Обновить

Тамада весёлый и конкурсы интересные, или как бот Яндекс поддержки спросил о качестве обслуживания раньше обслуживания

Время на прочтение3 мин
Охват и читатели5.5K
Всего голосов 10: ↑3 и ↓7-2
Комментарии36

Комментарии 36

О, еще один живой человек, которому больше нравится говорить "Алиса, включи лампочку", чем щелкнуть выключателем! :)

ЗЫ: ребенку(17 лет) досталась умная колонка с Алисой в подарок, вечера хватило чтобы наиграться, на следующий день она отправилась обратно в коробку. Советы как ее использовать кроме как "спой песенку и расскажи сказку" приветствуются!

Включи таймер, поставь будильник, включи какой-либо девайс.
А касательно лампочки: вот сидишь ты поодаль от выключателя, а свет нужен/ненужне, а ты не хочешь/не можешь подойти, на помощь придет Алиса, конечно можно потыкать телефон, но ведь проще сказать Алисе это сделать.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

а кто тапок обратно вернет? опять надо просить Алису)))

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

У меня кошка (появилась раньше станции) и мы недальновидно назвали ее Алисой. Но она, собака, не хочет тапки приносить.

Да, я в курсе такого способа ее использования, но мне в 99% случаев удобнее сделать все тихо руками, чем просить об этом голосом.

Это уже кому как нравится, да и всегда все зависит от ситуации.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Так для команд умного дома есть такая настройка. Просто делает и лишь коротко пиликает.

Она и так делает то, что не требует ответа - молча. Если же ее спрашивают, она отвечает.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Смотря как организован умный дом. Если забыл выключить свет на кухне (или руки были заняты), то проще попросить Алису выключить, чем идти туда и щелкать выключателем. Можно сказать: "Алиса, включи свет, компьютер и подсветку стола". Можно спросить про температуру на улице, и она продиктует показания внешнего датчика. Можно сказать "Алиса, спокойной ночи" и она выключит во всем доме свет и электроприборы. Уведомления о событиях, например, что стиралка закончила стирку, диалоги, где колонка задает вопрос, ждет ответа и соответственно реагирует... Уйма вариантов.

Музыку она тоже неплохо играет.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Чтобы включать и выключать свет везде - нужно переделывать всю электропроводку, она изначально не была рассчитана на "умное" управление, а поменять вообще все в квартире - это не одну "умную" лампочку купить, а немного сложнее. К тому же я не знаю, насколько удобно будет говорить "выключи верхний свет в спальне, включи свет над кроватью в спальне и на столе в спальне" (специально три раза уточняю где именно), мне кажется руками я это сделаю сильно быстрее.

Музыку она играет плохо, кстати (мини).

Обзови каждую лампочку или группы лампочек, сгрупируй и создай команды и давай уже эти короткие команды Алисе, а она сделает то, что ты хочешь.

Можно, но как то не хочу этим заниматься.

Тут нужна тогда Алиса, которая сделает это за тебя)

Что-то вспомнилось:

Обзови каждую лампочку или группы лампочек, сгрупируй и создай команды

Главное не забыть, у какой лампочки какое имя. И отчество. И при замене лампочки тоже не забыть.

И всё ради того, чтобы из кухни можно было выключить свет в ванной.

С переменными всегда так, сначала долго придумываешь имя, а потом ещё дольше его вспоминаешь)

IDE решает ;) Тыкаешь пальцем в нужное место - свет включается или выключается. Никаких китайских серверов, никаких лагов, ещё и тактильный отклик приятный. Рекомендую ;)

Можно же модульно добавлять устройства. Те же реле в подрозетник выключателей, которые и без нуля работают. Кстати, если колонка привязана к комнате, то она по умолчанию будет управлять устройствами в этой комнате и не надо будет к каждой команде добавлять "...в спальне".

  1. Я не переделал ни метра проводки и все управляется. Для ленивых поменять выключатель, для экономных поставить под выключатель управляемое реле.

  2. А ещё есть диммируемые rgb лампы и светильники. Или замена лампочки это тоже замена всей проводки?

  3. Есть короткие команды по помещениям ("выключи свет в гостиной" и выключится только свет) или выключение конкретного прибора так, как вы его назовёте. Например "выключи А". Короче уже некуда.

  4. Ну-ка расскажите мне как быстро выключить свет, если я лежу в спальне, а нужно выключить свет на кухне или на закрытом балконе-лоджии.

"Алиса, включи обогреватель на полчаса", "Алиса, заведи машину" (в связке с автосигнализацией с удаленным запуском) - мои довольно часто используемые кейсы. Еще доделываю управление чайником Redmond, так как чтобы работало из коробки нужен хаб от этого же производителя, а покупать мне его не хочется

С хабом для чайника Редмонд, решил вопрос по другому - старенький смартфон валяется и играет роль хаба. Специальное приложение от Редмонда на него скачивается.

  1. Управление всем светом в квартире. В том числе шопотом, чтобы не разбудить ребенка

  2. Управление телевизором и медиаприставками без пульта

  3. Управление розетками.

  4. Управление пылесосом, увлажнителем, бризером, кондиционером и другой климатической техникой.

  5. Получение сообщений о факте протечек, температуре в помещениях с датчиками, прогнозе погоды.

  6. Звонок домой на колонку.

  7. Музыка, аудиокниги.

  8. А ещё "1-2-3 ёлочка гори есть".... 6 летний ребенок в восторге и 2 великовозрастных родителя тоже.

Как и любой прибор он покупается под задачу, а не для поиска задач для него...

я так с вайфай реле и управлением с телефона поигрался неделю и просто раскидал физ кнопки где мне было нужно а вайфай реле остались тупо как импульсное реле

Для меня огромная загадка, кто вообще в здравом уме покупает такие устройства и уж тем более ждёт от них какого-то адекватного опыта взаимодействия.

Так говорили и про компьютеры 50 лет назад. И про телевизор, и про радио...

Пока всё связано с одной лампочкой или самой колонкой, действительно, как-то слабо выглядит, но если написать сценарий типа "Алиса, начинаем работать" (Алекса, Гугл и т.д. нужное подставить), а она выставляет яркость света в рабочей зоне на максимум, щёлкает переключателями для инструментов, которые отключены обычно, чтобы, например, ребёнок чего не запустил случайно... Много чего придумать можно с умными домами. Другое дело, что 99% людям сейчас это нафиг не нужно, сложно и дорого.

Дмитрий, привет! Я из Яндекса. Ситуация с чатом для нас не норма, обычно наши пользователи получают помощь быстрее, а опрос о качестве поддержки приходит после общения с оператором. Извините, пожалуйста, за этот опыт.

Мы очень хотим понять, что именно пошло не так. Напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения номер обращения в саппорт или ваш логин на Яндексе – обязательно во всём разберёмся.

Дабы не быть голословным, вот прувы.

Здравствуйте!

Работаю в поддержке Яндекса. В чате сейчас действительно большой поток обращений, поэтому время ответа увеличилось. Наш Добрый робот пока не умеет решать все вопросы пользователей, поэтому нужно вмешательство оператора.

Теперь о промопериоде от Станции. Если вы покупали устройство в Беларуси и сами находитесь там, проблем с активацией быть не должно: и вы, и ваше устройство из одного региона. Но если Станция была куплена, например, в России, а активировать вы её пытаетесь в Беларуси, тогда появляется ошибка — ожидаемое поведение. Хорошие новости — это вопрос можно решить на нашей стороне.

Что касается даты активации промопериода, здесь стоит доверять письму на почту: его действительно нужно активировать до 31 декабря. Однако, если у вас есть активная подписка, активированный промокод уйдёт в конец и начнёт действовать после отмены и окончания действующего Плюса.

Чтобы разобраться с активацией, напишите нам, пожалуйста, в любую соцсеть. Понадобится ваш логин Яндекса и ссылка на эту статью. Во всём разберёмся и поможем!

Написать можно здесь: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

А можно поинтересоваться у автора, смотрел ли он информацию о совместимости уже имеющихся устройств с экосистемой Яндекса? Не, ну если он программист, способный "на коленке" набросать микросервис с интеграцией, то нет вопросов! Было бы API с двух сторон (хотя бы это надо проверить до выбора используемой платформы).

И, по поводу голосовых команд, подтверждаю: пользуюсь постоянно.

  • При выходе из дома "Алиса, выключи свет через минуту"

  • При входе "Алиса, включи свет там-то"

  • Лёжа на кровати (чтобы не мешать роботу): "Алиса, начни уборку"

  • Про радио/музыку это само собой, голосовое управление.

Напомнило апдейт до версии "Бог 3.0" из одного фильма ;)

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации