Комментарии 19
Когда фрилансил – всегда избегал указания сроков, сейчас поступаю аналогично. Я не гадалка и будущее предсказывать не умею.
Отчего же, тоже подход. Главное не заниматься чем-нибудь вроде организации свадеб, доставки билетов, запусков рекламных кампаний или разработки проектов под конкретные события.
Ваши примеры не соответствуют ситуации.
Задача будет сделана к ХХХ и задачу надо сделать до ХХХ - это разные постановки.
Когда фрилансер говорит я сделаю задачу к ХХХ - это значит мне нужно времени на эту задачу столько, что к ХХХ она будет готова. И это примерный срок, потому что точно оценить задачу сложно. Но примерная оценка такая.
Если же задачу нужно сделать к майскому концерту, а она требует 3 часа работы - ну значит она будет сделана через 3 часа и результат будет использован на майском концерте. И даже если я ошибся с оценкой в 5 раз - это всё равно не помешает провести концерт в мае.
UPD: очень тяжело работать с заказчиками, для которых "Мне надо 5 дней" это "о! У нас как раз через 5 дней мероприятие! Давайте делать."
Сдаешь через 5 дней. И заказчик "Ой, нас вот это не устраивает. Старт через два часа. Давайте переделывать."
Кто ж спорит? Только вы и в первом и во втором примере озвучили какие-то сроки. А здесь речь идёт об избегании указания сроков. Это может сработать, когда приходишь к специалисту с редкой профессией и хочешь от него получить что-то когда-то в будущем, но не важно, когда именно. Картину, например, заказываешь у кого-то конкретного. Вот договорился с ним, денег заплатил, а дальше художник может через неделю прийти с результатом, а может через два года.
UPD: о, да. Если к фрилансеру приходит заказчик, который сам озвучивает сроки, а не спрашивает, сколько та или иная работа займёт по времени у фрилансера, — жди беды. Если есть возможность, лучше отказываться от сотрудничества.
А ещё сложнее работать с заказчиками, которым задача нужна была ещё вчера)
Мы на хабре, тут больше про разработку. В моём случае имелась ввиду вёрстка.
В договоре не указываете никаких сроков работ?
Нет, как можно указать неизвестную величину? Вёрстка, как и многие другие направления, отчасти, творчество.
Я могу предположить, что сделаю работу за пару дней, или недель, однако „это будет готово 4 апреля в 12:35“ от меня никто никогда не услышит.
Когда работа будет готова — этого действительно никто не знает. Здесь вопрос в том, когда работа будет передана клиенту. Я вот для расчётов сроков прикидываю часы, которые понадобятся на работу, свою занятость в этот период, доступность клиента для промежуточных согласований, умножаю на разные коэффициенты, в зависимости от обстоятельств, добавляю дополнительный запас времени (например, если кто-то заболеет) — и называю финальный срок.
Для трёхчасовой задачи запросто может быть названа неделя. Если сдаю раньше названного срока — все только радуются.
Про работу по договору без указания сроков слышу впервые.
У меня в Книге нормального фрилансера есть небольшой отрывок, который, возможно, пояснит вам логику таких сроков:
«Беру получившиеся часы и прикидываю, как они могут растянуться по календарным дням с учётом моей загрузки и потенциального отложенного старта. Например, получилось у меня насчитать пять часов на выполнение задачи, включая пару сеансов переговоров по часу каждый. Смогу ли я сказать клиенту, что задача будет готова в течение одного дня? Конечно, нет! В первый день я буду работать час, после чего мне нужно будет назначить переговоры с клиентом. Я буду учитывать доступность и загруженность клиента и заложу на это дело два дня. Итого уже три. Затем, после переговоров, я смогу поработать в тот же день и назначить ещё одни переговоры. Это ещё плюс два дня. Итого пять дней. Прибавляем к ним два дня на случай непредвиденных обстоятельств как с моей стороны, так и со стороны клиента. Это уже семь. После этого сверяемся с личным календарём. Нет ли у меня уже каких-нибудь важных запланированных событий на ближайший месяц (я ведь не знаю, в какой именно день клиент внесёт предоплату, после получения которой я и приступлю к работе)? Если они есть, то прибавляем и их. Итого на пятичасовую задачу я спокойно могу прописать в договоре десятидневный срок.
В случае если клиент сможет оперативно со мной взаимодействовать, то эта задача может быть выполнена и в течение одного дня. Тогда все порадуются, что удалось закончить её на девять дней быстрее, и разбегутся довольными. Зато если я назову меньший срок, и будут возникать совершенно непредвиденные обстоятельства, мешающие мне выполнить задачу вовремя, то я потеряю репутацию».
Кстати, это одна из самых полезных глав в моей книге. Рекомендую.
Заметьте, про деньги я ничего не писал, поэтому ответ на ваш вопрос невозможен. Что ни ответь — я не прав. Это как спросить неженатого трезвенника: «А ваша жена знает, что вы алкоголик?»
Например, в веб-разработке, особенно в сложных проектах сроки относительное явление. Разрабатывая нетривиальный функционал, ты заранее не знаешь с какими подводными камнями будешь сталкиваться и сколько времени потребуется на их преодоления. А вот, если большую задачу разделить на маленькие, немного легче будет оценивать.
Работаю во фрилансе уже почти 20 лет. всегда называю сроки. Никогда не нарушаю сроков.
Работу не ищу. Сама меня находит.
Действительно в разработке очень многое что может пойти не так, очень много где можно "споткнуться" о невидимую ранее проблему, это нереально предсказать, разве что сразу всем независимо от задачи говорить сроки 1-2 месяца
Для начала определенность со сроком требует определенности с ТЗ. Нормальное ТЗ есть где то в одном из 20 проектах. Поэтому непонятно о чем разговор.
Верно. В принципе этим и можем закрыть тему)
Одно маленькое ТЗ может увеличиваться в размерах, когда начинаешь расспрашивать, что и как. Когда кидают ТЗ и просят оценить, даже не представляют, что для точной оценки может потребоваться очень много времени.
В общем, я пришел к тому, что оценка ТЗ должна быть отдельной услугой, в которую ещё входит составление более подробного ТЗ.
Если ты выполнил одну и ту же услугу миллион раз, ты можешь с точностью сказать сроки. И, если в этом случае ты нарушаешь их, проблема в самодисциплине. То, что вы описали в статье больше про стандартные услуги.
Но, если работа нетривиальная, очень сложно с точностью оценить сколько часов уйдет у тебя на выполнение. Можно только прикинуть примерные сроки.
Какая замечательная статья. Ей самое место на Vc или другой помойке
Как озвучиваются сроки на фрилансе