14:58

Не помогло. Более того, процесс завершился сам. А с while он хотя бы перезапуститься.

During handling of the above exception, another exception occurred:

...

    r = adapter.send(request, **kwargs)
  File "/home/user/.local/lib/python3.6/site-packages/requests/adapters.py", line 521, in send
    raise ReadTimeout(e, request=request)
requests.exceptions.ReadTimeout: HTTPSConnectionPool(host='api.telegram.org', port=443): Read timed out. (read timeout=30)

Process finished with exit code 1

nybkox 13 мар 2018 в 21:35

Страно. У меня боты не падают. Нужно выяснить что крашит бота.

ssss41 11 мар 2018 в 18:22

мне помогли такие параметры:

bot.polling(none_stop=False, interval=0, timeout=20)

Vyatlev 13 мар 2018 в 14:06

После добавления в код переменной (global isRunning) для проверки состояния выполнения скрипта, на исполнении появляется ошибка «NameError: name 'isRunning' is not defined». Для чистоты эксперимента в итоге взял код целиком из статьи, но ошибка все равно возникает.
Что я упускаю?

nybkox 14 мар 2018 в 03:54

Код в иделае бы получить. Но возможно что-то в этом роде.

isRunning = 0

def JustAFunction(arg):
    global isRunning
    isRunning = True
    #some code...

Vyatlev 14 мар 2018 в 06:56

Код из примера в статье, цитирую ниже.
После «global isRunning» пробовал добавить «isRunning = 0» и «isRunning = False», ошибка ушла, но в работе бота остался бардак при повторном вызове команды /start

@bot.message_handler(commands=['start', 'go'])
def start_handler(message):
    global isRunning
    if not isRunning:
        chat_id = message.chat.id
        text = message.text
        msg = bot.send_message(chat_id, 'Сколько вам лет?')
        bot.register_next_step_handler(msg, askAge) #askSource
        isRunning = True

nybkox 14 мар 2018 в 18:26

Странно. Возможно опечатался, и не перенёс isRunning вверх. Но, как по мне, удобней с добавлением ООП это всё делать.

Сам не могу сейчас проверить (чистая система, настраиваю), посмотрите мои доводы, может что-то поможет.
Нужно смотреть меняется ли сама переменная, сделайте вывод в этой же функции и глобальный.

@bot.message_handler(commands=['start', 'go'])
def start_handler(message):
    global isRunning
    if not isRunning:
        chat_id = message.chat.id
        text = message.text
        msg = bot.send_message(chat_id, 'Сколько вам лет?')
        bot.register_next_step_handler(msg, askAge) #askSource
        isRunning = True
        print(isRunning)
print(isRunning)

Но, как мне кажется, стоит перенести присвоение в верх функции, т.к., если я не ошибаюсь

bot.register_next_step_handler заканчивает выполнение функции. Честно, не лазил по коде telebot-а, не могу быть уверен на 100%

P.S. Попробуй:

@bot.message_handler(commands=['start', 'go'])
def start_handler(message):
    global isRunning
    if not isRunning:
        isRunning = True
        chat_id = message.chat.id
        text = message.text
        msg = bot.send_message(chat_id, 'Сколько вам лет?')
        bot.register_next_step_handler(msg, askAge) #askSource

Valsha 9 апр 2018 в 18:45

использую тоже вариант
bot.polling(none_stop=True, interval=0, timeout=10
но все равно происходит такая вот проблема

requests.exceptions.ReadTimeout: HTTPSConnectionPool(host='api.telegram.org', port=443): Read timed out. (read timeout=40)

Stefanio 23 июл 2018 в 17:29

Разработчики pytelegrambotapi рекомендуют использовать infinity_polling при таких проблемах.

if __name__ == '__main__':
     bot.infinity_polling()

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий