Комментарии 4
В 2003 году я с коллегой использовал GOMS для проекта Росгосстрах, чтобы прикинуть, сколько нужно было нанимать операторов, которые вводили данные по страховке ОСАГО (накануне внедрения в России). Методика позволила оценить какое минимальное количество операторов необходимо для ввода данных по всем автомобилистам страны.
Не знаю, как бы мы сделали эту задачу без GOMS'а. В итоге, оценка оказалась близка к реальной — наняли порядка 15 тысяч операторов.
+1
Немножко грустно видеть статью про GOMS в 2020. Прошло 20 лет с момента выпуска книги. Взять любой современный интерфейс — какую-нибудь мощную форму. Придется садить коллектив на обсчет GOMS. Неужели не было других тем для проработки, Женя?)
0
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
GOMS-анализ юзабилити интерфейса