Как стать автором
Обновить

75% звонков в техподдержку Musicload связаны с DRM

Время на прочтение1 мин
Количество просмотров467
Руководство Musicload, дочернего подразделения Deutsche Telekom, занимающегося онлайновыми продажами музыки (и являющегося, кстати, одним из крупнейших продавцов), выступило с резкой критикой системы DRM.

Дело в том, что именно использование DRM является причиной 75% звонков, поступающих от клиентов Musicload в службу технической поддержки. По большей части сотрудники компании слышат от своих клиентов возгласы разочарования.

via BoingBoing
Теги:
Хабы:
Всего голосов 21: ↑19 и ↓2+17
Комментарии13

Публикации

Истории

Ближайшие события

27 марта
Deckhouse Conf 2025
Москва
25 – 26 апреля
IT-конференция Merge Tatarstan 2025
Казань