Комментарии 1
Спасибо за статью!
Для себя именно такой механизм и выделил — узнать, сделать несколько (или один) рабочий макет, продемонстрировать, менять дизайн исходя из результатов демонстрации.
Проблема пользователя в том что он не знает чего хочет и будет до последнего цеплятся за то что он уже знает, отвергая что-то новое, даже если это что-то новое намного лучше старого.
Именно поэтому, например, Apple, не спрашивает пользователей а просто форсит что-то новое.
Сначала все кричат что это новое говно и не удобно, а потом оказывается что это вовсе не так.
Имхо, задача дизайнера — придумать и показать пользователю что ему нужно именно это.
Конечно же, речь идёт о нормальных продуманных решениях а не о тяп-ляпах, коими славится большинство дизайнеров.
А расспрашивать пользователя, имхо, глупо. Он либо не скажет ничего толкового, либо наоборот, запросит что-то неправильное и неудобное. Исключения бывают, но без проб и ошибок не обойтись — нужно постоянно что-то придумывать и проверять, стало ли лучше или нет.
Для себя именно такой механизм и выделил — узнать, сделать несколько (или один) рабочий макет, продемонстрировать, менять дизайн исходя из результатов демонстрации.
Проблема пользователя в том что он не знает чего хочет и будет до последнего цеплятся за то что он уже знает, отвергая что-то новое, даже если это что-то новое намного лучше старого.
Именно поэтому, например, Apple, не спрашивает пользователей а просто форсит что-то новое.
Сначала все кричат что это новое говно и не удобно, а потом оказывается что это вовсе не так.
Имхо, задача дизайнера — придумать и показать пользователю что ему нужно именно это.
Конечно же, речь идёт о нормальных продуманных решениях а не о тяп-ляпах, коими славится большинство дизайнеров.
А расспрашивать пользователя, имхо, глупо. Он либо не скажет ничего толкового, либо наоборот, запросит что-то неправильное и неудобное. Исключения бывают, но без проб и ошибок не обойтись — нужно постоянно что-то придумывать и проверять, стало ли лучше или нет.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Дизайнер – не журналист. Как проводить интервью с пользователем