Каждый автор вкладывает в текст определённый смысл, как он его понимает. Однако читатели не всегда этот смысл улавливают.
Как аккуратно погрузить пользователя в тему, разъяснить, что делать и провести по сценарию?

Один из способов — это тема-рематические связи в предложениях. Звучит страшно, красиво, но для коротких текстов не так сложно, как может показаться.

Тема-рематические связи — это способ организации информации в предложении, который помогает выделить, что уже известно (тема) и что новое, важное (рема).

Зачем это нужно?

Связность текста
Когда мы вводим новую информацию, мы опираемся на то, что уже было сказано, показано (контекст). Это помогает читателю легче понять и следить за вашим изложением.

Акцент на важном
С помощью темы и ремы можно управлять акцентами в предложении. Рема обычно находится в конце предложения, чтобы выделить важную информацию.

Что такое тема и рема?

Тема — это часть предложения, которая содержит известную, очевидную, уже понятную информацию. Она может быть связана с предыдущим предложением или с общим контекстом. Тема как бы задаёт направление мысли.

Рема — это та часть предложения, которая сообщает что-то новое о Теме. Это основная информация, которую вы хотите донести. Раскрытие темы, вывод из неё или информирование о чём-то новом, так или иначе, связанной с темой. То есть развитие мысли.

Примеры

Как будет хорошо.

«Разработчики выкатили новый релиз»

Тема: Разработчики
Рема: выкатили новый релиз

Связь темы с ремой — обязательное условие построения «читабельного» предложения. Вначале тема, затем рема.

Можно написать и так: «Новый релиз выкатили разработчики», смысл не поменяется, но читается труднее.

«Если удалить записи, то восстановить их будет нельзя»

Тема: удалить записи
Рема: восстановить нельзя (сообщаем что-то новое о записях)

Можно провести аналогию с email. У письма есть тема, где мы кратко говорим о чём оно (анонсируем). И есть текст письма (рема), где мы сообщаем что-то на эту тему.

«Когда загрузка завершится, вы получите уведомление»

Тема: Когда загрузка завершится
Рема: вы получите уведомление

«При заполнении формы обязательно укажите ваш email»

Тема: При заполнении формы
Рема: обязательно укажите ваш email

«Выберите нужный файл и нажмите “Открыть”»

Тема: Выберите нужный файл
Рема: и нажмите “Открыть”

«Если вы не получили код подтверждения, проверьте папку “Спам” или запросите код повторно»

Тема: Если вы не получили код подтверждения
Рема: проверьте папку “Спам” или запросите код повторно

«После того как вы завершите регистрацию, на вашу электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением»

Тема: После того как вы завершите регистрацию
Рема: на вашу электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением

Антипримеры

Как не надо делать.

«Восстановить записи будет нельзя, если очистить корзину»

Рема: Восстановить записи нельзя (начинается с новой информации)
Тема: корзина (контекст)

«Проверьте папку “Спам” или запросите код повторно, если вы не получили код подтверждения»

Тема: Проверьте папку “Спам” (начинается с рекомендации)
Рема: или запросите код повторно (рекомендация действия)
Следующая тема: если вы не получили код подтверждения (условие, которое должно предшествовать рекомендации, но появляется только после неё)

Здесь условие, на котором основывается рекомендация, представлено после самой рекомендации, что нарушает логику восприятия.

«На вашу электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением, после того как вы завершите регистрацию»

Тема: На вашу электронную почту
Рема: будет отправлено письмо с подтверждением
Следующая тема: после того как вы завершите регистрацию (это предложение вводит новую информацию, не связанную с ремой предыдущего предложения, что нарушает логику)

Здесь порядок предложений нарушает естественную последовательность действий. Логичнее было бы сначала сказать о завершении регистрации, а затем о письме.

«Файл будет удален, когда вы нажмете “Удалить”»

Тема: Файл
Рема: будет удален
Следующая тема: когда вы нажмете “Удалить” (логически действие нажатия должно предшествовать результату)

Здесь нужно сначала упомянуть действие (нажатие кнопки “Удалить”), а затем его результат (удаление файла).

Скрытый текст

В телеграм-канале «Заметки о юзабилити» публикуются практические задания по анализу юзабилити и интерфейсных текстов. Развиваем внимание к деталям, насмотренность и разбираем пользовательские сценарии.

Ещё на канале есть: исследования, мнения, полезные ссылки и много всего на тему юзабилити.

UX-редактура: Как писать связный текст. Тема и рема