Комментарии 6
Вы тот самый "житель Санкт‑Петербурга, который в 2022 году оформил кредитную карту в Альфа‑банке"?
О чем пост? СМИ подхватили вашу историю слишком поздно? Так ведь хорошо, что это решение доведено до населения, хоть и с задержкой.
Ну а если по существу вопроса, то в былые времена, при заключении договора в банке выдавали толстый пакет документов, которые клиент мог читать, анализировать, а потом сравнивать изменения условий. В нынешнее же время это почти нереально. Договора как такового нет, точнее есть пдф с кучей ссылок на сайт, мол идите читайте если хотите. Но при такой схеме нереально отследить какие условия были на момент заключения, в какой день и как они менялись.... по ссылке просто будет актуальная не данную секунду версия. В суд попросту не с чем идти, даже если приспичит.
Это другой клиент Альфа-Банка, который получал карты в мае и июне 21-го года, о чём в решении суда прямо написано.
Нет. я тот человек который четко понимает, что Обзор судебной практки это практически закон в отличие от конкретного решения Верховного суда
И я не понимаю почему все СМИ пиарят конкретное решение когда позиция ВС была известна еще пол года назад в обзоре
Всё прекрасно есть с чем идти так как доки на сайте банка если что лежат
Я конечно не хочу говорить за всех, но уж если совсем по обывательски, так сложилось, что решения верховного суда - это как бы прецеденты, и на них вполне можно ссылаться в суде.
Да вы видите тонкую грань между просто решением ВС и Обзором судебной практики, но для массового читателя это несущественные детали. Вам конечно спасибо за разъяснения, но сути это не меняет — банкам нельзя постфактум увеличивать комиссии и потребители имеют неиллюзорный шанс таки отстоять эту позицию в суде. Если будет с чем идти в суд.
так как доки на сайте банка если что лежат
Лежат. Актуальные на сегодняшнюю дату. Выяснить какая версия была при заключении договора и сколько раз она поменялась с тех пор, задача нетривиальная. Уверен, лишь единицы готовы ежедневно проверять сайты всех банков, провадеров, опсосов, страховых и т.п. скачивать все правила и условия, делать дифф, вести учет изменений.
«потребители имеют неиллюзорный шанс таки отстоять эту позицию в суде.»
Вопрос один, почему после наличия практики ВС минимум с 2020 г. потребители были вынуждены доходить до ВС? В моём случае (78-КГ24-46-КЗ) мне отказал (в июле 2024 г.) в рассмотрении жалобы судья ВС, который ранее выносил по ДВУМ аналогичным делам определение в пользу потребителя. Только после жалобы на его определение председателю ВС, жалобу приняли к рассмотрению. Да и обзор уже вышел.
Могу сказать, что началось всё с Митрофанова https://vsrf.ru/lk/practice/appeals/21-32248284. В ВС он отстоял свои права. Хотя разъяснения, действительно, были и раньше в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 22 ноября 2016 г. N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении".
Верховный суд РФ запретил банкам вводить новые комиссии по кредитным картам еще в октябре 2024 года в Обзоре за 23-24 г