Еслипопробовать найти определение что такое стартап, а что такое бизнес в интернете, то можно совершенно и полностью запутаться. Даже, если искать на авторитетных ресурсах. При этом бизнес — это еще более‑менее устоявшееся понятие, которое разобрано и понятно на интуитивном уровне, а вот со стартапом все не так. Начнем с того, что главной характеристикой стартапа все будут выделять разное, кто‑то скажет, что стартап должен быть технологичным, кто‑то скажет, что обязательно нужно быть убыточным, а кто‑то что нельзя быть стартапом долго, так как только новая компания — стартап. Но все эти определения неверны и им можно показать огромное количество примеров, опровергающих эти доводы:
Новый? Udemy и AirBnb искали ProductMarketFit (Состояние продукта достойное рынка, считается что начинать продажи стоит только при его достижении) более 2-х лет, а Roblox заявляют почти о 10-ти годах.
Технологичный? Скажите это стартапу, который придумал добавить кармашек на кросовки, чтобы во время бега не носить ключи (оборот 158 млн), а также Российскому «Бери заряд!», который сдает павербанки в аренду. Там нет сложных технологий, но это стартапы.
Убыточный? Startupplanner стали прибыльными на 2-й месяц, при продаже второго заказа. Или Zappos, который торговал обувью сразу в прибыль, не сразу но достаточно быстро стал прибыльным и GitHub — сервис для управления версионностью программного кода.
Маленький? На своем старте Tesla сразу нанимала сотни сотрудников, как и стриминговый сервис Quibi, стартовал с инвестициями в 1,75 миллиарда и несколькими сотнями сотрудников.
Что же тогда отличает стартап от бизнеса? Отсутствие рабочей бизнес-модели.
Стартап — это временная организация по поиску работающей бизнес‑модели.
Оставим на минутку это определение, вы вернетесь к нему после того как мы разберемся, что же такое бизнес‑модель? Это ответы на вопросы как работает ваша компания. Чтобы объяснение было понятнее разберем его сразу на примере — представьте продуктовый магазин. Самый обычный магазин 24 часа, в вашем доме, кстати в моем детстве они в основном назывались женскими именами, в моем дворе это был «Галина» а в соседнем «Светлана».
Вы легко ответите на все вопросы из серии как работает этот бизнес:
Какая должна быть площадь у магазина?
Где должен находиться магазин и точка продажи?
Сколько продавцов нанимать в штат?
Какая цена выставляться на товар?
Какие товары нужно привозить?
Это все на поверхности, потому что бизнес‑модель такого предприятия проста и понятна. Но если мы изменим хоть один пункт в нашем списке, например «точка продажи» — место, где покупатель рассчитывается и получает товар. В нашем магазине у дома это кассовая зона, скорее всего на выходе из магазина, а представим, что мы меняем ее на «у двери в квартиру клиента». С этого момента мы изобрели «Самокат», «Озон фреш» и «Яндекс лавку». Сейчас это уже тоже бизнесы и в них многое понятно, но в 2017 году изменение ответа на этот вопрос бизнес‑модели сделало обычный продуктовый магазин стартапом.
Под изменение точки продажи сразу нужно пересмотреть все остальные ответы на вопросы. Теперь нам не достаточно 2–3 продавцов, нам нужно много курьеров и сборщиков. Какие товары продаем? Чтобы было удобно доставлять нужно сильно сократить ассортимент до самых важных и востребованных, какая цена? немного дороже чем в магазине, так как клиент будет готов заплатить за сервис и т. д. Потихоньку вся бизнес‑модель сильно изменилась и сейчас понятно, что это работает. А вот в момент формирования этой идеи она выглядела безумно, наверняка запускать ее было страшно и рискованно.
Подведем итог и вернемся к определению — когда вы придумали новую бизнес‑модель и нет уверенности, что это все будет работать, то это стартап. Как только вы ее проверили и поняли, что это рабочая схема — вы бизнес. Граница между стартапом и бизнесом весьма размыта, но это все равно самое точное и верное определение из всех доступных.
И по традиции — Telegram канал, там много теории стартапа от действующего руководителя акселератора.
