О разбитых окнах.

[zloe_zlo]

Pun intended :)

[zloe_zlo]

Учите английский, товарищи :)

[EugeneKudashev]

Не понимаю надменности и снобизма в Ваших словах, право. Вы написали хорошее, исконно английское выражение, и оно уместно в контексте — отлично! Но зачем позиционировать эти знания как эксклюзивные?

[zloe_zlo]

Вы просто не застали вчерашнюю ночь, когда эта фраза огребла минусов, из-за чего и появился второй коментарий.

[EugeneKudashev]

А, понятно. Не зная истории, появление такого комментария выглядит высокомерностью :) Прошу прощения за резкость.

[el_ave]

как раз сейчас занят чем-то очень похожим. посмотрим хватит ли моего энтузиазма :)

[noita_kronk]

Вы бы указали источник (сайт «Элементы»), чтобы заинтересованные могли поближе познакомиться с самим экспериментом.

[zloe_zlo]

Указал, правда я о них прочитал в SEED, это и натолкнуло на мысль написать пост.

[noita_kronk]

Теория разбитого окна — это одно, а эксперимент нидерландских учёных (с велосипедами) — это другое.
elementy.ru/news/430941

[Pantofobos]

пример заставил о много задуматься, спасибо.

[etc]

Ох, как ученые правы :) Правда жизни, как бы это не было печально.

[MAGnitos]

Терпение товарищи, главное терпение.

[CrazyPhil]

Хорошая история. Жаль, что финал такой. Вроде бы по логике вещей, после того, как Вы наладили дело в своем отделе, вполне логичной могла бы быть очередная кадровая перестановка. Почему она не случилась?

[zloe_zlo]

Наверно потому, что болото простиралось до самых верхних уровней :(

[Ilirium]

Классная теория, а главное — ёмкое и краткое название. А пробовали донести эту идею до этих самых верхних уровней?

[zloe_zlo]

Не только я, но и внешние аудиторы. Безрезультатно.

[compozer]

Если на них действуют книги, то возьмусь порекомендовать «The Tipping Point» by Malcolm Gladwell. В ней в том числе рассматривается и Broken Window Theory. Ну и книга замечательна сама по себе :)

[DarkV]

Насколько я понял ваш рассказ, соблюдаемость сроков не увеличилась.
А верхним уровням плевать на качество кода, для них другие показатели важнее.

[zloe_zlo]

Соблюдаемость сроков по всему проекту, к сожалению нет. У меня не было рычагов воздействия на другие отделы.

[DarkV]

А не было каких-нибудь показателей сроков по отделу?
Например, по отдельному модулю были сроки?

[zloe_zlo]

Были, и как только тех процесс наладился, мы начали их выдерживать.
Но на верху интересуются майлстоунами по всему проекту, а они факапились регулярно.

[CrazyPhil]

Да уж. Раба гниет с головы. Знакомая ситуация.

[Valera19]

Интересно, это контора — не одна из кнопок Рунета?

[zloe_zlo]

Если бы не подпись, прикрепил бы иллюстрацией :)

[zloe_zlo]

fixed

[HID]

Как только прочел заголовок, сразу вспомнилась замечательная книга — Программист прагматик. Там есть глава посвященная этой теории. Так что всем кому идея понравилась советую найти книгу, она — кладезь подобных мудростей :)

[Corrado]

Отличная заметка, задумался, теперь буду стараться избавиться от хлама не только в доме но и в голове) Хотя и раньше это вроде было очевидно, но сейчас особо ясно)
P.S. Только иллюстрация наверно все же от юзера cruel_clown ;)

[zloe_zlo]

Уже поправил, хотел быстрее, но хабр 502 часто выдает

[Lev_in]

К сожалению как раз так и приходится работать.
Удовольствия от работы 0.
Что делать пока непонятно… полномочия не те. =(

[dmitriev_dmitry]

Не стоит сдаваться. Очень, ОЧЕНЬ многое можно сделать и без полномочий. А потом в хорошей компании и полномочия появятся. А если не появятся полномочия, то появится опыт и уверенность. А это уже хороший шаг в саморазвитии. Вот такой мотивирующий комментарий получился =)

[nps]

Думаю, это относится и к самодисциплине, а не только к работе с людьми.
Спасибо, что просветили.

[vitaly_KF]

После нескольких абзацев вспомнил про слова сокурсника, на день после городского субботника «Мля, иду по городу — всё так чисто, окурок бросить некуда!»

[happy787]

Как раз объясняет правила в магазинах, это про обсуждение корзинок в супермаркете в соседней ветке:)

[darked]

Каждый раз начиная новый проект, хочется продумать архитектуру грамотно, спроектировать классы… Приходит начальство и говорит — хватит ерундой заниматься, где результаты? Какое ООП??? Не заморачивай себе голову… и приходится писать код как они хотят… чтобы скорее им на стол «готовый» продукт.

[Buran]

Исследование с разбитыми окнами изначально было затеяно, чтобы исследовать вопрос преступности в неблагополучных районах одного из штатов (не помню, какого) США. Вкратце (те, кто заинтересуется, может сходить в гугл для более подробной инфы) — автомобиль с разбитым окном поставили в неблагополучном районе (читай негритянском) и разбили ему одно окно. Второе авто поставили в благополучном районе и не разбиавли ему окна. Через некоторое время первое авто разнесли вхлам. Оставили только кузов (буквально). В благополучном районе авто стояло целым, нетронутым.

На этом эксперимент не закончился. Автомобилю в благополучном районе тоже разбили окно. Через некоторое время его постигла та же судьба, что и его собрата.

Концепт также описывается в книге «программист прагматик» с точки зрения отношения к багам и качеству кода.

Этот же ученый ставил эксперимент по заключению студентов в замкнутое помещение на продолжительный срок (с советскими космонавтами проводили такой же эксперимент, который скорее являлся тренингом). Советую погуглить и прочитать.

Резюмирую — «принцип разбитых окон» очень яркий и часто проявляемый в жизни концепт. Бросьте пару пустых банок пива в лесу, и там будет свалка через пару месяцев (поройтесь у себя в голове — когда вам надо выкинуть бумажку, а баков нет, то вы ищете по обочинам скопление мусора и добавляете бумашку к нему). Нарисуйте графити на заборе, и скоро там будет целая галерея. Вовремя не исправьте пару багов, и через пару месяцев вы погрязнете в многостраничном TODO.

Я даже думаю, что «разитые окна» являются частным случаем социальности людей, которые часто принимают решения на основе того, что уже кем-то сделано, то есть, на основе чьего-то опыта, включая свой (если кто-то поставил велосипед возле таблички «велосипеды не ставить», значит все же можно ставить велосипеды?). Потому что даже ярому защитнику природы сложно устоять перед тем, чтобы не выкинуть мусор к горе уже образовавшейся в лесу свалки.

PS: «разбитые окна» отрицают поговорку «чисто там, где не мусорят», так как чисто там, где вовремя убирают.

[Buran]

Поправка к моему комментарию — первая машина (в неблагополучном районе которая) была просто без номеров. А вторую (в благополучном) экспериментатор сам ударил кувалдой, впоследствии чего также начался дестрой автомобиля. (не знаю, почему я ошибся; возможно или давно читал информацию по вопросу, или читал некорректный перевод на русский).

Больше информации по вопросу — game-torrent.info/forum/viewtopic.php?t=17523

[Ilirium]

Напоминает фильм Das Experiment, снятый по мотивам настоящего эксперимента.

[AlexcYeCu]

Так в чём проблема? Под знаком «стоянка запрещена» надо поставить раскуроченый кузов от автомобиля. И никто рядом ставить не будет. Ответ на поверхности.

[ivlis]

Спасибо за отличный пост! Очень интересно.

Я всегда стараюсь деать всё тчательно, потому что переделывать себе дороже, хотя поначалу это кажется не рациональным.

[dkomanov]

Неужели нельзя было наладить коммуникацию с другими командами, или хотя бы одной? Попытаться устроить всё эффективно во второй команде и т.п.?

[ldmitry]

Постоянно использую метафору разбитых окон в применении к модульному тестированию — сколько бы вы не внедряли модульные тесты и TDD, стоит вам только пару раз вовремя не исправить сломавшийся тест, как они будут ломаться один за другим, и для команды этот станет нормой…

[mercurymd]

О! City Quest! :)