Большинство представителей малого бизнеса не имеют никакого представления о составлении технического задания. Столкнулась с этой проблемой как СММ-щик. При правильном ТЗ устраняются спорные ситуации. Его всегда можно дораблтать в процессе работы.
Для таких ситуаций и нужен технический писатель). Соглашусь, сразу написать идеальное ТЗ без правок - нереально, ведь во время разработки приходят новые, лучшие решения.
От бизнес-идеи к техническому заданию. Список необходимой информации