Комментарии 4
За последний год на последнем рабочем месте очень активно использовали аутстафф, так как требовалось быстро растить команду.
Никакие метрики я не смотрел, рейтинг Рунета не смотрел, ввел в Яндексе "аутстафф разработчики /язык/", выбрал первые три строчки в поиске (не рекламные и написал всем троим.
Отреагировали двое сразу, одни - через сутки.
И только одна компания смогла быстро закрыть все вакансии и активно помогала на протяжении всего года.
Мой вывод прост: главное - качество клиентского сервиса со стороны аутстаффа. Быстро отвечать, быть заинтересованным, стараться реально закрывать потребности клиента, быстро давать качественных кандидатов под описание позиции, не продавать джунов под видом миддлов (а многие это любят), уметь гибко забирать сотрудников назад, обладать всем специалистами: BA, SA, dev, QA. DevOps нам был не нужен, так что не могу сказать по необходимости). Кто это делает - тот молодец
И только одна компания смогла быстро закрыть все вакансии и активно помогала на протяжении всего года.
Но это не те, кто ответил через сутки? :)
Спасибо за комментарий и опыт. К сожалению, очень много компаний на рынке с негативным опытом. Причем шансы давали десяткам компаний и результата не было, это результаты моих исследований и опросов. Вплоть до того, что в принципе бросают эту затею. Отсюда появилась идея разобрать на компоненты жизненный цикл аутстафа.
нет , конечно) аутстафф - конкурентный бизнес, волка ноги кормят :)
да, мы много пробовали различных компаний. И тут срабатывает общее правило: тот, кто дает качественный сервис - выигрывает.
да, мы много пробовали различных компаний. И тут срабатывает общее правило: тот, кто дает качественный сервис - выигрывает.
Вот цель материала было декомпозировать прилагательное "качественный сервис", обратив внимание на неочевидные ингредиенты. Потому что такая база как "быстро отвечать, не пропадать, не продавать джунов" была оставлена за скобками, потому что это уже было сказано не раз, включая мои материалы 20-21 годов.
Продуктовый ИТ-аутстаффинг: как из 150 подрядчиков выбрать того, с которым долго и счастливо