Комментарии 30
TLDR: если менеджер проекта имеет компетенции в архитектуре, программировании, продуктовом менеджменте, владеет доменом, и готов применить все эти навыки во благо проекта, то любая фикспрайсная жопа имеет выход
Не доводить ситуацию до "scope creep" и все что выходит за рамки изначальной договоренности оценивать отдельно и оплачивать дополнительно?
Да не, ерунда какая-то.
К сожалению, если задача чуть сложнее круда с джейсонами, когда на каждый чих есть готовая библиотека, — команда не сможет оценить сроки правильно примерно никогда.
Может, но нужна полноценная фаза дискавери. А вот её-то зачастую не делают.
С этой фазой качество задач, для которых можно получить оценку, расширяется, это правда, но и близко не до ста процентов.
Есть вещи — и чем сложнее задача, тем их больше — которые не оценить без работающего прототипа, а в результате оценки — рабочий прототип может оказаться непригодным в принципе.
Почти весь хайлоад, например, такой.
Кто допустил — расхлебывает.
отличный аргумент в решнии проблем, если его активно использовать, можно добиться срывом договора на разработку вообще отказом (увольнением) всех разработчиков от проекта
а проект превращается с поиск зацепок — на кого свалить все проблемы, вплоть до придирки в запятых при постановке задач.
p.s. как же я ненавижу заказную разработку… ох..
Когда-то очень давно (еще до возникновения слова «фрилансер») я работал под заказ в одно, простите, рыло. Начиная со второго (sic!) заказа — я выработал железное правило: никогда, ни при каких обстоятельствах, не брать ни копейки предоплаты. Хотя родителей-миллионеров у меня не было. Более того, я соглашался на работу только спустя три дня после первого разговора, и все это время уходило на набрасывание прототипа в режиме 20×7, чтобы понять: насколько оно вообще выполнимо за условный человеко-месяц.
Кидали ли меня? — Иногда. Зато я сохранил значительную часть нервных клеток и любовь к своей работе.
Если на "дискавери" оценку провалила команда - пусть тянет на хардмоде, сама виноватая.
Вроде ж, крепостное право отменили? Не?
Команда - это конкретные люди, которые пришли продавать 8 часов своего времени за рыночную оплату такой работы. И тот факт, что работа во время дискавери была выполнена некачественно, вообще никак этот расклад не меняет. Их ждут дома дети и домашние дела. А в линкедин пописывают рекрутеры, и друзья на пиве иногда могут вакансию подкинуть.
Как бы, да, иногда можно нефинансовыми методами получить с человека больше, чем договорились, но это не только аморально, но и ненадежно и немасштабируемо)
Кривые assumptions, косяки в контракте и т.д. и т.п. Плюс на том конце провода всегда сидят весьма "зубастые" ребята, что способны из копейки рубль выжать.
Но всегда очень сказывается нелюбовь менеджеров идти и торговаться с заказчиком или другими стейкхолдерами. Т.е. вместо того чтобы отстоять команду предпочитают её утопить.
Это вопрос квалификации менеджера. Если человек не может отстоять свою точку зрения - какой же он руководитель? Просто передаст какой-то.
Плюс к этому, если процессы в компании настроены хоть сколько-то адекватно и это не команда однодневка, то таких косяков должно быть очень мало, на самом деле.
Это вопрос квалификации менеджера. Если человек не может отстоять свою точку зрения - какой же он руководитель? Просто передаст какой-то.
Я полностью согласен, но за свою менеджерскую карьеру как-то мне крайне редко попадаются управленцы способные перед клиентом отстаивать свою или команды точку зрения, а не заткнуть языком задний проход.
Плюс к этому, если процессы в компании настроены хоть сколько-то адекватно и это не команда однодневка, то таких косяков должно быть очень мало, на самом деле.
А вот здесь нюанс. Вы можете выстроить процессы в маленькой и маленько-средней компании. В большой компании начинается свалка и кто в лес, кто по дрова. Будь то google, amazon, accenture - на большом скейле почти никто не способен выстроить унифицированные процессы и выжать эффективность.
Имхо, одна из главных проблем таких статей - в качестве решения предлагаются исключительные случаи:
Задачу В мы уже решали в рамках проекта. Мы можем переиспользовать её?
Нет, там была совсем другая задача, ее не переиспользовать. Плюс 30 часов обратно
Можно выкинуть вот это, это и ещё это. Но кое-что надо утвердить с заказчиком. Но всё равно получается 50.
Молодцы, хорошая попытка, но заказчику надо все же то, за что он заплатил, плюс 40 часов обратно
Здесь причина проблемы - непонятная оценка архитектора. Оценил правильно - пусть общается с командой и обьясняет, как надо делать. Оценил неправильно - пусть компенсирует неправильно оценённое время из «архитекторского запаса» или делает сам. Что такое 160 часов сверху для такого профессионала? Вполне сможет после работы отработать за рабочую неделю, правда без обеда придётся 5 дней посидеть, но это мелочи.
А если серьезно, то важно не перекладывать ответственность с тех, кто допустил серьезную халатность на тех, кто это должен исправлять.
а у нас заказчики в большинстве случаем соглашаются выкинуть то что не успевает в девелопмент.
В рамках каких контрактов они это выкидывают? Продукт, тм или фикс?
в рамках любых, ну точнее в продаже продукта заказчик внутренний, поэтому там с этим сложнее
Кто как оценил, тот пусть так и делает. Оценка задачи без принятия фактора уровня исполнителя - мусор.
(сарказм)
все же знают что исполнитель спит и видит как часов накинуть чтобы бабла содрать и ничего не делать, ведь он называет 120 часов, а все делает за 5 часов… я видел видел!!! вон сидит ютубчик смотрит и на хабре чтото пишет
К сожалению не всегда такая схема работает.
Лучшая оценка на старте выглядит как - "от 20 до 200 дней". Самая точная получается уже после окончания работы
А почему ПМ в одну сторону "воюет"?)
Автор, если уж пишешь половину слов на инглише, хотя бы пиши правильно - fixed price.
Менеджер челенджит команду и это хорошо