О бедном мастерхосте замолвите слово. Просьба о помощи

[Fidget]

Советую Вам нанять своего админа. Толку больше будет.

[mihalich]

У нас проблемы, требущие работы админа, возникают 1-2 раза в месяц. Все остальное решается через панель управления хостера.

Но иногда — вот такое (как описал).

Кажется, что экономически не целесообразно нанимать отдельного админа. У нас всего два программиста, и то на аутсорсе. И то — их стало два, т.к. переход на новый движок.

Советуете админа на аутсорс также?

[Fidget]

Возьмите человека на фрилансе.
И платите ему за конкретные задачи.

[mihalich]

Вопрос в том, чтобы найти фриланс админа квалифицированней, чем в мастерхосте.
А это большой вопрос.
Наверное, только по рекомендации

[Fidget]

При выборе фрилансера, я опираюсь в первую очередь на отзывы.

[MniD]

Эм, обычно администрированием выделенных серверов занимает клиент, а не хостер… или хостер за отдельную доплату(обычно почасовую)… или я неправ?

[mihalich]

Ну есть типовые задачи (создать поддомен и т.д.) — они решаются через панель управления. Есть нетиповые — пишем заявку, ждем выполнения. Обещают любую делать не более 24 часов. Выливается в следующее: пишем заявку, через сутки присылают уточняющий вопрос, мы отвечаем, еще через сутки — что-то делается.

[MniD]

Хм… т.е. я могу попросить установить мне определённую библиотеку и настроить её, но это может занять кучу времени, причём денег от этого им не доплатят (думаете много желания что-то сильно делать за так просто?), Вы не единственный клиент у которого бывают такие просьбы, они ещё занимаются настройкой и обслуживанием серверов которые идут под хостинг, но сервера под хостинг можно сказать ихнии, а сервер Ваш, который вы арендуете, пока арендуете, он Ваш, а не ихний и он идёт как второстепенный, ну не должны помойму ихние админы заниматься Вашими серверами когда у них своих хватает.

Могу из качественных посоветовать hostpro.ua/server_arenda.html
Я ихний клиент уже года два-три, отличная сп, когда какие-то мелкие проблемы с сервером, который я не могу исправить самостоятельно, прошу их, исправляют очень быстро… проблем написать им или позвонить нет, работает сп круглосуточно… так что советую…
А по поводу не мелких поднастроек, вот:
hostpro.ua/server_podderzhka.html

ПС: арендую у них сервер и впс в Киеве, доволен жизнью, правда канал на мир не самый лучший, но меня всёравно Украина интересует… так что если Вам неважно физ.расп. сервера, советую идти к ним, у них сервера в Украине и США ^_^

[DELLL]

пробывал много разных хостеров… в итоге остановился на мастерхосте и мажордомо, да глючат! да медленно! да уроды! но они все такие… так что тут сколько не выбирай всеравно выход один — ставить свой сервер и самому его админить (ИМХО)

[mihalich]

Да, наверное ( Но пока не решено кто будет админить.

[michaek]

пользуемся hetzner.de, правда админим сами, но у них есть тп и с поддержкой

[mihalich]

А по-русски с ними можно общаться, по телефону или по имейлу (если уж они быстрые на ответ)?

[michaek]

нет, английский/немецкий

[0lympian]

По работе много приходилось работать с мастерхостом. Техподдержка оставляет желать лучшего.
Сам никогда не возьму площадку на нем.

А вам посоветовал бы нанять своего админа (если это действительно выделенный сервер или VPS), и не мучаться вопросом оперативности.

[mihalich]

Да, наверное возьмем админа. Только его еще надо найти. Не хочется что-то через free-lance.ru

[kabachok]

Разместите обьявление на Хабре

[mihalich]

Кстати да, спасибо большое.

[Borka]

При всей моей нелюбви к Мастерхосту мне непонятно, у Вас что, поддержка собственного сервера осуществляется Мастерхостом? Они же не осуществляют администрирование VPS/Клиентских серверов даже на платной основе, на сколько мне известно.

[kabachok]

Попробуйте infobox.ru. Сам несколько лет пользуюсь их услугами, около года арендую сервер.
Есть приятная особенность это обязательный ответ саппорта на любое обращение в течении часа.
Имеют собственный ДЦ.

[mihalich]

>>Есть приятная особенность это обязательный ответ саппорта на любое обращение в течении часа.
Очень круто, посмотрю, спасибо!

[lifestar]

при «MySQL server has gone away» вам нужно принудительно или реконнектиться к MySql серверу или пинговать его, чтобы соединение не закрывалось

[mihalich]

Ура. Мы победили. Моя догадка оказалась верной. MySQL соединения, которые принудительно закрывались, мешали нам делать заливку!

[Nc_Soft]

А вы при вставке в базу какой Insert использовали для крона?
Есть так называемый «экономный инсерт» это когда
INSERT INTO `worldip` (`start`, `end`, `code`) VALUES
(50331648, 68296775, 'US'),
(68296776, 68296783, 'MX'),
…
(недавно писалось на хабре про один стартап по определению страны по ип)
вот когда я пытался заливать их дамп ничего не получалось, пришлось разбить на «неэкономные» инсерты.

[mihalich]

Честно говоря, не знаю, я не программист. Знаю, что работало, а потом перестало, хотя в скриптах не меняли ничего

[rhrn]

inetcorp.ru — Корпорация «Интернет-Индустрия»

[Nappo]

Хостинг-Центр РБК. www.hc.ru

[Nappo]

В Караване еще медленнее чем в Мастерхосте админы реагируют