В прошлом году айтишное сообщество раскололось: кто-то уехал покорять зарубежные рынки, а кто-то остался развивать проекты в России. Давайте послушаем рефлексию и мысли тех, кто остался, растит свои команды, продолжает развивать российские разработки и делать жизнь наших соотечественников лучше.
В то же время мы видим мировые тенденции в работе IT-сектора: это прежде всего сокращение сотрудников и снижение спроса на развлекательные ресурсы. На российском рынке наоборот — вместе с тревогой о будущем резко выросла потребность в создании продуктов для импортозамещения и в объединении усилий, а спрос на IT-специалистов только растет.
Ведущий подкаста «Стартап-секреты»
Дмитрий Беговатов
ИТ-обозреватель, основал и продал мобильное приложение «МойГород». Развиваю российский Product Hunt в тг-канале «VC Hunt // Лучшие стартапы России».
Я спросил топ-менеджеров и директоров крупных российских компаний (ДОМ.РФ, «Самолет», «Одноклассники»), как они видят будущее и как они объединяются для совместного роста. В гостях — Анна Федина, Александр Канивец, Вадим Гуров.
Спасибо организаторам IT-кэмпа South HUB за помощь с организацией интервью для их спикеров! Встретиться вживую с моими гостями можно на мероприятиях площадки South HUB.
Анна Федина
СРО в направлениях МСБ, Розница и Клиентский опыт, ДОМ.РФ
Чем вы сейчас занимаетесь
Наш основной фокус сейчас на развитии розничных продуктов, и ��сновная задача этого года — это импортозамещение и переход со старого ПО на собственную разработку в трендах последнего времени.
Как оцениваете ситуацию в IT-отрасли на примере вашей организации
Приходится перестраиваться на решение задач по импортозамещению, но здесь не все так критично.
Еще к началу 2022 года 70% универсального ПО было иностранное — например, вся телефония, MS Office, Figma и Miro, — и мы поняли, что нужна разработка подобного софта для внутреннего рынка. С другой стороны, это необходимо только для тех компаний, у которых не была куплена безлимитная лицензия и нет доступа к поддержке этого ПО.
Что касается специализированного софта, как, например, «кредитный конверт» у нашего банка, то он изначально был самописным — то есть глобально тут ничего не поменялось, и здесь не нужно много чего замещать. Приходится говорить только о замещении отдельных компонентов этих систем, например оракловых баз данных или SAP-систем. Импортного ПО во внутренних бизнес-процессах было около 20%.
Отдельная боль — это замещение оборудования и переезд в новые ЦОДы. Это тоже важные вопросы, которые мы решаем и которые займут довольно длительное время.
Какие есть новые позитивные тренды в IT
Айтишники сейчас очень востребованы: рынок горячий, людей хантят, то есть ничего особо не поменялось. Разве что зарплаты у сеньоров подросли, потому что в первую очередь при мобилизации уезжали именно сеньоры.
В IT стало больше девочек. Они очень быстро начинают двигаться и иногда более заботливо относятся к разработке, чем парни, потому что девочки чуть более эмпатичны.
Наметилась некая блокчейн-оттепель, нет явного запрета на использование цифровых валют в России, развивается ЦФА. У нас хорошо разрабатываются финтех-продукты, это одни из самых сильных российских продуктов, которые можно вести на международку. И если наше законодательство будет двигаться в позитивную сторону, то скоро ЦФА прокачается еще больше и станет ближе к людям.
И еще одна важная вещь. Давно наблюдаю за айтишниками и в последнее время видела, что они что-то делают, а глаза уже не горят. И вот сейчас для них появились очень интересные задачи — в очень короткие сроки создать что-то новое, классное и объемное — и чтобы ничего не упало. И сейчас я вижу, что у половины из них глаза загорелись. И если не учитывать, что это в корне связано с негативными факторами, то можно рассматривать как позитивную тенденцию.
Каким вы видите развитие сообщества IT-специалистов
Сейчас важнее всего развиваться в сторону поддержки друг друга. Это стало еще актуальнее после периода удаленки, потому что человеку нужен человек: хочется поговорить, несмотря на то что айтишники — интроверты.
Примером такого классного нового сообщества можно назвать кэмп South HUB, созданный для руководителей крупных компаний. Организаторы делают там акцент на том, чтобы люди делились опытом друг с другом и при этом сохраняли баланс между отдыхом и работой.
Какая главная п��беда вашей команды в прошлом году
Основным фокусом в прошлом году был клиентский опыт, и мы сделали все, что запланировали, на 102% — несмотря на все события. В конце февральских событий я забрала себе импортозамещение телефонии, и мы за три месяца запустили импортозамещающих голосовых роботов.
Чему вы хотели бы научиться в этом году
Хочется научиться планировать быстро, как в 2022 году, на более длинную дистанцию — в плане того, что ты выбрал правильное решение, на правильном языке и спроектировал правильную базу данных.
Посоветуйте три книги
— Остервальдер «Построение бизнес-моделей».
— Сайед Мэтью «Принцип черного ящика».
— Фрэнк Герберт «Дюна», все три части.
Три совета для тех, кто хочет стать CTO
1. Развивайте скилы менеджера: много читайте, развивайте навыки коммуникации, подружитесь с командой, учитесь и будьте любопытными.
2. Повышайте уровень насмотренности: например, интересуйтесь, чем отличается бизнес-модель, Яндекс Такси от Убера или чем отличаются блокчейн и финтех.
3. Развивайте в себе эмпатию к клиенту.
Если ты не будешь понимать людей, ты не сделаешь классный продукт и тебе не скажут спасибо. А если тебе не сказали спасибо, значит, ты так себе менеджер
– Анна Федина — СРО в направлениях МСБ, Розница и Клиентский опыт, ДОМ.РФ.
Александр Канивец
Директор по цифровизации и организационному развитию, «Самолет»
Чем вы занимаетесь
Я занимаюсь организационным развитием и всем, что связано с поиском, формированием лучшей команды, ее обучением, HR-техом. И еще занимаюсь частью цифровизации в девелоперском бизнесе. Мы автоматизируем внутренние процесс компании, чтобы люди занимались больше содержательной работой, а не всякими бумажками.
Как оцениваете ситуацию в IT-отрасли на примере вашей организации
В целом все не так плохо: несмотря на все изменения на рынке, айтишка отлично развивается.
Оборудование есть, все стабильно работает. Технологическое развитие тоже не останавливается. И даже люди, которые уехали за рубеж, могут продолжать эффективно работать и поддерживать развитие российских технологий.
Какие есть новые позитивные тренды в IT
Стало больше активности у стартапов: ушли некоторые провайдеры для корпоративных решений, и компании стали обращать внимание на российские продукты. Это дает возможность большому количеству предпринимателей проще и быстрее выходить на крупного заказчика.
Как изменились рабочие процессы и наем сотрудников
У нас снова, почти как при ковиде, очень много удаленки. По крайней мере у нас получается работать эффективно даже в распределенных командах. Наем сотрудников стал чуть более креативным. То есть раньше можно было просто залезть в Headhunter или LinkedIn, а теперь нужно заходить через сообщество разработчиков где-нибудь за рубежом, искать локальные комьюнити или выходить в диджитал-каналы, почти маркетинговые. А еще теперь люди сами выходят на тебя, если ты сделал классный подкаст с Дмитрием Беговатовым, например (слова гостя, я его не просил :) )
Как массовое обучение IT-профессиям на онлайн-курсах сказалось на отрасли
IT-специальности сейчас на хайпе, все хотят туда переучиваться из-за сокращения классических рабочих мест. Поэтому появилось большое предложение суперджуниор-позиций без реального опыта работы. Раньше этого на рынке не было в таком объеме, и оно не очень помогает, потому что доля спроса на позиции стажера небольшая. А еще выпускники таких курсов, как правило, не математики, компетенций и профильной стажировки у них все равно не хватает. Другими словами, предложение такого рода людей сильно превышает спрос на них.
С другой стороны, у людей, которые перепрофилировались, есть другой опыт, который тоже может быть релевантным. И в этом плане им лучше искать команды, где может быть применим их не айтишный опыт.
Каким вы видите развитие сообщества IT-специалистов
Основная задача IT-специалистов — быть ближе к бизнесу. Сейчас мы переучиваем бизнес быть IT-шником, но, может, и айтишников нужно отправлять на курсы бизнеса, учить их быть, например, строителями или маркетологами? Тогда они будут применять свои уникальные знания в создании бизнес-ценностей. Айтишник, который понимает ритейл и поработал несколько дней в магазине, может быть, напишет меньше вещей, но они будут гораздо полезнее.
Главная победа вашей команды в 2022 году
Наша главная победа в IT-разработке — это релиз собственной HR-платформы, который мы сделали за очень короткий срок. А вторая победа — это то, что мы смогли сохранить команду. В период турбулентности вся команда «Самолета» вовремя получала поддержку от компании. Это создавало ощущение комфорта и заботы и это то, что помогло нам показать хорошие бизнес-результаты.
Чему вы хотели бы научиться в этом году
В этом году мы хотим соединить присущую HR человечность с умением управлять проектами, присущим бизнесу, строителям и айтишникам. То есть хотим лучше научиться одновременно дружить друг с другом, быть открытыми и очень эмпатичными и в то же время получать классные результаты в срок.
Посоветуйте три книги
Посмотрите что-то, что вас выведет из зоны комфорта. Если вы гуманитарий, почитайте лекции по квантовой физике Фейнмана. Там очень классный простой язык. А если вы физик, почитайте Бертрана Рассела, про историю философии. Или начните смотреть сериал на каком-нибудь языке, который вы очень плохо знаете, и попытайтесь его расшифровывать.
Три совета для тех, кто хочет вырасти до уровня директора CTO, CPO, CMO и проч
Чтобы дойти до C-уровня, нужно доказать, что ты можешь что-то сделать уникальное. Для этого нужно развивать свою комбинацию из таких компетенций: постановка целей, навык подбора команды и умение структурировать и контролировать задачи.
Отсюда три совета:
1. Найдите среди этих направлений свое и прокачивайте его.
2. Не бойтесь ошибок, учитесь на них.
3. Найдите, чем вам в жизни хочется заниматься, чтобы оказаться CTO там, где вы будете получат�� удовольствие каждый день, а не там, где вы будете страдать.
Страдания не работают. Работают кайф и счастье.
– Александр Канивец — директор по цифровизации и орг развитию, «Самолет».
Вадим Гуров
Технический директор соцсети «Одноклассники», VK
Чем вы сейчас занимаетесь
Мы проводим большие изменения в структуре технической и продуктовой команд. Усиливаем взаимодействие между ними, но в то же время растим автономность продукта и разработки там, где это необходимо. Формально процесс изменений уже завершен, но нужно еще много чего доработать и совершенствовать.
Как оцениваете ситуацию в IT-отрасли на примере вашей организации
IT потряхивает, как и все остальные отрасли, но в целом самое страшное уже позади. В прошлом году на рынке была сложная ситуация с кадрами, тяжело было искать новых людей но зато научились работать более эффективно с меньшим количеством людей.
Проблем с технологиями не ощущаем: мы используем только открытые технологии и доступы к ним не потеряли.
Поначалу были вопросы по оборудованию, но сейчас уже настроены новые логистические цепочки и мы нашли замены устройствам, к которым мы потеряли доступ. Все налаживается.
Какие есть новые позитивные тренды в IT
Мы стали растить собственные разработки и технологии в тех областях, где их не было. В результате постепенно появляется много новых ярких IT-компаний, которые будут выходить на внутренний рынок. Наша страна продолжит оставаться сильным игроком на рынке IT.
Как изменились рабочие процессы и наем сотрудников
Мы полностью ушли от привязки человека к офису и допускаем несколько режимов работы: либо ты полностью работаешь на удаленке, либо частично, либо полностью работаешь в офисе. Эффективность работы от этого никак не страдает.
В найме почти все интервью мы проводим удаленно, в каком городе находится сотрудник – сейчас уже неважно.
Для повышения эффективности мы стараемся создавать у коллег как можно меньше переключений контекста, и для этого идем в сторону большей специализации: нанимаем меньше фулстек-разработчиков и больше узких специалистов, а дальше для продуктовой разработки настраиваем правильную стыковку разных людей. Это как раз те новые процессы, которые мы сейчас внедряем – так и должно работать в современной IT-компании.
Как массовое обучение IT-профессиям на онлайн-курсах сказалось на отрасли
У нас нет сотрудников, которые устроились к нам после таких курсов. Хороший разработчик на COBOL еще может переквалифицироваться на разработчика на Java, такого рода подход я приветствую. Но превратить на курсах гуманитария в программиста невозможно.
Я скорее верю в курсы повышения или изменения квалификации. Но если человек хочет кардинально сменить профессию, должно пройти существенное время обучения – не несколько месяцев, а год или даже лучше два года.
Судя по активному запуску новых проектов, росту аудитории российских соцсе��ей, VK сейчас легче всех на рынке. Как все обстоит на самом деле?
Насколько нам легче остальных – сложно судить, работы у нас очень много. Действительно, с прошлого года пользовательская база наших сервисов растет, в частности в ОК мы уверенно прирастаем и по регистрации новых пользователей, и по проводимому времени в соцсети. Зпускаем новые сервисы, которые успешно стартуют и набирают пользовательскую базу. Это хорошо.
Обратная сторона медали очень простая. Чтобы это удовлетворяло пользовательский спрос и надежно работало, нужно вкладываться в инфраструктуру, эксплуатацию и в инцидент-менеджмент. А второе — нужно вкладываться в продуктовую составляющую. А продуктовая составляющая — это не только продакт-менеджеры, которые генерируют гипотезы, но также аналитики, которые работают с большими данными. Это значит, нужно хранить огромные объемы пользовательской активности, изучать их, генерировать гипотезы, которые потом нужно кодить и проверять на пользователях. Это все большая, сложная, но интересная работа.
Каким вы видите развитие сообщества IT-специалистов
Нам нужно развивать два вектора:
— Популяризировать IT-профессии среди молодежи. Сейчас из институтов выпускается довольно мало IT-специалистов, их нужно больше. Возможно, стоит пересмотреть программы обучения, делать больший акцент на практических навыках программирования.
— Надо развивать IT-предпринимательство. Сейчас в стране всё еще мало интересных IT-проектов и IT-предпринимателей. А это люди, которые будут придумывать и тащить проекты, создавать рабочие места для айтишников.
Главная победа вашей команды в 2022 году
В конце 2022 года мы сделали большое обновление ленты Одноклассников – запустили новый движок рекомендаций, который позволил сразу на несколько процентов вырастить время пользователей и разнообразить ленту свежим контентом. Теперь ни один пост не теряется и все получают охваты: авторы среди подписчиков, пользователи – среди друзей.
Чему вы хотели бы научиться в этом году
Я бы хотел развить навык фокусировки. Работа техдиректора предполагает частое переключение контекста между задачами, а такое переключение и фокусировка на новой задаче занимает дополнительное время. Чем меньше переключений у меня было бы и чем быстрее я мог бы фокусироваться, тем больше я был бы эффективен.
Все книжки по управлению говорят, что количество переключений надо минимизировать, и желательно делать одну задачу в день. Но не всегда это удается.
Посоветуйте три книги или фильма
— Питер Тиль «От нуля к единице». В ней много неожиданной информации.
— Ли Якокка «Карьера менеджера». Про создание автомобиля Ford Mustang.
— Сериал «Большая секунда», это наш новый Рязанов.
Три совета CTO и тем, кто хочет ими стать
1. Подумайте, хотите ли вы быть именно CTO. Важно понимать, что техдиректор – это не тот, кто лучше всех кодит, это технический менеджер, задача которого — видеть будущее.
2. Качайте софт-скиллы, особенно скиллы, связанные с переговорами.
3. Прокачивайте основную функцию CTO — стратегическое планирование и видение будущего. Внимательно следите за трендами.
Учитесь отделять хайп от тренда, чтобы не упустить нужный момент и вскочить в правильный трендовый поезд. Не перескакивайте постоянно в хайповые поезда, которые в итоге останавливаются.
– Вадим Гуров — технический директор «Одноклассников».
Напоследок… Хочу поблагодарить читателей за внимание! Не только словами – но и рассказать о возможности встретиться со всеми моими гостями из подкаста и задать им свои вопросы о развитии карьеры в IT. Это можно сделать на кэмпе South HUB с 12 по 16 июня, где они будут выступать как спикеры.
Если вам понравилась статья, буду рад вашей подписке на мой подкаст «Стартап-секреты» на любой удобной площадке. Сам выпуск с гостями можно послушать здесь.
