Как стать автором
Обновить

ИТ cопровождение: выжать максимум эффективности, не потерять сотрудников, и себя

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров5.7K
Всего голосов 1: ↑1 и ↓0+1
Комментарии8

Комментарии 8

Если у бизнеса нет стратегии - у вас не будет шансов удовлетворить его потребности, поскольку он сам не знает чего хочет.
На мой взгляд лучше договориться в рамках SLA о стоимости каждого сервиса, например о стоимости безошибочной работы 1С, и самому ее оптимизировать. Но это уровень ТОП-а, никак не среднего звена.
Поднимайтесь выше, тогда будет возможность содержать ИС оптимально, в том числе и по стоимости.

спасибо за обратную связь! к сожалению, бывает такое, что в рамках SLA о стоимости договоренность есть, но наступает момент когда "просто денег нет, удачи вам и хорошего настроения", иначе говоря приходит посыл - сокращайтесь. так вот моя статья и направляет в сторону того, а чего же делать в таком случае. а делать - явно дать понять, что сокращать можно, но при выполнении ряда условий, где в том числе бизнесу потребуется пересмотреть процессы

при этом, полностью согласен про уровень: ИТ важно себя позиционировать в качестве ключевого направления организации, способного в том числе вести диалог с позиции силы, тогда и считаться с ним будут - это факт

Давно пора сокращать этих 1с, а то под каждой статьёй о зп в it пишут 1с коментаторы с зп в 300

Там эти 300 складываются из 6 одновременно окучиваемых шарашкиных однотипных контор с зп по 50. А кто реально скиловый и на full-time в 1С столько получает в энтерпрайзе, там работы столько, что трепаться на форумах некогда.

боюсь, в условиях предстоящей изоляции адекватных аналогов соотношения цена - качество, кроме 1С, будет не так много, мягко говоря

Ну вот смотрите, обратная связь просили. Берем, например, ПО "Adaxes".

Ваша логика: Мощнейший инструмент, позволяющий автоматизировать кучу рутинных задач. Высвободить ценные человеческие ресурсы.

Логика бизнеса: Сколько цена? За каждого пользователя? Ух, аж дыхание перехватило. Да я двух студентов возьму, будут тоже самое делать и в 100 раз дешевле! Заодно и таскать оборудование со склада в офис (мысленно про себя: грузчиков тогда передадим в АХО, вот и чудненько). Понял как надо? Хоба!

Как быть?

Благодарствую за отзыв! в данном случае вопрос больше про отбитие/защиту затрат на инновации(удобный инструмент управления серверами, облаками). здесь инициируется проект, и важно понимать кто заказчик, кто готов платить. платить будет готов тот, кому это нужно, тот кто понимает для чего это нужно и что даст. к примеру, бизнес хочет снять зависимость от ИТ, так как ИТ не умеет работать быстро, и работает с ошибками а-ля человеческий фактор. бизнес хочет получить решение, которым сможет управлять без участия ИТ, где основные операции будут проходить фоном, а коллизии может решать сам бизнес, и только в самых отдельных случаях подключать ИТ. бизнес знает, что благодаря этому обеспечит свой бесперебойный процесс, отсутствие простоя, может оцифровать эффекты от вложения. тогда бизнес платит и заказывает это решение, даже не пытаясь найти эффект внутри ит(оптимизация затрат на ИТ). может быть и иной случай - ИТ видит эффект в виде прямых сокращений затрат на ИТ, защищает бюджет и внедряет решение, оптимизирует затраты. а может случиться так, что в годовом бюджете ИТ выделяют деньги на развитие, и нужно лишь решить как их эффективно для всех освоить. конечно же, нужно все кропотливо считать и выходить на диалог с бизнесом

по поводу взятия дешевых "землекопов" в условный АХЧ, которые сделают эту работу - так пусть берут, затраты ИТ в данном случае съэкономите, не ваша статья затрат будет. но главное риски подсветить(к примеру, и в моей практике был опыт, когда бизнес забирал функционал, проваливал, и возвращал назад после; а по мере усиления роли ИТ в организации, просто так уже функционал из ИТ и не заберешь) и закрепить это понимание на бумаге.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории