Как мы делали умного помощника: Use Case внедрения умного чат-бота на основе подхода «Карта знаний» и LLM GigaChat

[dvgureev]

Вопрос на уточнение. С помощью классификации Вы определяете тему запроса (и соответственно передаёте все инструкции), либо конкретную инструкцию (которых может быть сотни).

[asuleykin]

Здесь вопрос уровня детализации тем и выделения подтем. Подтемы нужно вводить, когда у нас получается очень большой перечень тем. В таком случае группируем и собираем иерархию.

Далее сначала классифицируем запрос по группе, после чего классифицируем запрос по конкретной теме в группе.
В этом случае, лучше делать два запроса к LLM.