1. WordPress формы и спам-боты
Формы — важная часть любого сайта. С их помощью посетители и клиенты могут связаться с вами. Контактные формы, подписка на рассылку, обратная связь — всё это необходимо нам чтобы установить прямой контакт с посетителями. Но, как и любой открытый канал, формы часто привлекают злоумышленников.
1.1) Проблема спам-ботов
Чаще всего злоупотребления связаны с ботами, которые автоматически заполняют и отправляют формы. Они могут отправлять сотни ненужных сообщений, рекламировать товары, услуги или даже распространять вредоносные ссылки. Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда добавили простую контактную форму на сайт, а вскоре вас заваливало десятками рекламных сообщений или сомнительных предложений.
Причина, как ни странно, кроется в основном преимуществе онлайн форм - их доступности. А популярность WordPress, который используется миллионами сайтов, лишь усугубляет проблему. Результат — огромное количество спама, заполняющего вашу почту.
Сортировать такие сообщения вручную — не только раздражает, но и отнимает много времени. Если сайт посещает много людей, найти настоящие заявки становится практически невозможно.
Поэтому сегодня практически любая форма включает защиту от ботов. Это может быть простая текстовая капча или сложные решения на основе машинного обучения. Такие инструменты охраняют формы от ботов, а наши каналы связи от перегрузок.
Давайте в кратце разберёмся, какие методы защиты от ботов существуют и как они работают.
1.2) Решения для борьбы с ботами
К сожалению, не существует универсального способа легко и достоверно определить, является ли посетитель вашего сайта человеком или продвинутым ботом. И те, и другие используют одни и те же механизмы взаимодействия с сайтом, такие как отправка форм или загрузка страниц. Разница кроется в деталях: в том, как именно они это делают. Поэтому большинство методов защиты от ботов направлены на выявление этих отличий.
Среди популярных решений можно выделить следующие:
honeypots (медовые точки, скрытые поля),
математические задачи,
задачи на распознавание изображений,
механизмы доказательства работы (proof of work).
Каждый из этих методов имеет свои преимущества и недостатки. Разберём их подробнее:
Название | Описание | Преимущества | Недостатки |
Honeypots | Скрытое поле, которое добавляется в форму. Пользователи его не видят и не заполняют, в то время как простые боты обычно заполняют все доступные поля. | Невидимо для пользователей, легко внедрить, плюс не ухудшает пользовательский опыт. | Многие боты легко обнаруживают и обходят это поле, что значительно снижает эффективность метода. |
Математические задачи | Пользователю предлагается решить простую арифметическую задачу (например, "Сколько будет 5 + 3?"). | Просто для пользователей, требует минимум ресурсов для реализации. | Арифметика может раздражать пользователей, особенно если проверка кажется неуместной. Продвинутые боты могут распознавать и решать такие задачи. |
Распознавание изображений | Пользователь должен выбрать объекты на картинках (например, "Найдите все светофоры"). | Эффективно против ботов, так как обработка изображений для них крайне сложна и ресурсоёмка. | Отнимает довольно много времени, и по этому обычно раздражает пользователей, особенно на мобильных устройствах. |
Proof of work (доказательства работы) | Устройство пользователя выполняет вычислительную задачу, требующую времени. | Отлично защищает от массовых атак, где ресурсы ограничены. | Может замедлить работу реальных пользователей, особенно на старых устройствах, и повысить показатель отказов. |
Каждый из этих методов имеет свои преимущства и недостатки в борьбе с ботами. Надёжные методы часто ухудшают пользовательский опыт (User Experience), а удобные для пользователей решения не всегда справляются с продвинутыми ботами. Поэтому зачастую лучшей стратегией становится комбинированный подход.
1.3) Комбинированные (безбарьерные) решения
Комбинированные или безбарьерные (frictionless) решения соблюдают баланс между безопасностью и удобством, анализируя множество данных о посетителе и присваивая ему определенную «оценку». Эта динамическая система минимизирует неудобства для реальных пользователей, при этом эффективно блокируя спам-ботов.
Как это работает на практике:
Анализ поведения и оценка рисков
Когда посетитель взаимодействует с сайтом, система защиты от ботов собирает данные, такие как поведение при просмотре, движения мыши и паттерны взаимодействий. На основе этих сигналов рассчитывается «оценка», которая отражает вероятность того, что перед нами бот.
Адаптивная реакция на основе оценки
Посетители с низким риском:
Если система определяет, что подозрения минимальны, она применяет лёгкую задачу по типу proof of work. Это происходит в фоновом режиме: устройство посетителя решает вычислительные задачи, о которых пользователь даже не знает. Всё это обеспечивает максимально плавный пользовательский опыт.Посетители с высоким риском:
Если оценка вызывает сомнения, пользователю предъявляется более серьёзный тест, например традиционная капча по распознаванию изображений. Такой прямой подход помогает заблокировать сложных ботов, которые могут обойти более простые методы защиты.
Минимум препятствий для реальных пользователей
Главное преимущество такого подхода — минимум помех для настоящих пользователей. Задачи proof of work работают незаметно, не вызывая неудобств, а капча появляется только в особых случаях, как крайняя мера для подозрительных случаев.
2. Конфиденциальность или защищенность?
Теперь, когда мы рассмотрели основные методы защиты от ботов, давайте задуматься над следующим важным вопросом: что выбрать — конфиденциальность или защищенность? Технические возможности анти-бот сервисов играют важную роль, но выбор поставщика имеет гораздо более глубокие последствия, особенно для приватности ваших пользователей.
Самым известным анти-бот сервисом пожалуй на сегодня является Google reCAPTCHA, которая имеет две основные версии:
v2: Традиционные капчи на основе изображений (например, «Выберите все светофоры»).
v3: Анализ поведения в фоновом режиме, который оценивает вероятность того, что пользователь является ботом.
Оба этих решения от Google довольно популярны, и широко используются, но у них есть серьёзные недостатки в области конфиденциальности, которые часто остаются без внимания.
Проблемы с конфиденциальностью
Скрытая цена за использования продуктов Google — это потеря приватности. Интегрируя Google reCAPTCHA на свой сайт, вы разрешаете Google загружать скрипты отслеживания, которые могут фиксировать каждое действие посетителей на вашем сайте. Эти скрипты становятся частью огромной экосистемы Google Big Data (читай большой брат), позволяя компании отслеживать пользователей на миллионах сайтов по всему миру.
Используя reCAPTCHA, вы фактически помогаете Google создавать детализированные профили ваших посетителей, что ставит под угрозу их конфиденциальность. Для владельцев сайтов и пользователей, заботящихся о приватности, такой компромисс выглядит неприемлемым.
Высокая стоимость для сайтов с большим трафиком
Хотя Google reCAPTCHA и предлагает бесплатный тариф, он ограничивается 10 000 проверок в месяц. Для небольших сайтов этого может быть достаточно, но для популярных и посещаемых ресурсов это ограничение быстро превращается в дополнительные расходы. «Бесплатное» решение неожиданно становится серьёзной статьёй затрат.
Альтернативы, уважающие приватность
К счастью, на сегодня существует ряд альтернатив Google reCAPTCHA, которые уважают приватность пользователей. Эти решения защищают формы от ботов, не ставя под угрозу личные данные посетителей и не способствуя сомнительным практикам отслеживания. Они обеспечивают безопасность, сохраняя конфиденциальность, что делает их более подходящими для этичного управления сайтом.
3. Procaptcha: защита форм с заботой о приватности
В этой статье мы рассмотрим Procaptcha от Prosopo — решение с открытым исходным кодом, которое не требует жертвовать приватностью посетителей. В отличие от Google, Procaptcha ставит заботу о конфиденциальности пользователей на первое место и предлагает щедрый бесплатный тариф, доступный для сайтов любого размера.
Ключевые преимущества Procaptcha:
Приватность прежде всего:
Отсутствие отслеживания и сбора данных — данных ваших посетителей не собираются и не продаются.Щедрый бесплатный тариф
До 100 000 бесплатных проверок ежемесячно, что делает Procaptcha одним из самых доступных решений для малых и средних сайтов.Доступная цена для сайтов с большим трафиком:
Если вашему сайту требуется больше проверок, Procaptcha предлагает доступные тарифы, что делает сервис значительно более экономным выбором по сравнению с Google reCAPTCHA.Настраиваемая защита:
Возможность выбрать тип и уровень защиты, подходящий для вашего сайта. По умолчанию используется безбарьерный режим, который обеспечивает оптимальный пользовательский опыт и надежную защиту.Официальная интеграция с WordPress:
В отличие от большинства альтернативных сервисов, Procaptcha имеет официальный плагин для WordPress. Это гарантирует не только простую интеграцию и надежную работу, но и доступ к официальной документации и поддержке.
4. Официальная Procaptcha интеграция для WordPress
Одним из ключевых преимуществ Procaptcha является наличие официальной интеграции с WordPress, что выгодно отличает его от многих альтернативных сервисов. Официальная интеграция обеспечивает надёжное и тщательно протестированное решение, соответствующее стандартам WordPress и переведённое на различные языки.
Это гарантирует совместимость, безопасность и уверенность в том, что любые возможные проблемы будут оперативно решены командой поддержки.
Мы гордимся тем, что WPLake, наше агентство по WordPress разработке, было выбрано Prosopo в качестве WordPress партнёра. Наши эксперты усердно работали, чтобы плагин соответствовал всем WordPress стандартам и рекомендованным практикам (best practices), предоставляя надёжное и удобное решение.
4.1) Получение ключей
Чтобы использовать плагин Procaptcha, вам нужно создать учётную запись на сайте Prosopo (это бесплатно). После регистрации вы получите секретный и публичный ключи, которые нужно будет указать в настройках плагина.
4.2) Установка плагина
Установка
Авторизируйтесь в панели управления вашим WordPress.
Перейдите в раздел «Плагины» > «Добавить новый» и введите в поиск «Procaptcha».
Нажмите «Установить», затем «Активировать».
Настройка
После активации в разделе «Настройки» появится новый пункт - Procaptcha.
Кликните в меню на пункт Procaptcha.
Установите секретный и публичный ключи, которые вы получили в портале Prosopo.
Нажмите Сохранить.
Готово! WordPress интеграция для Procaptcha настроена.
4.3) Использование
Автоматическое определение поддерживаемых поставщиков форм
Procaptcha легко интегрируется с популярными плагинами для форм. После активации плагин автоматически обнаруживает поддерживаемые формы и загружает необходимые интеграции.
Защита встроенных WordPress форм
Для встроенных WordPress форм, таких как страницы входа, регистрации и сброса пароля, вы можете включать или отключать их защиту во вкладке Account Forms в настройках плагина.
Настройка пользовательских форм
Для плагинов-поставщиков форм, таких как Contact Form 7, WPForms или Gravity Forms, Procaptcha добавляет новый тип поля — "Procaptcha" прямо в редактор форм. Благодаря этому вы можете не только решать, в каких именно формах использовать защиту, но и точно задавать расположение поля, получая таким образом полный контроль.
Документация и связанные статьи
Чтобы найти подробные инструкции по интеграции с конкретными плагинами форм обратитесь к официальной документации плагина или посмотрите связанные статьи на его официальной странице. Эти ресурсы предоставляют пошаговые руководства и советы, обеспечивая простую интеграцию для ваших форм.
Вот список руководств по интеграции с наиболее популярными плагинами для форм:
Procaptcha также работает с формами, которые не являются частью плагинов для создания форм, например:
Чтобы ознакомиться с полным списком поддерживаемых форм, обратитесь к документации плагина.
4.4) Полезные советы
Интеграция Procaptcha не только обеспечивает готовую защиту для ваших WordPress-форм, но и предоставляет настройки, хуки и фильтры для точной настройки её работы. Вот несколько полезных советов, которые помогут вам максимально эффективно использовать Procaptcha:
Настройка внешнего вида и атрибутов Procaptcha
В настройках плагина вы можете изменить тему и тип капчи, чтобы они соответствовали дизайну и функционалу вашего сайта.
Важное примечание: Как указано в документации Procaptcha, тип CAPTCHA на стороне клиента должен совпадать с типом, настроенным в портале Procaptcha, или быть более безопасным.
Примеры:
Если в портале тип CAPTCHA — Frictionless, на стороне клиента вы можете выбрать Frictionless или Image.
Если в портале установлен тип Proof of Work (POW), на стороне клиента также нужно указать POW.
Для более гибкой настройки внешнего вида вы можете использовать хук captcha_attributes, чтобы указать дополнительные поддерживаемые атрибуты. К примеру:
add_filter('prosopo/procaptcha/captcha_attributes', function (array $attributes): array {
$attributes['lang'] = 'de';
return $attributes;
});Защита для авторизованных пользователей
Хотя анти-бот проверки необходимы для блокировки спама, для авторизованных пользователей, таких как редакторы или администраторы, они часто излишни и раздражают. По умолчанию Procaptcha скрывает проверку для авторизованных пользователей, но вы можете изменить это поведение при необходимости.
Включание капчи для всех пользователей: Вы можете включить Procaptcha для авторизованных пользователей. Это может быть полезно для форумов или сайтов с сообществами, где боты также могут создавать аккаунты.
Продвинутый контроль с помощью фильтра: Для более тонкой настройки используйте фильтр is_captcha_present. Например, вы можете показывать или скрывать капчу в зависимости от ролей пользователей или только на определённых страницах.
add_filter('prosopo/procaptcha/is_captcha_present', function (bool $show_captcha): bool {
// Example: Show captcha only for non-admin users
return !current_user_can('manage_options');
});Индивидуальное сообщение об ошибке
По умолчанию сообщение о непройденной проверке достаточно стандартное, но вы можете изменить его, чтобы оно лучше соответствовало стилю вашего сайта. Для этого используйте хук validation_error_message для замены стандартного сообщения на своё:
add_filter('prosopo/procaptcha/validation_error_message', function (string $message): string {
return __('Custom error message here', 'my-theme');
});5. Итоги
Защита WordPress форм от спам-ботов — важная задача для владельцев сайтов. Формы являются ключевыми нструментами, которые зачастую злоупотребляются злоумышленниками.
Традиционные решения, такие как Google reCAPTCHA, устраняют проблему, но имеют значительные недостатки: угрозы конфиденциальности и высокую стоимость для сайтов с большим трафиком.
Procaptcha от Prosopo — это отличная альтернатива для тех, кто ценит приватность. В отличие от других решений, Procaptcha предлагает:
Щедрый бесплатный тариф — до 100 000 проверок в месяц.
Доступные цены для крупных сайтов.
Официальный плагин для WordPress, который обеспечивает простую интеграцию и надёжную поддержку.
С открытым исходным кодом, удобным интерфейсом и широким набором функций Procaptcha помогает защитить ваш сайт, не жертвуя ни приватностью, ни удобством пользователей.