Как стать автором
Обновить

Комментарии 34

Ну собственно странно, что администрируя свой форум вы вдруг зовёте на помощь постороннего администратора в лице ФАС, вместо того чтобы самому забанить спамера и предпринять программные методы для автоматического бана подобных спамеров (по набору ключевых слов в сообщении, например). Мне с похожей проблемой пришлось столкнуться, правда не со спамом, а с матами и оскорблениями, написал процедурку по вычислению степени оскорбительности сообщения и редактор словаря оскорбительных слов к ней (пока тестирую, потом на Хабре напишу, может кому пригодится)

А что тут странного? Административные меры никак не заменяют… снова же административные, но уже другого рода ;) Я — сношу, ФАС — закапывает (нет). Автоматизировать тут очень сложно, спамят соврешенно разное и не только на русском.

Кхм... Неужто вы в ФАС от физлица челобитные пишите? Али от конторы какой?..

От физлица, а в чем проблема?

Вы смелый человек ;)

А так не, теоретически-то проблем нет.

Тут скорее упорство, а не смелость нужна ;)

Я вот написал так жалобу на рекламу, так мне потом спамеры звонили с угрозами

Ну во-первых, не так часто информация о жалобщике остаётся скрытой от тех, на кого жалуются.

Во-вторых, не любят инди-активистов, разве что от организации какой вынужденно терпят (если организацию иноагентом не признают).

Волков бояться — в лес не ходить. А от организации как подать, если спам приходит физлицу?

Ну если это какая-нибудь партия или НКО, то практика показывает, что на этом вопросы "а вы с какой целью такие вопросы задаёте?" заканчивается...

Смотря какая партия, смотря какая НКО…

Ну так проверить членство в иноагентах не так сложно ;)

Видите ли, есть небольшая загвоздка: сперва нужно получить зарубежное финансирование. Таки если только Ви подскажите, куда я могу зайти за своей долей? ;)

Не факт, правда, что и по существу ответят... Но оказаться в статусе "это какие-то политические разборки" лучше, чем в статусе "а не проверить ли его на вменяемость" ;)

Любую идею можно довести до абсурда. Дома вы тоже гостей троллите неправомерным пользованием чужим имуществом (где договор аренды/услуг/безвозмездного использования?) и незаконным (без налогов же) обогащением съеденными дорогостоящими продуктами?

Государство тянет регулирование в саморегулирующиеся системы, потому что хочет на это дело монополию, а не потому, что хочет сделать что-то лучше, а что бы вот так, на свою территорию тащить регулятора..

Такой интернет вы и заслужли, по - паспорту!

А подскажите, жалобы в ФАС на рекламу пушами из приложений работают?

МТС уже на третье обращение болт кладут. Типа да, отключили вам всю пуш-рекламу, но оно все равно приходит. Даже компенсацию с них выбил, все равно присылают пуши в своём приложении.

Вот именно по пушам и именно в приложении личного опыта не имею за неимением приложения, но по идее должны работать: те же сети связи, та же реклама. Скриншотьте и жалуйтесь, а еще приложите скриншоты своих сообщений в МТС, когда требовали отключить рекламу.

Фиг там. ФАС ответили, что не считают эти сообщения рекламой. Кратко: я клиент МТС и МТС может меня закидывать "информационными сообщениями" (даже если они про алиэкспресс).

А можете мотивировочную часть выложить?

ФАС России, рассмотрев Ваше обращение о получении сообщений в мобильном приложении оператора связи «Мой МТС», сообщает.

В соответствии с пунктом 1 статьи 3 Федерального закона «О рекламе» реклама – это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

В соответствии с пунктом 2 статьи 3 Федерального закона «О рекламе» объект рекламирования - товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама.

Как следует из приложенных к обращению материалов, Вы являетесь клиентом оператора связи «МТС» и пользователем мобильного приложения «Мой МТС». Согласно текстам сообщений, направленных в Ваш личный кабинет приложения «Мой МТС», оператор связи «МТС» информирует Вас о возможности быстро пополнять счет в приложении, получать MТС Cashback в размере 6% при покупках на сайте Alliexpress, а также получить приз.

Рассматриваемые сообщения носят информационный характер, не отвечают признакам рекламы и, соответственно, рекламой не являются.

С учетом изложенного указанная в Вашем обращении информация не подлежит оценке на предмет соответствия Федеральному закону «О рекламе»

У меня нет свежего опыта обращения именно в ФАС России, т.е. «головной офис», а не территориальное управлеия (УФАС), но по другим вопросам в части спама они занимают очень странную позицию (у нас лапки, мы ничего не может), тогда как нижестоящие УФАС аналогичные вопросы щелкает как орешки.
Конкретно по этой позиции ИМХО вопрос действительно неоднозначный. По идее, оператор имеет право информировать о новых услугах и возможностях, и даже наверняка это прямо прописано в договоре с ним. И Али тут не столько рекламируется, сколько «обстоятельство».
В качестве резюме: не готов сказать, что ФАС безусловно неправ и призвать к крестовому походу.

Моя позиция тут скорее не столько в наличии рекламы, сколько в нежелании ее отключать.

Прислали? Ок, перехиву. Но я обращался много раз в МТС с просьбой отключить эту рекламу. В итоге проще вырузить уведомления приложения.

Ну, возможно мои комментарии кому-то помогут ))

А, понял. Тогда получается, что этот момент ФАС просто проигнорировал. Ну или можно посмотреть на это под другим углом: Вы просили отключить рекламу, а это не реклама, значит «это» Вы отключить не просили. Тут надо курить договор с МТС, что там написано про информирование. У Пчелайна, например, есть 4 пункта в договоре (тот вариант, который у меня), там отдельно реклама, информирование и еще что-то. Что не мешало им присылать мне рекламу, врать ФАСу, что я согласился ее получать, получать от ФАСа целебных, через пару лет снова врать ;)
Кажется не только я прочитал январский пост по жалобам на рекламу, но и сами спамеры. Звонки теперь поступают всё равно от робота, только он теперь говорит «хотите встретить новый год без долгов нажмите 1, чтобы узнать как избавиться от задолженности без последствий.». И согласно ФАС это не является рекламой, а потому звонки подобного вида это хорошо и замечательно. Кстати как и сети стоматологий — «хотите вылечиться и не болеть нажмите один и оператор расскажет как». Так что хотел бы сказать, что оно работает, только оно не работает.
Обжалуйте отказ в центральном аппарате ФАС, единственное что могу посоветовать :(
Кажется центральный и отвечал. Ну по крайней мере точно московский. Там не могу найти в ответе какое подразделение. Но так да, можно попробовать обжаловать, хотя сильно сомневаюсь в результате.
Московский — это и Московское УФАС и федеральный ФАС, смотрите на бланке ответа, скорее отвечал первый. Странно, я его за такими трактовками не замечал…
Если бы оно там было — это единственное упоминание ФАС-а, а какого неясно
image
Это центральный аппарат, Московское УФАС на Мясницкой и у него соответствующая «приписка» в шапке. Как Вам удалось попасть на рассмотрение сразу в «центр»? Должны территориальные управления рассматривать.
По сути поставленного вопроса: повторите заявление в Московское УФАС, без ссылки на то, что уже подавались в «центр» (но как, Холмс, как?!) На всякий случай сверьтесь с инструкцией. Сам такие предложения (если хотите прослушать рекламу — произведите действие) не получал и не жаловался на них, но видел результаты чужих жалоб — со свистом признавались спамом. Вот какое именно УФАС признавало — не помню.
Я не знаю — я чото нажал и оно само получилось. Инструкцию я как-то пропустил, попробую по ней ещё отправить. Возможно жалобу плохо составил, я пользовался вот этой инструкцией.
Спасибо, будем дерзать.
Это она же по сути, немного допилил ее позднее, но не принципиально.
Забавно, попробовал другие УФАС (по месту жительства и ещё случайный) и в ответе было «наименование рекламодателя, рекламопроизводителя, рекламораспространителя, действия которых содержат признаки нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе (в соответствии с пунктом 1 статьи 54 Гражданского кодекса Российской Федерации, наименование юридического лица должно содержать указание на его организационно-правовую форму).». Сверился с инструкцией, почитал комменты в различных местах, погуглил, посмотрел брошюру. везде написано «если известен рекламодатель». Случая «если неизвестен» нигде не описано и как узнать по случайному номеру какому рекламодателю он принадлежит также нигде нет. Потому как выйти на некоторую «ИП Воробьева И.Е.» осталось загадкой без которой смысла обращаться в ФАС нет.

Увы, есть закон, а есть "творчество" правоприменения. У меня вот есть ответ питерского УФАС: нарушитель (сам факт нарушения зафиксирован и не оспаривается) нам сказал, что это не он, а раз так - мы не можем возбудиться, и "федеральный" ФАС согласился с этой позицией. Московский тоже увлекается "творчеством": считает, что заявитель - не сторона дела о нарушении законодательства о рекламе. Буду судиться с ними, задолбали своим "творчеством".

В моем случае на ИП Воробьеву выходил сам ФАС, я сообщал известную мне информацию: время и номер, с которого звонили, ФАС уже запрашивал оператора, кто это был.

В рандомный УФАС писать бесполезно, они обязаны переслать заявление по месту нахождения заявителя, так что получите в итоге то же на то же, но с задержкой в месяц.

Там где-то в соседней теме тот же вывод был. То есть госы заставить работать можно только через суд.… пока что.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории