Всем привет! А начать хотелось бы вот с чего - наверное, почти нет миллениалов (людей, родившихся плюс-минус в период с 1983 по 1996 год), которые бы не играли в GTA: Vice City. Но с её релиза прошло уже 20 лет, какие воспоминания и впечатления сохранились у вас до сегодняшнего дня? Скажу за себя, помимо легендарной миссии с вертолетиком (куда же без нее), я до сих пор помню чувство паники, когда ехал за рулем заминированного лимузина, на котором нельзя было сбрасывать скорость ниже определенного порога. Это чувство, когда ты боишься сделать неверный шаг и интуитивно хочешь остановиться и все обдумать, но не можешь этого сделать, до сих пор прилетает вьетнамским флешбеком в аналогичных жизненных ситуациях (не то чтобы я часто езжу с рок-группой на взрывоопасных автомобилях, но...). И сегодня я предлагаю обсудить механизмы психики, которые помогают справляться с ситуациями, над которыми у нас нет контроля, а также разобраться, как эти механизмы можно использовать себе на благо.

Дисклеймер: В силу подхода к работе так сложилось, что обычно я консультирую людей интеллектуального труда. В последний год это преимущественно управленцы и сотрудники IT-сферы. Это люди, которые всю жизнь решали любые проблемы "через голову". Такой подход неизбежно накладывает отпечаток на личность и внепрофессиональную жизнь. Минимизацией не��ативных последствий таких особенностей я занимаюсь. И в рамках статей на данном ресурсе стараюсь обобщить профессиональный опыт и дать полезную информацию.

В прошлой статье мы говорили о комфортном уровне неопределенности жизни и о том, как улучшить качество этой самой жизни, сознательно работая с параметром неопределенности с помощью ряда упражнений. Сейчас же я предлагаю рассмотреть вопрос с другой стороны - а что делает наша психика, чтобы спасти нас от ощущения отсутствия контроля над этим огромным и неподвластным нам миром?

Как всегда, чтобы навести порядок в голове, сперва нам нужно определиться с понятийным аппаратом и терминологией. Так как речь пойдет о механизмах психики, то с них и начнем:

Защи́тный механи́зм (психологи́ческая защи́та) — понятие глубинной психологии, обозначающее неосознаваемый психический процесс, направленный на минимизацию отрицательных переживаний.

Из этого определения нам нужно выделить два главных аспекта:

  • Это неосознаваемый процесс, значит, мы используем эти механизмы без сознательного контроля и мотива, а об их использовании можем либо вообще не знать, либо догадываться постфактум;

  • Направлен на минимизацию отрицательных переживаний - задачей этих механизмов является снижение уровня стресса до приемлемых значений с целью сохранения здоровья человека и его способности к деятельности.

Но защитных механизмов много и описывать их все не имеет смысла, поэтому мы сосредоточимся на когнитивных искажениях (которые иногда рассматриваются как частный случай психологической защиты), касающихся контроля:

Когнити́вное искаже́ние — понятие когнитивной науки, означающее систематические отклонения в поведении, восприятии и мышлении, обусловленные субъективными убеждениями (предубеждениями) и стереотипами, социальными, моральными и эмоциональными причинами, сбоями в обработке и анализе информации, а также физическими ограничениями и особенностями строения человеческого мозга

Говоря иначе, наша психика искажает процессы восприятия и мышления с целью создания более комфортной субъективной картины мира. Важно заметить, что защита идет не только от каких-то конкретных вещей: слов, действий, событий, воспоминаний и т.д., но и от отсутствия всего этого, так как одним из самых сильных факторов стресса является неопределенность. Как же психика справляется с этим? Она может, например, создать иллюзию контроля на жизнью:

Иллюзия контроля — одно из когнитивных искажений, выражающееся в тенденции людей верить в то, что они каким-либо образом могут влиять на события, которые объективно от них не зависят или зависят в гораздо меньшей степени.

Самым популярным примером иллюзии контроля является магическое мышление:

Маги́ческое мышле́ние — убеждение о возможности влияния на действительность посредством символических психических или физических действий и/или мыслей

Сюда можно отнести веру в приметы, эзотерические практики и даже некоторые привычки, которые могут граничить с ОКР или перерождаться в него. Суть проста - человека тревожит некая мысль (в контексте нашей статьи берем неопределенность или страх негативного исхода) и он находит некий метод, чтобы с ней справиться. Сам метод не имеет связи с объективной реальностью или осознанной работой с собственными психическими процессами, а больше носит ритуальную природу.

Примером может служить перебежавшая дорогу черная кошка, разбитое зеркало или рассыпанная соль. Каждое из этих событий вызывает стресс (так как име��т субъективную негативную интерпретацию), который минимизируется при помощи действий человека: выбор не пересекающего траекторию движения кошки пути, похороны осколков зеркала на пустыре в тот же день, а соль перекрестить и перекинуть через левое плечо. Сделал - полегчало.

Но зачем создавать себе лишний повод испытывать стресс? Опять же ответ лежит в стремлении снизить неопределенность. Пустота страшит сильнее всего, а знание своего будущего, даже если оно и не слишком приятное, дает успокоение и возможность подготовиться.

Разумеется, у этого когнитивного искажения есть и более нейтральные формы - например, дуть на кубики или старательно их перемешивать, чтобы выпала нужная комбинация в настольной игре. А иногда искажение даже может сыграть на руку, повышая необоснованную уверенность в собственных силах и успехе предстоящей деятельности. Но независимо от основания и последствий - это все равно искажение восприятия реальности, созданное для снижения стресса и повышения работоспособности.

На этом этапе когнитивные искажения могут восприниматься неплохой сделкой - да, точность моих суждений снижается, зато мне легче и спокойнее жить. Да и не мешает никому, я же в свои кубики дую, а не чужие. Зачем что-то менять? Но иногда стремление снизить неопределенность жизни влечет масштабные социальные проблемы:

Вера в справедливый мир — социально-психологический феномен, выражающийся в вере в то, что мир устроен справедливо и люди в жизни получают то, что заслуживают в соответствии со своими личными качествами и поступками: хорошие люди награждаются, а плохие — наказываются.

Да, очень известное и заезженное когнитивное искажение, которое нельзя обойти в рамках данной статьи. Давайте взглянем на его истоки - человеку сложно принять тот факт, что с ним может случиться что угодно. Что независимо от финансового и социального положения у него или его родственников могут найти онкологическое заболевание, что с ним может произойти несчастный случай, что он может столкнуться с непреодолимыми трудностями и фатальными последствиями. При этом, вера в справедливый мир может работать и в другую сторону - если человек встречается с деструктивным или агрессивным поведением других людей в свой адрес или своих родных, но не имеет возможности самостоятельно предотвратить происшествие, то он надеется, что агрессору это вернется и он "получит по заслугам", что его успокаивает. Но искажение работает и на уже случившиеся факты.

Если с другим человеком произошло что-то плохое, то, не в силах вынести мысль о том, что такое может случиться и с ним, люди стараются найти рациональное объяснение произошедшему. Если же такового нет, то их устроит и иррациональное. Подобное мышление приводит к двум значимым последствиям:

  • Созданию убеждения типа "если я буду делать А, то со мной не случится В" или "если я не буду делать А, то со мной не случится В", которые могут сформировать неадекватные стратегии поведения;

  • Обвинению жертв актов агрессии (хотя корректнее говорить не "жертва", а "выживший"), что вызывает ретравматизацию выжившего и оправдание агрессора. Самый популярный пример - обвинение изнасилованной девушки в том, что она сама виновата в изнасиловании, так как слишком откровенно оделась.

И вот здесь хочется рассказать про другое когнитивное искажение, которое может идти в паре с предыдущим и усиливать его:

Фундамента́льная оши́бка атрибу́ции  — понятие в социальной психологии, обозначающее переоценку личностных и недооценку обстоятельственных причин при интерпретации поведения человека. Это склонность человека объяснять поведение других их индивидуальными особенностями, а своё поведение — ситуацией, внешними обстоятельствами.

Несмотря на то, что данное искажение проявляется в широком спектре ситуаций, предлагаю его рассмотреть в контексте темы неопределенности, а за пример возьмем выше описанный случай с изнасилованием и оправданием агрессора. В таком случае мы получаем два возможных варианта:

  • Если изнасилованию подвергся другой человек, то это произошло в силу её личностных особенностей, например чрезмерной общительности или открытости. Фактически, данное убеждение вытесняет более адекватную идею, что "изнасилование - это ужасное событие, от которого, к сожалению, никто не застрахован", потому что наличие этой идеи заставляет человека признать, что это может случиться и с ним. А это уже повышает уровень стресса и уровень неопределенности (так как появляется еще один негативный вариант развития событий);

  • Если изнасилованию подвергся я сам, то это произошло в силу непреодолимых обстоятельств, моя личность тут не при чем. В этом виноват исключительно агрессор.

Если же привести менее острый пример, то это искажение ярко проявляет себя в ситуации, когда кто-то вложил деньги в финансовую пирамиду и прогорел:

  • Ой, он такой дурак, только последний идиот поведется на такое. Со стороны осуждение идет обычно через подчеркивание его личностных особенностей, которые и стали причиной финансовых убытков;

  • Меня обманули и ввели в заблуждение, заболтали и деньги забрали! Так чаще говорят про себя люди, сами неудачно вложившиеся в пирамиду.

Эта дуальность поддерживает предыдущее искажение и закрепляет его. Но если бы данные убеждения носили единичный характер, то это не имело бы таких значимых социальных последствий. Только вот...

Эффект присоединения к большинству (эффект подражания) — форма группового мышления, проявляющаяся в том, что популярность определённых убеждений увеличивается по мере того, как их принимает всё больше людей

Фактически, это искажение приводит к тому, что чем больше людей разделяют какую-либо идею, тем более истинной она воспринимается каждым из них. Обращаю внимание, что "удобные заблуждения" также могут л��гко популяризироваться и закрепиться, если несут людям облегчение и снижают стресс за счет его резкого повышения у другой, малочисленной, группы.

По итогу мы получаем интересные весы, в рамках которых при помощи когнитивных искажений и действий, предпринятых на их основе, группа людей перебрасывает стресс неопределенности на других людей, которые делают то же самое. Осталось ответить на вопрос - а являются ли когнитивные искажения таким уж злом? И можно ли обратить их себе на пользу?

Здесь стоит вернуться к изначальному пониманию когнитивных искажений иллюзии контроля, и вспомнить, что их задача - вас защищать. То, что они делают это не самыми адекватными методами с рядом побочных эффектов - это другой вопрос. Но они вас защищают и позволяют жить в этой ограниченной, но более безопасной среде.

Второй момент заключается в том, что без знания этих искажений и целенаправленного их отслеживания в своем мышлении, заметить свою подверженность им сложно. Но можно сделать при помощи техник когнитивной терапии (вот пример одной из них).

В-третьих. Не всегда нужно сразу разбираться со своими защитными механизмами и класть их на алтарь объективного восприятия реальности, особенно, если вы находитесь в эмоционально сложной ситуации. Иногда стоит пережить шторм в таком "когнитивном домике", а уже потом разбираться с последствиями, нежели быть им унесенным.

Четвертое. Изучите эти механизмы. Как минимум почитайте про них, чтобы лучше понимать зоны риска.

И заключительное. Помните, что другие люди им тоже подвержены, поэтому, если они иногда не мыслят ясно, возможно, это не они такие глупые/плохие/невежественные, а просто им может быть плохо.

С уважением
Сергей Максимов.
Психолог.

P.S. Если вдруг интересны другие статьи по психологии, они есть в моем ТГ-канале. Только статьи, без мемов и спама. https://t.me/maximov_psy