Комментарии 48
Казалось бы причем тут хабр?
Ага, у меня тоже сложилось впечатление, что отделения привата работают по франчайзинговой схеме — главное втулить продукт и получить бонусы, а дальше пусть клиент сам е… ся. :)
C подобными ужасами и по ужаснее сталкивались много людей. Суть в другом, если работник Приватбанка (одного из самых богатых банков Украины) не впарит тебе новую карточку или какую-то новую услугу, его оштрафуют. Штрафы как правило очень весомо бьют по зп (которая одна из самых низких среди банков). Руководству банка грубо говоря пофиг на ваше личное мнение там работает конвейер кадров. Единственным результатом вашей жалобы станет увольнение сотрудника на место которого сразу же примут нового и поставят в те же условия необходимости впаривать все подряд. Если он не справится, или еще где-то затупит, на его место придет новый. При всем том что Приват матерят все кому не лень, этот банк уже который год в лидерах и в нем толпы людей (пусть оправдано злых и нервных), которые только в Привате могут выполнить ту или иную операцию… вот такой вот парадокс…
уточню. у нас по КЗоТ запрещено штрафовать сотрудников, поэтому в привате делают проще: большая часть З/П это премия (фиксированная часть реально равна обычно минимальной зарплате).
вот премию как раз и режут, если ты не выполнил программу по впариванию (красиво называемую «кросс-селлинг»)
при этом еще регулярно промывают мозг — что вся эта лабуда придумана с заботой о сотруднике, чтобы можно было заработать стотыщьмульонов, впаривая окружающим «копилки», «универсалки» и прочие нужнейшие вещи.
зато «приват-банк никогда не пользовался рекламой, так как реклама нам не нужна»
ЗЫ кто из действующих сотрудников привата первым напишет о моей предубежденности? :)
вот премию как раз и режут, если ты не выполнил программу по впариванию (красиво называемую «кросс-селлинг»)
при этом еще регулярно промывают мозг — что вся эта лабуда придумана с заботой о сотруднике, чтобы можно было заработать стотыщьмульонов, впаривая окружающим «копилки», «универсалки» и прочие нужнейшие вещи.
зато «приват-банк никогда не пользовался рекламой, так как реклама нам не нужна»
ЗЫ кто из действующих сотрудников привата первым напишет о моей предубежденности? :)
ПБ вообще очень интересный банк, я слышал много историй от людей, у которых блокировали деньги на счету по непонятным причинам (которые, кстати, сами сотрудники объяснить не могли) примерно после того, как начался кризис. Блокировали сразу тех, кто снимает солидные суммы. Таким образом, они насильно «удерживали» у себя клиентов, точнее их деньги. Я и сам был их клиентом два года, но после этих случаев в несколько этапов вывел все деньги. И я бы порекомендовал людям, которые ещё пользуются ПБ, быть осторожными. У банка тёмная «политика» ведения подобных дел и, думаю, те, кто живёт на Украине, прекрасно это знают.
Первый сотрудник себе денежку зарабатывал, у них там еще что-то типа премий есть за проданные услуги(товары) вот он и выеживался.
А жаловаться лучше через форму на сайте, она там регистрируется и уже потом вам перезвонят. Я так 2 раза делал. Всегда звонили на следующий день.
А жаловаться лучше через форму на сайте, она там регистрируется и уже потом вам перезвонят. Я так 2 раза делал. Всегда звонили на следующий день.
Гипотетически у вас зп 800 грн. еще столько же можно получить премиальными за «впареные» карточки. Если вы их «впаривать» не будете принципиально, после нескольких штрафов вас уволят. Вы будет стараться «впарить» как можно больше карточек?
С другой стороны я никак не могу понять такого желания работать именно в Привате с их-то зарплатами и условиями работы… но народ прет толпами…
С другой стороны я никак не могу понять такого желания работать именно в Привате с их-то зарплатами и условиями работы… но народ прет толпами…
Там норматив по «впариванию». Не выполнил — не получишь премию (в среднем 20% от месячной ЗП), еще и уволить могут.
ну, во-первых зачастую другой работы нет
а во-вторых приват последнее время очень активизировался в плане поиска сотрудников — ездят по ВУЗам, расказывая какие они классные, организовывают бесплатные стаировки и т.п.
а во-вторых приват последнее время очень активизировался в плане поиска сотрудников — ездят по ВУЗам, расказывая какие они классные, организовывают бесплатные стаировки и т.п.
В каждом городе, каждый год выпускаются как минимум по полтысячи экономистов, бухгалтеров, вот и идут куда есть возможность.
Он как инкубатор, идут в основном студенты т.к. везде с опытом работы сотрудники нужны, а тут возьмут и может чему еще и научат.
По этому и зарплаты маленькие. Поработали, опыта набрались и свалили в другой банк.
По этому и зарплаты маленькие. Поработали, опыта набрались и свалили в другой банк.
Тех, кто выжил в Привате с удовольствием берут в другие банки… у этих людей просто уже нет личной жизни и атрофируется инстинкт самосохранения… Спарта блин…
:) это точно.
У меня жена тоже не могла устроиться на работу после института, взяли в Аваль на испытательный срок бесплатный с последующим трудоустройством (как оказалось это у них фишка такая и никого е берут, бесплатный труд), потом пошла в другой банк (после 2-х месяцев бесплатной работы в Авале) и от винта сказала зарплату которую хочет (даже не надеясь что возьмут) — взяли.
Но опыт в Авале был конечно хороший.
У меня жена тоже не могла устроиться на работу после института, взяли в Аваль на испытательный срок бесплатный с последующим трудоустройством (как оказалось это у них фишка такая и никого е берут, бесплатный труд), потом пошла в другой банк (после 2-х месяцев бесплатной работы в Авале) и от винта сказала зарплату которую хочет (даже не надеясь что возьмут) — взяли.
Но опыт в Авале был конечно хороший.
У меня тяжба с Приватбанков из-за двух ошибок в слове «Александр» в реквизитах уже длится более полутора лет. Поэтому разделаю ваше негодование.
это всё проблемы руководства. Они пилят работников чтобы те как бы то ни было парили клиентам копилки кредитки и прочую ненужную клиентам фигню. Есть план у каждого сотрудника. Вот они и выполняют его, кто внычку от клиента, кто как. Проблема в том, что руководство (среднее) не знает как заработать деньги по другому, вот такой кавардак у них и выходит. А какие жалобы еще потом могут куда-то проходить с таким беспорядком?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Несколько моих знакомых моих знакомых имели проблемы с приватом, никогда не стану пользоваться «услугами» этого банка.
Ой как знакомо… живу в Донецке, может кого и обижу, но одна курица, которая сидит на Мира 8 просто бесит своими выеживаниями… причем пока не начинаешь просто кричать на нее с угрозами она тупо морозится.
Такая же ситуация была и с Копилкой… повезло, что я просто сразу поставил, чтобы со счета списывалось 0 грн, т е на той Копилке будет 0 грн и я ее просто поломал прямо в отделении.
Такая же ситуация была и с Копилкой… повезло, что я просто сразу поставил, чтобы со счета списывалось 0 грн, т е на той Копилке будет 0 грн и я ее просто поломал прямо в отделении.
>Завтра перезвонят и будет ясно, что дальше. Следите за развитием событий.
ТС, будьте готовы к тому, что на вас может наехать СБ привата. Чтобы не было «мучительно больно». Я в своё время был чуть ли ни фанатом привата, пока лицом в грязь не окунули за мои же деньги.
>повезло, что я просто сразу поставил, чтобы со счета списывалось 0 грн, т е на той Копилке будет 0 грн и я ее просто поломал прямо в отделении.
Карту нужно блокировать, даже если она поломана. Иначе ею можно пользоваться как счётом и делать переводы внутри приват24, например. Так как в привате сотрудники сидят на голодном пайке, никто не знает, что им можно придти в голову.
ТС, будьте готовы к тому, что на вас может наехать СБ привата. Чтобы не было «мучительно больно». Я в своё время был чуть ли ни фанатом привата, пока лицом в грязь не окунули за мои же деньги.
>повезло, что я просто сразу поставил, чтобы со счета списывалось 0 грн, т е на той Копилке будет 0 грн и я ее просто поломал прямо в отделении.
Карту нужно блокировать, даже если она поломана. Иначе ею можно пользоваться как счётом и делать переводы внутри приват24, например. Так как в привате сотрудники сидят на голодном пайке, никто не знает, что им можно придти в голову.
Не совсем понял, за что на меня могут наехать? У меня неблокированные карты, лежат дома.
Это может светить чем-то неприятным? Подскажите, пожалуйста.
Это может светить чем-то неприятным? Подскажите, пожалуйста.
Смотрите, карты можно подключать к приват24. Это может сделать сотрудник привата.
В приват24 можно пользоваться картой не получив её физически. Какбы напрашивается вывод. :)
Насчёт наезда, я думаю при желании найдут — у меня такое ощущение, что у них девиз — «клиент — ничто, 20 копеек — всё». Имидж — это последнее о чём волнуется приват, таких как вы они могут 100 проглотить и выплюнуть. В моём случае, чтобы не вернуть потраченные с моей потерянной карты деньги они обвинили меня в том, что я сам украл у себя деньги и хочу их возместить. При том требовали, чтобы я сам подписал бумагу об этом.
В приват24 можно пользоваться картой не получив её физически. Какбы напрашивается вывод. :)
Насчёт наезда, я думаю при желании найдут — у меня такое ощущение, что у них девиз — «клиент — ничто, 20 копеек — всё». Имидж — это последнее о чём волнуется приват, таких как вы они могут 100 проглотить и выплюнуть. В моём случае, чтобы не вернуть потраченные с моей потерянной карты деньги они обвинили меня в том, что я сам украл у себя деньги и хочу их возместить. При том требовали, чтобы я сам подписал бумагу об этом.
По счету той карточки (Копилки) ничего сделать нельзя, т к она только для проверки, все манипуляции идут через отделение и с паспортом обязательно.
Ага, спасибо.
Отдельного счёта под неё нету? Каким образом к ней имеет доступ сотрудник привата в отделении?
Кроме сотрудника Привата никто больше не может чтото сделать с деньгами на том счету, по этому счету даже оплачивать ничего нельзя.
Т е деньги туда поступают, но тратить как со студенческой карточки их нельзя.
Т е деньги туда поступают, но тратить как со студенческой карточки их нельзя.
подтверждаю все сказанное. в отделениях там работает куча дибилов
Уже трём знакомым перезванивали из службы «Приватбанка», которая занимается взысканием проблемных долгов. Долг по старым студенческим картам, на которые начислялась стипендия и которые давно закрыты. Начиная от 2 гривен 70 копеек и заканчивая 250 гривнами (около 32 долларов). Сумма «накопилась» за «использование» процедуры уведомления Mobile Banking. Карты сданы в ВУЗ почти 5 лет назад.
Именно поэтому я на студенческую ничего такого и не ставлю.
Кстати, в некоторых банках система такова, что списания за услуги происходят при первом предоставлении услуги за промежуток времени (например, первое смс из банка об изменении остатка на счету) либо при изменении баланса.
Я думаю, так намного правильнее.
Кстати, в некоторых банках система такова, что списания за услуги происходят при первом предоставлении услуги за промежуток времени (например, первое смс из банка об изменении остатка на счету) либо при изменении баланса.
Я думаю, так намного правильнее.
Потому что как обычно в ВУЗ сдали, а в банке забыли отключить… и начинается… «мы не причем, надо было прийти написать заявление» «а мы ничего не знаем о том, что вы уже получили Диплом, мы думали вы еще учитесь» и т п фразы…
Всегда в вещах связанных с деньгами хожу сам все проверяю.
Всегда в вещах связанных с деньгами хожу сам все проверяю.
Как близко работающий с приватом, могу сказать, сотрудников наказывают, причем всех уровней, от пешек, до начальников. Главное жаловаться. Тем более в этом году в привате идет программа увольнения 10% самых худших сотрудников.
Уже в принципе тут на хабре флудили по этому поводу, но я не раз наблюдал как нагибали и наказывали, главное не скандалить с тем кто нарушил что-либо, а сразу идтик начальнику, либо лучше сообщать оп центральным номерам обратной связи.
Уже в принципе тут на хабре флудили по этому поводу, но я не раз наблюдал как нагибали и наказывали, главное не скандалить с тем кто нарушил что-либо, а сразу идтик начальнику, либо лучше сообщать оп центральным номерам обратной связи.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Куда идут жалобы в Приватбанке