Мы неоднократно писали о том, что грядет эра отношений. Собственно, отношения всегда ценились. И это выглядит навязчивой идеей, говорить о том, что наступила такая-то эра.

Однако мы вкладываем в понятие эры отношений немного своего. Ведь что такое эра информации? У кого она есть, тот и властитель мира. Такое правило действовало, когда появились базы данных, но не было широкополосного интернета. «Ты не владеешь информацией, значит ты никто.»

С чисто практической точки зрения, идея информационная получила широкое воплощение в идеях маркетинга. На экране, в газетах, на радио есть столько информации, сколько нужно, чтобы продать тот или иной товар. Если будут искажены факты, и подтасованы мнения, то это всего лишь форма подачи информации. Ведь власть бывает и развращенная.

Сейчас ситуация меняется. Все могут продавать всё под названием «что-угодно». В буквальном смысле. Уровень развития информации и технологий таков, что любой, имея деньги, может купить свечной заводик.

Просто дело в том, что удивить кого-то стало намного тяжелее, чем раньше. И теперь, говоря об эре отношений, я имею в виду, что покупая, клиент знает, что продавец продает это так, как нравится клиенту. Организация продавца построена так, что это нравится клиенту. Это не то чтобы «нравится», близко.

Это подразумевается под эрой отношений. А различные манипуляции, которые все больше походят на глубокий гипноз, производят прямо противоположное впечатление. Разумеется на тех, кто разбирается в своих личных ценностях.

Когда мы говорим об отзывах, скажем, о тренингах, то… В эру информации — это текст. «Да, всё было хорошо. Всё было даже замечательно.» В эру отношений это информация, плюс эмоции. Поэтому мы решили завести ленту подкастов. И теперь, для того, чтобы стало понятно, что это такое…
«Суть PodCasting состоит в следующем: автоматически генерируется XML RSS-файл (RSS Feed или поток), в котором содержится информация о распространяемых файлах (MP3-записях, например) и ссылки, собственно, на сами записи. Далее пользователи могут подписываться на произвольное количество RSS-каналов, и компьютер время от времени будет обращаться к ним и закачивать новый контент — без непосредственного участия владельца компьютера. При подключении плеера к компьютеру, на плеер можно «залить» все новые поступления и наслаждаться.» (http://net.compulenta.ru/185007/ )

Технология имеет ряд преимуществ. Как уже говорилось, вы получаете то, на что подписались, а для того чтобы отписаться, согласия поставщика информации не требуется. Случалось ли с вами, что подписавшись на рассылку, вы никак не можете от нее отписаться, уставая от назойливой рекламы? Кроме того, подкасты могут быть не только звуковые, но видео-подкасты.

Для того чтобы слушать подкасты, достаточно подписаться на них, используя специальную программу. Это может быть Juice (http://juicereceiver.sourceforge.net/index.php ), Microsoft Outlook, Firefox и многие другие.

В России подкасты только появляются. Некоторые крупные компании имеют свои подкаст-ленты, например, НТВ (http://www.ntv.ru/exp/itunes.jsp ), Вымпелком (http://beeline.rpod.ru/ ), и другие.

Как уже говорилось, Международная школа коучинга «Абитал» стала первой компанией в сфере образования и тренинговых услуг, которая стала вещать голосом. Вы можете слушать наши выпуски на странице в интернете abital.ru/podcast или подписаться, как указано выше, по адресу abital.ru/podcast/rss.xml.

Подкаст. Открытые двери