Всем привет! Мы перевели работу hr-менеджеров в Битрикс24. Расскажем как выглядит воронка и какие есть преимущества.

В первую очередь пишем данную статью для тех, кто в компании уже использует Битрикс24, так как для них данное внедрение может оказаться вообще бесплатным. Но к нам уже обращались компании, которые внедряли Битрикс24 специально для hr процессов.
Так что делаем вывод, что востребованность есть, поэтому делимся с вами инструментом и личными выводами.

Итак, как выглядит среднестатистическая работа hr-специалиста:

публикация вакансий
работа с откликами
назначение собеседований
принятия решений
оглашение результата

Из этапов видим, что для работы в кандидатами можно создать отдельную воронку.

Для чего это нужно?

Контроля этапов по каждому кандидату
Контроль работы hr-специалиста и его загрузки
Ведение внутренней базы кандидатов

Какие дополнительные преимущества имеются?

Ведение базы кандидатов

Работа с кандидатом может продолжаться и спустя время, после отклика. Например, сейчас его не заинтересовало предложение, а через некоторое время вакансия обновилась или появилась другая, более подходящая для него. Еще могут быть ситуации, когда кандидат после отклика скрыл свое резюме и его номер не сохранился. База резюме или контактов в этом плане может быть полезна.

Контроль работы hr-менеджера

Бывает также востребовано, если в компании несколько сотрудников, тем более на удаленке. Контроль этапов, интеграция с телефонией и мессенджерами, прослушка звонков (на сколько качественно и корректно рассказывают о компании и условиях). Все таки репутация компании достаточно сильно зависит от 1 этапа - а это общение с hr-ом.

При увольнении hr-специалиста минимизируется потеря информации

Шаблоны вакансий останутся на ресурсах, информация о результатах в hh вести удобно, а вот в других ресурсах - не во всех. Поэтому договоренности/причины/отзыв можно вести в Битрикс24, чтобы ничего не потерялось

Настройка под вас

Если в этапы найма вы добавляете тестовые задания, просмотр портфолио, тесты - всю информацию можно вести в карточке

Передача информации в смежные подразделения

Если нужно проинформировать офис-менеджера или системного администратора о выходе нового сотрудника для подготовки рабочего места/доступов - можно настроить процессы внутри Битрикса24.

Автозадачи по онбордингу

Если hr учавствует в адаптации сотрудников, можно поставить автозадачи на звонок/опрос/направлению информации и т.д. за счет этого не придется вручную отслеживать сроки.

Вообще работа hr-специалистов может сильно отличаться в компаниях. Рассказали о основных функциях, которые мы замечали и считаем можно удобно реализовать. Возможно раскрыли лишь малую всех функций, но далее можете задать нам вопросы в комментариях или связаться с нами - проконсультируем или посоветуем. Считаем, что процесс достаточно удобным и предлагаем подумать о его запуске в своей компании.

Работа hr-специалиста в Битрикс24