Как стать автором
Обновить

75% звонков в техподдержку Musicload связаны с DRM

Время на прочтение1 мин
Количество просмотров442
Руководство Musicload, дочернего подразделения Deutsche Telekom, занимающегося онлайновыми продажами музыки (и являющегося, кстати, одним из крупнейших продавцов), выступило с резкой критикой системы DRM.

Дело в том, что именно использование DRM является причиной 75% звонков, поступающих от клиентов Musicload в службу технической поддержки. По большей части сотрудники компании слышат от своих клиентов возгласы разочарования.

via BoingBoing
Теги:
Хабы:
Всего голосов 21: ↑19 и ↓2+17
Комментарии13

Публикации

Истории

Ближайшие события

Конференция «IT IS CONF 2024»
Дата20 июня
Время09:00 – 19:00
Место
Екатеринбург
Summer Merge
Дата28 – 30 июня
Время11:00
Место
Ульяновская область