Комментарии 11
Пока не встречал людей, которые пользуются продуктами 1С с удовольствием. Предполагаю, что это скорее история для совсем крупных ребят, где уже давно завели 1С-очника и он все там умеет и передает знание следующим поколениям, оставляя неизгладимый след в душе.
Отдельно CRM выглядит как недостаточное решение. Я не из типографии, но ставлю на то, что без ERP все это не стоит свеч.
В одной очень близкой мне типографии за долгие годы работы перепробовали кучу всего. С выхлопом от “Вы вообще о работе типографии чего-нибудь знаете, если написали такое убожество?” до “Да идите вы лесом, если необходимая для нашего полиграфического производства функция требует три месяца вашей работы и полмиллиона наших денег!”
Итог — в полтора лица с нуля написанная своя система (1С, всё ещё 7-ка). Любая блажь пользователей — от гендира/коммерса/сэйла до операторов ламинатора и резки — решается за несколько часов. Дней, если блажь масштабная.
Из истории предполагаю, что на опыте неудачных попыток собрали то, что было хорошо, подумали, чего не хватает, и сели уже с огромным бэкграундом за создание.
Сам я в другие типографии не обращался, но мысль такая уже проскакивала: может опыт товарищей по несчастью подскажет, в какую сторону вообще двигаться.
Просьба смелая, но может быть поделитесь названием типографии (о контакте руководства просить сильно, но это был бы верх ожиданий)? Хотел бы у них узнать, что пробовали и какие проблемы были.
Ну да.. мир же крутится вокруг этой конкретной типографии.
Есть разработчик MIS для типографий, который почему-то не упомянут явно в этом обзоре. У него в России сотни клиентов — все типографии. Весь новый функционал, "как ни странно", делается в расчете на этих клиентов. И вдруг приходит один из них и говорит — чуваки, а бросьте свою работу и слабайте мне вот такую загогулину! Никому кроме меня она не нужна, правда, но вы же спецы - че вам стоит. И команда прогеров должна все бросить и за два дня и две копейки сделать желаемое.
Такая логика у типографии?
И почему-то мне с большим трудом верится, что свои прогеры — в штате или на аутсорсе — за пару часов/дней реализуют любую блажь любого сотрудника типографии. Ну то есть команда прогеров, которые 20 лет пишут систему и знают ее вдоль и поперек будут работать два месяца, а вот эти гении — два дня и за две копейки.
Вопросы к автору:
Так вы разобрались в вопросе автоматизации? (что бы это ни значило)
И какое решение для себя выбрали и почему?
Я выступил как инициатор революции и пришел со своими трудами по изучению рынка и самих решений. Пока мечта об улучшении свет не увидела, но обедом с обещаниями подумать я был накормлен.
По тому, насколько разобрался в автоматизации: понял, что есть, зачем и кому могут подойти решения, о которых говорил в статье. По выбору решений стало понятно, что нужно просто определить наиболее подходящий список задач и соотнести со стоимостью. Большинство компаний недорогие, можно попробовать разное. Идеально еще узнать о чужих удачах и неудачах не на просторах форумов, а в реальности.
На мой взгляд, ERP-решения наиболее подходящие. Они уже решают намного больше задач, чем CRM-ка, но дешевле MIS.
Но с MIS еще бы глубже копнуть, посмотреть больше компаний.
А что конкретно вы хотите автоматизировать?
- Прием заказов из интернета?
- Проверку макетов?
- Расчет заказа?
- Спуск полос?
- Установку печатных форм на машину?
- Перемещение паллет по типографии?
- /еще 100500 бизнес- и технологических операций в типографи/
Цель-то какая?
В общих чертах список такой собирался на момент начала изучения решений
1. Прием заказов и расчеты
2. Маршрутизация заказов внутри типографии
3. Полноценный складской учет
4. Аналитика и контроль эффективности
5. Общение с клиентом
6. Версии макета
7. Загрузка станков
8. Автопроверка файла
9. Автозаказ расходников
10. Документы
11. Онлайн‑заказы
12. Прибыль по каждому заказу
Очень нужен удобный калькулятор расчета. Это основная проблема сейчас. Ошибок много у менеджеров, долго разбираемся с заказами. Особенно проблема когда новички приходят
Подборка решений для полиграфии: лучшие CRM, ERP и MIS для типографии в 2025