Что тут ещё добавить… Разработчики писали софт «по техническому заданию», тестировщики — проверяли биллинг так же по готовым кейсам. Возможно, у кого-то в цепочке были мысли «ребят, тут же бага» — но на него зашикали: «не шуми, систему уже надо сдавать».
Забавно, что ввод номера мобильника в личном кабинете остался. Вот только, СМС на него больше не приходят. Уже два раза из-за этого сидел по несколько часов без интернета, так как деньги на счету неожиданно коничились, а оплата через кредитку у них, почему-то, далеко не мгновенная.
Я, конечно, утрирую немножко. Но тут такой нюанс: чем крупнее структура, тем неповоротливее она, и тем сложнее в неё вносить изменения. Иногда, что бы изменить код на один символ, надо собрать 1024 разрешения, получить одобрение у пяти начальников, согласовать это с десятью службами, и только потом что-то пытаться исправить (если желание у вас ещё осталось).
Это одна из причин, почему профессиональные разработчики уходят из крупных контор — они хотят разрабатыват полезные продукты, а не тратить 90% времени на бюрократические процедуры.
У них и алгоритм регистрации странно устроен. Непонятно к каким параметрам они привязывают сессию пользователя.
Мне пришло СМС с логином и временным паролем.
До прихода монтажников я из любопытства зашел с другого провайдера в личный кабинет ввел этот логин и пароль, на следующем шаге заменил его, и остановился на другом шаге «Выбора тарифа», т.к. там отсутствовал мой тариф «Новогодний».
Далее я закрыл личный кабинет. Но входить я в него мог только со старым паролем с этого же IP.
При этом когда пришли монтажники из локальной сети Билайна зайти в личный кабинет было уже нельзя, ни по временному паролю ни по новому.
В службе поддержки сказали что т.к. я не завершил мастер по-регистрации, то у меня аккаунт завис между временным паролем и новым, т.е. и старым воспользоваться нельзя и новым тоже.
Спасибо хоть с службе поддержки выслали новый пароль.
После завершения регистрации в личный кабинет можно входить откуда угодно.
Пример недочета в биллинге компании Корбина (Билайн)