Требования от системного аналитика и шаблоны документации

[ComodoHacker]

В каком виде требования согласовывает заказчик?
Особенно интересует этот вопрос в случае внешнего заказчика.

[maxim_ge]

Не совсем условил. В начале статьи идет:

• описание
  Описание границ системы, какие задачи решает система, в общих словах описать функционал

А в конце:

Общее описание
Раздел, который предполагает обозначение контекста. Что это за функционал, какая цель и
ограничения.

И еще Use-case тоже в двух местах. Можете пояснить это дублирование?

[antonkovrizhnyh]

Для 2го варианта я бы добавил еще и моделирование БП, с указанием систем, ролей и пользовательских, системных, интеграционных и др. задач. Это очень помогает, особенно в обсуждении/согласовании с Заказчиками. Многие скажут, что это задачи бизнес-аналитика, но далеко не везде эти роли разделены.

[corwin7]

Use case упомянут дважды.
Use case diagram кстати — очень полезная вещь — позволяет описать скоуп, и отобразать все варианты использования и роли пользователей, и связать их друг с другом.
Диаграмма компонетов чаще всего — не задача аналитика. Даже мокапы интерфейсов чаще приходится рисовать.
Часто ограничения предметной области имеет смысл вынести отдельным разделом.
Плюс, приоритеты требований необходимо указывать.