Хабр Курсы для всех
РЕКЛАМА
Практикум, Хекслет, SkyPro, авторские курсы — собрали всех и попросили скидки. Осталось выбрать!
Хабр доступен 24/7 благодаря поддержке друзей
Комментарии 133
Предполагаю, что мелким шрифтом в программе обновления об этом написано и вряд ли что-то можно сделать. А если не написано — судитесь, наверняка выираете.
в программе обновления вообще почти ничего не написано.
Судиться и добиться справедливости — красиво, но глупо. Свое время можно потратить со значительно большим удовольствием и заработать за потраченное время деньги, которых хватит на много семерок.
Вообще с ноутбуками, которые идут по этой акции всегда наклейка и буклетик есть :)
Если не уведомили при покупке о том, что ноутбук выпущен в 2008 году и вы не сможете воспользоваться тем же обновлением до семерки — есть шанс добиться замены ноута с помощью «защиты прав потребителей». Правда придется собрать справки о написанных письмах и отсутствии реакции на них.
(Можно апеллировать к норме гласящей о возможности бесплатной замены или возврате денег если в течении 2-х недель (в РФ может быть и по другому, срок актуален для Украины) будет принято решение о замене, без уточнения причин. Естественно если покупка сохраняет полную функциональность и товарный вид.)
(Можно апеллировать к норме гласящей о возможности бесплатной замены или возврате денег если в течении 2-х недель (в РФ может быть и по другому, срок актуален для Украины) будет принято решение о замене, без уточнения причин. Естественно если покупка сохраняет полную функциональность и товарный вид.)
Вы советуете человеку обратиться к ЗоЗПП, хотя имеете о нем представление лишь как «в трамвае от бабки слышал». Двухнедельный срок не относится к сложнотехническим товарам.
Получить бесплатно семерку за счет того потери рабочего инструмента минимум на месяц, мотанье в разные инстанции и фирмы и трепанье своих нервов. Думаю не стоит оно того.
Вышли им эту ссылку и я уверен, они что-то придумают.
Ибо такая антиреклама ин незачем.
Ибо такая антиреклама ин незачем.
цитирую официальный сайт (кстати половина сайта на английском несмотря на выбранный русский):
Customers who purchase a qualifying Windows Vista®-based PC from June 26, 2009 to January 31, 2010 can get an upgrade to Windows® 7 when Windows® 7 becomes available. Here's how it works:
step 1: Buy a qualifying PC running Windows Vista® from June 26, 2009 through January 31, 2010. Eligible Models
step 2: Order your Windows® 7 upgrade. Check your order status.
step 3: Your upgrade will be mailed to you after Windows® 7 becomes available.
Что в вольном переводе означает, что мне не нужны никакие сертификаты, а лишь требуется купить в нужное время определенную модель из списка (этот ноут там есть). и никаких упоминаний про 2008 год или еще какие-то «костыли».
Customers who purchase a qualifying Windows Vista®-based PC from June 26, 2009 to January 31, 2010 can get an upgrade to Windows® 7 when Windows® 7 becomes available. Here's how it works:
step 1: Buy a qualifying PC running Windows Vista® from June 26, 2009 through January 31, 2010. Eligible Models
step 2: Order your Windows® 7 upgrade. Check your order status.
step 3: Your upgrade will be mailed to you after Windows® 7 becomes available.
Что в вольном переводе означает, что мне не нужны никакие сертификаты, а лишь требуется купить в нужное время определенную модель из списка (этот ноут там есть). и никаких упоминаний про 2008 год или еще какие-то «костыли».
> step 1: Buy a qualifying PC
a qualifying PC
qualifying
a qualifying PC
qualifying
Если вы о том, что компьютер должен соответствовать чему-то там, то он соответствует. Смотрите EasyNote TN65 пристутсвует.
И опять никакого упоминания о годе выпуска.
И опять никакого упоминания о годе выпуска.
если бы он соответствовал, наверно не было бы проблемы.
я думаю, что возможно нужно давить на диллера, чтоб получить другой аппарат.
я думаю, что возможно нужно давить на диллера, чтоб получить другой аппарат.
С точки зрения закона, как и здравого смысла вообще, если он соответствует всему тому, что было написано в документации, идущей в комплекте и сказано на этот счет в момент покупки, то он соответствует. Если где-то «в головах» у представителей компании-производителя (хотя, конечно, всякое бывает, но мне не кажется, что в конкретно этом случае сопроводительную документацию составлял диллер вместо производителя) при этом было что-то другое, то только их вина, что они не смогли корректно и внятно выразить это на бумаге и/или на официальных источниках.
Упс. Прочитал ваш комментарий только мельком и почему-то решил что вы говорите, что винить нужно скорее диллера.
Кстати, не знаю что на этот счет говорит закон, но диллер вроде свои обязательства выполнил в полном объеме. А вот производитель на своем сайте (в документации об этом вряд ли что-то сказано) дал вводящую в заблуждение информацию…
Кстати, не знаю что на этот счет говорит закон, но диллер вроде свои обязательства выполнил в полном объеме. А вот производитель на своем сайте (в документации об этом вряд ли что-то сказано) дал вводящую в заблуждение информацию…
В данном случае все однозначно. на сайте написано «who purchase», «кто приобрел» и ни одного слова о дате производства ноута и имеет ли она отношение. Т.е. менеджер вас обманывает, либо вы стали жертвой недобросовестной рекламы и вводящей в заблуждение информации на оффсайте.
Наверняка к ним можно как-то придраться, но нужен совет юриста.
Так же возможно стоит обратиться в компанию производитель. Понятно что винда это сопутствующий товар и они к ней не хотят иметь отношения, но мож все же помогут.
Я бы на вашем месте добивался. Писать письма, звонить, требовать вышестоящего начальника.
На своем месте я бы поставил Ubuntu, своим обязательствам они следуют.
Наверняка к ним можно как-то придраться, но нужен совет юриста.
Так же возможно стоит обратиться в компанию производитель. Понятно что винда это сопутствующий товар и они к ней не хотят иметь отношения, но мож все же помогут.
Я бы на вашем месте добивался. Писать письма, звонить, требовать вышестоящего начальника.
На своем месте я бы поставил Ubuntu, своим обязательствам они следуют.
Так же возможно стоит обратиться в компанию производитель. Понятно что винда это сопутствующий товар и они к ней не хотят иметь отношения, но мож все же помогут.Под производителем вы имели в виду компанию-вендора, производящую ноутбук? И с какой это стати они «не хотят иметь отношение» к предустановленной винде? Если они предустанавливают OEM-версии Windows, то по условиям OEM-лицензирования именно они занимаются технической поддержкой этой ОС. Да-да, вы не ослышались, вендоры компьютеров/ноутбуков/нетбуков с предустановленной Windows обязаны заниматься не только суппортом железа в своих сервис-центрах, но и суппортом Windows для этих компьютеров.
вы или тупой или слепой цитата: «Customers who purchase a qualifying Windows Vista®-based PC from June 26, 2009 to January 31, 2010 can get an upgrade» где дословно сказано «Покупатели купившие годный ВиндоВистовый ПК с июня 2009 по июль 2010 могут проапгрейдится», причем здесь ваша покупка 2008-го года?
Вас забанить надо за тупость.
Вас забанить надо за тупость.
А чего вы решили, что покупка была в 2008 году? Первая строчка поста как бы намекает, что речь идет об августе этого года.
Покупка именно им да, но он же и говорит что купил в розничной сети а не у PackardBell, не важно сколько пылился он на складах магазина для PackardBell это приобретенный в 2008 году продукт не важно кем, магазином оптовиком или каким то конкретным персонажем и претензии к ним лишены смысла.
А здесь и не написано, что покупка должна быть именно у производителя. Это вообще большая редкость, чтобы производитель сам занимался прямыми продажами своих продуктов. Требуется только, чтобы техника была легальной и продажа оформлена как следует (штампики там и пр). Другое дело, что понятие «qualifying PC» нуждается в уточнении, может там еще какие-то условия есть.
Не известно как попал ноут в этот магазин «розничной сети», часто он попадает уже через третьи руки оптовиков, в рознице они бывают в количестве штука, две, десять, и в таком случае покупателем был именно этот розничный магазин в далеком 2008.
То есть уравнение действительно если покупка была сделана в фирменном магазине PackardBell или его представителя. Все что глубже уже не фиксируется.
То есть уравнение действительно если покупка была сделана в фирменном магазине PackardBell или его представителя. Все что глубже уже не фиксируется.
Товарищ, судя по цитате я вообще мог у друга его купить, который 2 года с ним бегал по утрам. Ограничение только по дате, но никак не месте, продавце и т.п. С юридитеской точки зрения, мне только нужно доказать факт покупки в нужный период времени.
Покупка у производителя как бы неписанное правило, покупка у кого либо стороннего вообще не считается, это относится и к гарантии, если вы покупаете ноут в рознице а потом сдаете по нелегкой судьбе его в гарантию, то розничный магазин не шлет прямиком его в гарантийный сервис, а оптовикам а те уже в гарантийный сервис.
Есть неписанные правила для всего мира, но нашему человеку они не закон, купить у «Васи» а потом требовать что бы все по чесноку. Ага.
Есть неписанные правила для всего мира, но нашему человеку они не закон, купить у «Васи» а потом требовать что бы все по чесноку. Ага.
Ну бред же… Как магазин может быть покупателем? Магазин — реселлер. Он не использует товар по назначению, не принимает лицензионного соглашения, магазин только перепродает (совсем не обязательно магазин купил этот ноут — мог взять и «на реализацию», как комиссионка) и ВСЕ права владельца ноутбука имеются только у конечного покупателя. Ни один «магазин» (неважно, оптовый это склад или маленький компьютерный отдельчик в заштатном универмаге в далекой-предалекой области) не принимает на себя прав и обязанностей ВЛАДЕЛЬЦА (покупателя) товара.
Подтверждением покупки в указанный срок является чек из магазина.
На ноуте и в программе нигде ненаписано про год выпуска.
На ноуте и в программе нигде ненаписано про год выпуска.
Статья 14.7. Обман потребителей
Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, —
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц — от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц — от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда. (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 161-ФЗ)
Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, —
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц — от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц — от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда. (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 161-ФЗ)
покупка была у официального дилера — М-Видео. Он среди прочих указан на сайте Пакард Белл.
я без всяких сертифкатов покупал ноут HP из штатов.
пару дней назад получил заказанный на сайте диск для апгрейда (абсолютно бесплатно).
пару дней назад получил заказанный на сайте диск для апгрейда (абсолютно бесплатно).
Кстати, я попытался зарегистрировать ноутбук там же на сайте компании, к чему меня призывал баннер на главной. Я надеялся что хотя бы в разделе зарегистрированного продукта будет объяснение почему нельзя сделать апгрейд или какие-то соглашения. Увы и тут засада.
Во-первых, мне пришлось догадываться что запрашивая серийный номер или артикул, от меня требуют комбинации p/n и короткого s/n (спасибо хоть кнопку проверки номера сделали).
Во-вторых, в списке магазинов был один пункт «Другие», хотя на сайте указан список из нескольких магазинов продающих в России продукцию компании.
Я ввел все что просили и…
Вне зависимости от браузера (пробовал четырьмя).
Зарегистрировать продукт не получается.
Во-первых, мне пришлось догадываться что запрашивая серийный номер или артикул, от меня требуют комбинации p/n и короткого s/n (спасибо хоть кнопку проверки номера сделали).
Во-вторых, в списке магазинов был один пункт «Другие», хотя на сайте указан список из нескольких магазинов продающих в России продукцию компании.
Я ввел все что просили и…
Вне зависимости от браузера (пробовал четырьмя).
Зарегистрировать продукт не получается.
А у меня HP… Все проходит… Можно заказывать…
Но 40$ за доставку — это круто… Видать так и буду триал реармить… =)
Но 40$ за доставку — это круто… Видать так и буду триал реармить… =)
Ну не знаю. 40$ это не 150$ за коробочную семерку.
Болванки дело дорогое) по сути ведь нам только ключик и нужен, сделали бы проще, онлайн покупку как на стиме каком-нибудь :) Типа онлайн апгрейд до 7рки.
странно, при покупке в штатах доставка дисков с апгрейдом бесплатная.
надо же, у меня ровно этот же ноутбук, правда купил я его в марте 2009, поэтому о программе апгрейда даже и не задумывался :))
но то, что Вы купили ноутбук в российском магазине, 2008 года выпуска, это строго говоря, не вина производителя.
вроде бы есть какая-то программа, по которой можно вернуть деньги за предустановленную ос. тогда можно будет купить семерку на стандартных условиях.
но то, что Вы купили ноутбук в российском магазине, 2008 года выпуска, это строго говоря, не вина производителя.
вроде бы есть какая-то программа, по которой можно вернуть деньги за предустановленную ос. тогда можно будет купить семерку на стандартных условиях.
А вы посмотрите 11-ю цифру 22-значного серийного номера внизу ноута. Если 8, то у вас тоже 2008 год выпуска.
Не вина, но нигде не было сказано о том, что только 2009 выпуска подходят для апгрейда. А также как отличить 2008 от 2009-го. В магазине тоже ничего не сказали. На коробке год выпуска не указан.
Если интересно кто продавец — брал в М-Видео.
А программа возврата денег действует по-моему, если в течение 30 дней с момента покупки удалить ОС в сервисном центре или даже не доустанавливать ее в магазине (при первом запуске).
Не вина, но нигде не было сказано о том, что только 2009 выпуска подходят для апгрейда. А также как отличить 2008 от 2009-го. В магазине тоже ничего не сказали. На коробке год выпуска не указан.
Если интересно кто продавец — брал в М-Видео.
А программа возврата денег действует по-моему, если в течение 30 дней с момента покупки удалить ОС в сервисном центре или даже не доустанавливать ее в магазине (при первом запуске).
Это тот номер, который начинается с «PC»? Тогда у меня 2008 года производства, как я и предполагал.
Конечно Пакард Белл должен был явно указать на критерии, по которым ноутбук является подходящим для бесплатного апгрейда. Кстати, сейчас Пакард Белл входит в Асер, что дополнительно осложняет проблему с апгрейдом.
Конечно Пакард Белл должен был явно указать на критерии, по которым ноутбук является подходящим для бесплатного апгрейда. Кстати, сейчас Пакард Белл входит в Асер, что дополнительно осложняет проблему с апгрейдом.
Это в случае если вы не используете Vista, т.е. не произведена ее активация, Вы можете отказаться и вам в СЦ ее деинсталлируют. А так как топикстартер ее использует вовсю — он данный продукт оплатил и юзает, за что деньги то возвращать?
Помогите довести до главной. Думаю в этом случае можно будет рассчитывать на хоть какой-то резонанс.
Хотелось бы услышать комментарии как Майкрософт, так и Пакард Белл.
Я никого не хочу облить грязью, а просто хочу справедливости или ответов.
Хотелось бы услышать комментарии как Майкрософт, так и Пакард Белл.
Я никого не хочу облить грязью, а просто хочу справедливости или ответов.
Возврат уже невозможен.
Цитирую с сайта Эйсер:
Даже если и можно было бы, то 1080 рублей за висту это только четвертая часть стоимости семерки.
Все таки значительно дороже чем 20 долларов за доставку апгрейда, согласитесь.
Это я все к тому, что к сожалению, вся эта котовасия способствует пиратству в нашей стране.
Цитирую с сайта Эйсер:
Внимание! Денежная компенсация не предоставляется в случае если Вы:
обратились к Розничному партнеру или в Сервисный центр по истечении 30 календарных дней с даты покупки Продукта;
активировали ОС Windows, т.е. согласились с условиями Лицензионного соглашения с конечным пользователем («End User License Agreement»), возникающего на экране при первом запуске Продукта, и (или) переформатировали жесткие диски;
предоставили Розничному партнеру или в Сервисный центр Продукт без наклейки или с поврежденной наклейкой Сертификата подлинности;
не предоставили Розничному партнеру или в Сервисный центр Продукт и все оборудование, документацию и компакт диски, которые шли в комплекте с Продуктом;
не предоставили Розничному партнеру или в Сервисный центр платежный документ, подтверждающий приобретение Продукта;
не заполнили и (или) не подписали соответствующую форму отказа от ОС Windows (разработанную OOO «Acer маркетинг сервисиз»).
Даже если и можно было бы, то 1080 рублей за висту это только четвертая часть стоимости семерки.
Все таки значительно дороже чем 20 долларов за доставку апгрейда, согласитесь.
Это я все к тому, что к сожалению, вся эта котовасия способствует пиратству в нашей стране.
Покорнейше прошу прощения за ненужный оффтоп, но почему-то пишется катавасия. Сам когда-то удивился. Еще раз извините.
Если купленный товар не соответствует заявленным свойствам Вы вправе возвратить товар и:
1. потребовать обмена на соответствующий требованиям
2. потребовать возврат денег в полном объеме
Юридически в данном случае невозможность апгрейда ОС до Windows 7 можно рассматривать как брак. Вас как покупателя не должно волновать ни серийный номер ни год выпуска — это все проблемы продавца. Не заморачивайтесь.
1. потребовать обмена на соответствующий требованиям
2. потребовать возврат денег в полном объеме
Юридически в данном случае невозможность апгрейда ОС до Windows 7 можно рассматривать как брак. Вас как покупателя не должно волновать ни серийный номер ни год выпуска — это все проблемы продавца. Не заморачивайтесь.
претензии в данном случае надо предъявлять в суде производителю?
я же не могу обратиться в данном случае в магазин? они ведь никаких обязательств не несут, так как ноутбук исправный.
я же не могу обратиться в данном случае в магазин? они ведь никаких обязательств не несут, так как ноутбук исправный.
Именно в магазин Вы и должны обратиться. Если Вам его продавали как «с возможностью апгрейда ОС до семерки», то предьявляйте претензии именно продавцу. Если же продавец ничего подобного не обещал, и это были лично Ваши домыслы, то здесь Вам никто ничего не обязан.
> когда на сайте компании обнаружил возможность бесплатно обновить
На сайте какой компании? Packard-Bell? Читайте внимательно соглашение, на какие продукты оно распространяется.
> когда на сайте компании обнаружил возможность бесплатно обновить
На сайте какой компании? Packard-Bell? Читайте внимательно соглашение, на какие продукты оно распространяется.
На сайте какой компании? Packard-Bell? Читайте внимательно соглашение, на какие продукты оно распространяется.
Кхм… А что именно и в каком соглашении говорит, что поставщиком ПО в данном случае являются не они? Изготовителем — да, МС, но не поставщиком. И они как поставщики дали неверную информацию…
Лучше обратитесь в отдел защиты прав потребителей, там помогут составить претензию по качеству товара и дадут консультацию как действовать дальше.
Вы покупали в магазине, обращайтесь к нему, пускай он сам дальше решает что ему делать, или вернуть вам деньги или проапгрейдить таки ОС до «Семерки»… вас это волновать не должно.
Действительно, если вы покупали ноутбук с учетом того что у вас будет возможность его проапгрейдить до семерки, то это можно расценивать как брак.
Еще один вариант — вернуть операционную систему, оставив себе ноутбук, получить свои кровные, поставить бесплатный православный рассово верный линупс и радоваться жизни забыв про все это как про страшный сон.
Действительно, если вы покупали ноутбук с учетом того что у вас будет возможность его проапгрейдить до семерки, то это можно расценивать как брак.
Еще один вариант — вернуть операционную систему, оставив себе ноутбук, получить свои кровные, поставить бесплатный православный рассово верный линупс и радоваться жизни забыв про все это как про страшный сон.
Правила программы по замене домашних версий Windows Vista на Windows XP Home Edition
www.vista-to-xp.ru/rules.aspx
п. 4
Ограничения. Программа распространяется только на ОС, приобретенные предустановленными на ПК в период с 1 января 2009 г. до 31 декабря 2009 г. на территории Российской Федерации. Обмен ОС возможен только по заявке пользователя при наличии сертификата подлинности (COA) и подтверждающих документов о приобретении ПК. Доставка Windows XP возможна только на территории Российской Федерации. Одним лицом или компанией к замене может быть подано не более 25 лицензий.
комменты навевают уныние… это ужасно, ужасно.
www.vista-to-xp.ru/rules.aspx
п. 4
Ограничения. Программа распространяется только на ОС, приобретенные предустановленными на ПК в период с 1 января 2009 г. до 31 декабря 2009 г. на территории Российской Федерации. Обмен ОС возможен только по заявке пользователя при наличии сертификата подлинности (COA) и подтверждающих документов о приобретении ПК. Доставка Windows XP возможна только на территории Российской Федерации. Одним лицом или компанией к замене может быть подано не более 25 лицензий.
комменты навевают уныние… это ужасно, ужасно.
Вы случайно программу не попутали? Вообще-то тут обсуждается апгрейд с Висты на Семерку.
Мне кажется что установленной ОС становится только после принятия лицензионного соглашения. Я например свое принял при покупке в магазине, когда запустил ноутбук в первый раз.
А какие именно комментарии навевают на вас уныние и почему?
Мне кажется что установленной ОС становится только после принятия лицензионного соглашения. Я например свое принял при покупке в магазине, когда запустил ноутбук в первый раз.
А какие именно комментарии навевают на вас уныние и почему?
Всё равно в правилах, процитированных выше на английском языке, идёт речь о купленном в 2009-м году ноутбуке, а не произведённом:
«Customers who purchase a qualifying Windows Vista®-based PC from June 26, 2009 to January 31, 2010 can get an upgrade to Windows® 7 when Windows® 7 becomes available. Here's how it works:
step 1: Buy a qualifying PC running Windows Vista® from June 26, 2009 through January 31, 2010. Eligible Models
step 2: Order your Windows® 7 upgrade. Check your order status.
step 3: Your upgrade will be mailed to you after Windows® 7 becomes available.»
«Customers who purchase a qualifying Windows Vista®-based PC from June 26, 2009 to January 31, 2010 can get an upgrade to Windows® 7 when Windows® 7 becomes available. Here's how it works:
step 1: Buy a qualifying PC running Windows Vista® from June 26, 2009 through January 31, 2010. Eligible Models
step 2: Order your Windows® 7 upgrade. Check your order status.
step 3: Your upgrade will be mailed to you after Windows® 7 becomes available.»
Кто же так усердно минусует тут все?
Может быть объясните чем вызвано ваше недовольство?
Может быть объясните чем вызвано ваше недовольство?
Псот зла зохвачен!!11
Tau, я советую вам максимально полно ознакомиться с программой апгрейда, и условиями, которые должны выполняться для апгрейда. Если там нету условий «ноут должен быть выпущен в 2009» — пишите жалобу с требованием, можете её выслать на бумаге в офис и параллельно — по электронке.
Второй вариант — жаловаться в головную контору Пакарда на их российских представителей и просить помочь в ситуации.
— Я, кстати, со своим Lenovo «влип» — заказал апгрейд до win7, и уже три недели ни слуху ни духу, состояние заказа «заявка получена, деньги не списаны» (я кредитку свою вбивал). Почему процесс стоит — непонятно. Написал неделю назад письмо с просьбой пояснить ситуацию — пообещали ответить в течение 10 дней, уже молчат 8-й день.
Второй вариант — жаловаться в головную контору Пакарда на их российских представителей и просить помочь в ситуации.
— Я, кстати, со своим Lenovo «влип» — заказал апгрейд до win7, и уже три недели ни слуху ни духу, состояние заказа «заявка получена, деньги не списаны» (я кредитку свою вбивал). Почему процесс стоит — непонятно. Написал неделю назад письмо с просьбой пояснить ситуацию — пообещали ответить в течение 10 дней, уже молчат 8-й день.
ну технически буки готовые для апгрейда имеют в биосе slic версии 2.1 (сомнительно что при апгрейде вам пришлют перепрошивку для биоса). Поэму путь только один — найти соответствующий биос перепрошить самому и поставить соотвутствующую версию win7 Можете смело считать такую установку лицензионной поскольку вам пообщали такую предоставить, а технически она ничем от того что вам могли бы предоставить и не будет отличаться.
Вы можете сделать ровно то, что сделали многие другие — скачать толковый активатор для триальной win7. Конечно, как это не этично. Воровать! Но насколько этично насильно проталкивать сырую, тормозную и убогую висту вместе с ноутами (при этом чиня препоны для установки win xp производителем), потом доводить сие до таки готового продукта, называть windows7 и еще раз продавать?
Обладатель 2 лицензионных win xp и 2 vista.
Обладатель 2 лицензионных win xp и 2 vista.
Похоже к этому все и придет.
Но я честно хотел как лучше.
Но я честно хотел как лучше.
согласен с vvk — скачайте уже кряк…
1) Закон о защите прав потребов не распространяется на ПО.
2) Если предложение об апгрейде исходит от зарубежного ХП, то здесь вообще применимо законодательство страны нахождения ХП. Тогда жаловаться только туда.
2) Если предложение об апгрейде исходит от зарубежного ХП, то здесь вообще применимо законодательство страны нахождения ХП. Тогда жаловаться только туда.
1) Это с чего бы? В законе такого исключения нет
ЗоЗПП распространяется на товары, работы и услуги. ПО — это результат интеллектуальной деятельности.
и не может являться товаром что ли? В каком законе Вы такое прочитали??
Любой товар это результат какой-то деятельности, в том числе и интеллектуальной. Услуги тоже. И что с того.
Любой товар это результат какой-то деятельности, в том числе и интеллектуальной. Услуги тоже. И что с того.
Гражданский кодекс учит нас, что:
Статья 128. Объекты гражданских прав
К объектам гражданских прав относятся вещи, включая деньги и ценные бумаги, иное имущество, в том числе имущественные права; работы и услуги; охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации (интеллектуальная собственность); нематериальные блага.
ЗоЗПП, как сказано в его преамбуле, распространяется только на товары, работы и услуги.
Статья 128. Объекты гражданских прав
К объектам гражданских прав относятся вещи, включая деньги и ценные бумаги, иное имущество, в том числе имущественные права; работы и услуги; охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации (интеллектуальная собственность); нематериальные блага.
ЗоЗПП, как сказано в его преамбуле, распространяется только на товары, работы и услуги.
ну и где из этого следует, что результаты интеллектуальной деятельности не могут являться товаром??
на вскидку помню только определение товара как продукта деятельности, предназначенного для продажи… вроде вполне подходит.
Более того скажу, при покупке софта в любом магазине Вам без проблем выпишут товарный чек на него :)
на вскидку помню только определение товара как продукта деятельности, предназначенного для продажи… вроде вполне подходит.
Более того скажу, при покупке софта в любом магазине Вам без проблем выпишут товарный чек на него :)
Покупка софта не является приобретением имущественных прав на него. Это только право использования.
«ну и где из этого следует, что физическое лицо не может быть юридическим лицом??»
«ну и где из этого следует, что белый цвет не может являться черным цветом??»
«ну и где из этого следует, что вы не можете являться дебилом, который пишет всякую всуйню??»
По-моему, нигде. Вы абсолютно правы. Преклоняюсь перед вашей мудростью.
«ну и где из этого следует, что белый цвет не может являться черным цветом??»
«ну и где из этого следует, что вы не можете являться дебилом, который пишет всякую всуйню??»
По-моему, нигде. Вы абсолютно правы. Преклоняюсь перед вашей мудростью.
Зашёл тут среди ночи и ужаснулся… Субботний топик зла?
Вдвойне обрадовался покупке, когда на сайте компании обнаружил возможность бесплатно обновить Windows до новой Seven, после того как она она выйдет
Фиг знает, конечно, дойдет ли дело до суда и если дойдет, то примут ли там это к сведению, но советую на всякий случай сделать нотариально заверенный скриншот страницы, где описываются условия акции. Кстати, может наличие такого скриншота поможет расшевелить производителя ноутбука и в досудебном порядке…
Есть мнение, что если человек вместо потраченного времени на решение этого вопроса будет работать, то купить себе не то что win7, а тупо новый ноут.
я тоже так считаю, но написав сбда я рассчитываю на резонанс от Пакард Белл или Майкрософт. Можете считать меня глупым и наивным, но мне думается, что проблема преданая огласке должна если не решиться малой кровью, то хотя бы будет замечена и возможно будут приняты какие-то меры.
От Майкрософт резонанса ждать бесполезно — в FAQ на сайте апгрейда прямо написано, что принципы, по которым определяются модели, — на усмотрение производителя. Более того, Майкрософт прямо пишет, что производитель имеет право не только определить модели, но и устанавить для моделей временные границы выпуска. Ссылка
Так, что пытаться добиться чего-либо можно только от Пакарда. И то, исключительно на том основании, что у них не опубликованы полные правила определения «qualifyied» моделей, в частности, нет на них ссылки с сайта.
Так, что пытаться добиться чего-либо можно только от Пакарда. И то, исключительно на том основании, что у них не опубликованы полные правила определения «qualifyied» моделей, в частности, нет на них ссылки с сайта.
Топик проклят?
Так вот ты какой — топик зла…
та не, этот еще ничего по сравнению вот с этим — habrahabr.ru/blogs/microsoft/75996/#comments =)
ну попадаются люди адекватные и восстанавливают хрупкий баланс. спасибо вам адекватные и понимающие хабролюди.
Кстати абсолютно не понятно — почему столько минусов?
надеюсь, что кого-то задело за живое?
подождем понедельника, люди выйдут на работу.
подождем понедельника, люди выйдут на работу.
Фазы луны… очевидно же.
Геннадий Малахов врывается в топик и говорит нам что:
Сегодня 22 ноября
7-е лунные сутки, растущая Луна в Водолее. С утра можно позволить себе полениться, спокойно подумать о себе и о жизни. Побольше гуляйте на воздухе, но берегите горло. Не забывайте говорить хорошее.
Геннадий Малахов врывается в топик и говорит нам что:
Сегодня 22 ноября
7-е лунные сутки, растущая Луна в Водолее. С утра можно позволить себе полениться, спокойно подумать о себе и о жизни. Побольше гуляйте на воздухе, но берегите горло. Не забывайте говорить хорошее.
Купил себе месяц назад Packard Bell RS65. От ноута просто в восторге. В том числе, и потому, что увидел про программу обмена Vista на 7. (хотя когда покупал — об этом не задумывался)
И вы словно по шагам описали все мои действия и разочарования. И я решил плюнуть на это.
Но когда увидел ваш пост, стало просто обидно. И теперь попробую довести дело до конца, со всеми нотариальными заверениями и офиц. обращениями.
И вы словно по шагам описали все мои действия и разочарования. И я решил плюнуть на это.
Но когда увидел ваш пост, стало просто обидно. И теперь попробую довести дело до конца, со всеми нотариальными заверениями и офиц. обращениями.
через неделю после выхода семёрки я сказал клиенту, что его ноут в списке бесплатного апгрейда (acer aspire 5737z), в магазине, где покупал, сказали, что они не в курсе всего этого и не дадут ему купон на апрейд. Заказали диск с сайта асера и отдали за доставку 15€
очень помогла техподдержка MS, где все подробно объяснили
очень помогла техподдержка MS, где все подробно объяснили
Packard Bell хороши, но меня больше всего удивляют MS.
Что мешало сделать апгрейд удобным для пользователя.
Выходишь в инет, регистрируешься сам и свой бук (у PB это есть, кстати), проверяется серийник от винды и если хочешь получаешь уникальную ссылку на образ или exe.шник с Windows 7.
Зачем нужно совершать кучу ненужных действий и еще платить за доставку из США.
Именно поэтому проще скачать пиратку. На посмотреть.
А на буке со второго дня после покупке живет Linux и вполне бесплатно и просто сам себя обновляет.
ps. минусы выше убрал :)
Что мешало сделать апгрейд удобным для пользователя.
Выходишь в инет, регистрируешься сам и свой бук (у PB это есть, кстати), проверяется серийник от винды и если хочешь получаешь уникальную ссылку на образ или exe.шник с Windows 7.
Зачем нужно совершать кучу ненужных действий и еще платить за доставку из США.
Именно поэтому проще скачать пиратку. На посмотреть.
А на буке со второго дня после покупке живет Linux и вполне бесплатно и просто сам себя обновляет.
ps. минусы выше убрал :)
Информации о дате продажи конкретного ноутбука у МС нет и быть не может. Участие производителя ноута тут необходимо.
Согласен. Но это, заметьте, касается только вопроса с датой покупки. Все остальное можно делать намного проще, не так ли?
К сожалению, не только дата покупки. Оффлайн активация семерки (а именно этот метод используется на ноутах) требует, помимо ключа, наличия SLIC 2.1 (под Вистой была 2.0) в BIOS ноутбука, а так же, интегрированного сертификата. Ни то ни другое МС ни за что не отдаст пользователю «на руки». Плюс надо организовать защиту от установки на другое железо. Этим всем занимается производитель.
Я уж не говорю о поставке драйверов под новую операционку и, конечно же, вездесущей «морской капусты» в виде предустановленного триального (бесполезного в большинстве случаев) софта.
Хотелось бы задать вопрос тем, кто уже получил вожделенный диск с апгрейдом. Что производитель присылает? чистый дистрибутив или рекавери-диск под конкретную машину?
Я уж не говорю о поставке драйверов под новую операционку и, конечно же, вездесущей «морской капусты» в виде предустановленного триального (бесполезного в большинстве случаев) софта.
Хотелось бы задать вопрос тем, кто уже получил вожделенный диск с апгрейдом. Что производитель присылает? чистый дистрибутив или рекавери-диск под конкретную машину?
Ох… Не знал.
Все же они извращенцы, единственное полезное — это дрова.
Все же они извращенцы, единственное полезное — это дрова.
Извращенцы — производители ноутов, впаривающие несчастному пользователю тонны бесполезного мусора, от которого еще и не так просто избавиться. Не буду упоминать конкретных брендов — все они этим грешат, но некоторые уж больно стараются в этом плане. Пару месяцев назад мне принесли машинку прямо из магазина, с предустановленной Вистой ХП. Мало того, что в диспетчере задач только что запущенной операционки болталось 100 (СТО!!!) процессов, так еще и система восстановления наотрез отказывалась распаковывать образ на уменьшенный диск С:/ (изначально он занимал весь 320-гектарный винт). Пришлось ставить с нуля, отказавшись от простоты восстановления и заодно от выгребания дерьма (не побоюсь этого слова), напиханного вендором.
Дрова обычно можно найти у производителей комплектующих. Учитывая истерию по-поводу новой ОС и относительную свежесть компонентов, можно легко найти драйверы.
Да и под семерку драйверы и от висты и от хр некоторые подходили.
Да и под семерку драйверы и от висты и от хр некоторые подходили.
А нельзя обновить биос, чтобы этот самый СЛИК стал нужной версии?
Я например обновился до последней с оф.сайта.
Как узнать версию SLIC?
Я например обновился до последней с оф.сайта.
Как узнать версию SLIC?
Скорее всего, таблица уже новой версии. Проверить можно, найдя в инете SLIC Dump ToolKit V2.0
На скрине files.myopera.com/Colobock/albums/1029931/Clipboard01.png дамп перешитого BIOS настольной машины с интегрированной таблицей SLIC 2.1 от ноутбука MSI. Версия таблицы обведена красным прямоугольником :) Сертификат (тоже MSI) был установлен вручную и операционка теперь считает, что работает себе на Megabook. За что и активировалась без лишних вопросов.
На скрине files.myopera.com/Colobock/albums/1029931/Clipboard01.png дамп перешитого BIOS настольной машины с интегрированной таблицей SLIC 2.1 от ноутбука MSI. Версия таблицы обведена красным прямоугольником :) Сертификат (тоже MSI) был установлен вручную и операционка теперь считает, что работает себе на Megabook. За что и активировалась без лишних вопросов.
к сожалению, несмотря на обновленный биос, версия slic 2.0
Биос заливался вот этот:
EasyNote TN65 Series BIOS Update P25 Windows Vista 25-03-2009
Означает ли это, что апгрейд невозможен?
Это означает, что таблицу придется интегрировать самому. Либо просить на ру-борде.
Иначе седьмая винда не активируется оффлайн штатными методами. Придется юзать эмуляторы.
Иначе седьмая винда не активируется оффлайн штатными методами. Придется юзать эмуляторы.
Подробнее и понятнее об этом можно почитать тут: forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=55&topic=9951#1
Требуется регистрация на ру-борде.
Там же можно попросить и модифицировать свой BIOS с интеграцией нужных плюшек.
Требуется регистрация на ру-борде.
Там же можно попросить и модифицировать свой BIOS с интеграцией нужных плюшек.
ну хорошо. обходной путь мы знаем.
но все-таки хотелось бы выслушать представителя производителя ноутбука или ОС.
но все-таки хотелось бы выслушать представителя производителя ноутбука или ОС.
Почему никто до сих пор не посоветовал поставить Убунту?
Кстати.
Вот такая картинка встречается повсеместно на сайте:
А ссылка на ней вот такая: ru.packardbell.com/windows7
Только вот ведет она в никуда. Стандартный «The page cannot be found» MS IIS
Вот такая картинка встречается повсеместно на сайте:
А ссылка на ней вот такая: ru.packardbell.com/windows7
Только вот ведет она в никуда. Стандартный «The page cannot be found» MS IIS
А есть ли у кого-нибудь (существует ли в природе вообще) ноутбук Packard Bell TN 65, 2009 года выпуска?
у меня было также, только с тошибой, написал в суппорт на .com, ответили, что модель новая и пока в базу не попала, через неделю попробовал опять — всё стало на свои места. Обманули в другом, вначале было написано, что поставка дисков начнется с 22.11.2009, но потом тошиба извинилась за то, что не успевают сделать диски с драйверами и ждать в декабре нужно.
К сожалению, спустя почти 2 недели, официального ответа от компаний не последовало ни сюда ни по почте. Спасибо всем, кто откликнулся.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Packard Bell: Windows 7 upgrade